신뢰를CI로삼아
260년간조직을안정적으로유지한
도쿠가와이에야스의리더십
“오다노부나가,도요토미히데요시,도쿠가와이에야스세사람중누구를후계자로선택하겠느냐”는질문에일본의최고경영자대부분이“도쿠가와이에야스”라고대답했다.일본인들의인기투표에서는히데요시나노부나가보다하위에머무르는도쿠가와가경영자들에게는압도적인지지를받는이유는무엇일까?노부나가는중세이후일본의낡은가치관을타파하고,히데요시는새로운가치체계를가진일본을건설했으며,도쿠가와는두사람이한일을완성시켜그것을오랫동안유지하고관리했다.즉현대의경영자들은도쿠가와막부를260여년동안안정적으로유지하게만든그경영방법을배우고싶은것이다.
도쿠가와이에야스는평생‘신뢰’를지키려애썼다.현대적으로표현하면그는신뢰를자신의CI(이미지통합전략)로삼은것이다.‘공동체유지의기본은신뢰’라는걸잘알고있었기에,어떤위기에빠지더라도신뢰를잃는일만큼은절대로하지않는다는게그의경영철칙이었다.
일본전국시대의3대지배자
오다노부나가,도요토미히데요시의뒤를이어
최후의승리자가된노하우
20여년동안한번도깨진적이없어일본전국시대의미담이라불리는노부나가와도쿠가와의동맹은노부나가가죽을때까지지켜졌다.도쿠가와는자신의맏며느리가된노부나가의딸고도쿠의고자질로자신의아내와아들을죽여야하는지경에이르렀을때조차노부나가와의동맹을끝까지지킬정도였다.그는신뢰를유지하기위해여러가지전략을구사했는데,그가운데가장큰전략이항상안정된조직위에군림하는것이었다.안정된조직위에군림하려면일단그런조직이있어야하고,동시에그것을오랫동안유지,관리해야한다.
이처럼이책은도쿠가와이에야스가‘신뢰’를바탕으로전란을종결하고안정적막부를세울수있었던노하우를현대의기업에서도조직운용에활용가능하도록권력자의심리,원교근공(遠交近攻)의인간관리,선택과억제,실리적경제관,후계자선택등으로세분하여다각도로살펴본다.더불어일본역사상3대지배자로불리는오다노부나가,도요토미히데요시의리더십및전략과함께비교,고찰함으로써더욱생동감있게도쿠가와이에야스의인간경영전략을조명하고있다.
기업의최고경영자,정계지도자
사회각처리더들이꼭읽어야할경영철학지침서
도쿠가와는자신에대한‘신뢰’를유지하는동시에늘여론에귀기울였다.“듣는것은천하의귀,보는것은천하의눈,도리는천하의마음.이세가지를바탕으로시비를가려다른사람의고통을이해하고올바른도리를행하는것이선정(善政)이니이것이이야말로태평성세의근본이라고생각해야한다”는정치관이이를잘말해준다.이처럼신뢰를지키고여론을반영하기위해도쿠가와는무엇보다안정된조직이필요하다고생각했다.그래서그는다음의네가지전략을세웠다.
첫째,모든면에서머리와몸을분리한분단정책을사용한다.
둘째,한사람에게꽃과열매를동시에주지않는다.
셋째,늘민심의동향을파악한다.
넷째,상인의검소한생활,계산능력,재능을본받는다.
이책의저자인도몬후유지는이러한네가지전략을중심으로도쿠가와이에야스의인간경영방법을여러가지일화와함께재미있고설득력있게제시하고있다.뿐만아니라도쿠가와이에야스의인간성,여성관,종교관,건강법,우정관등까지다루어입체적으로보여줌으로써그의인간경영방법을이해하는데많은도움을준다.
아울러도쿠가와이에야스가인질생활을하기시작한어린시절부터일본을통일하여쇼군이되고자신의아들에게쇼군의지위를물려주어도쿠가와막부의기반을확고히하는때까지를다룸으로써,격동의시기였던일본전국시대의역사까지독자들이자연스럽게알수있는기회를제공한다.
본문속으로
노부나가는“울지않는두견새는죽여야한다”고읊었고,히데요시는“울지않는두견새는울게해야한다”고,도쿠가와는“울지않는두견새는울때까지기다려야한다”고읊었다.그들이천하를얻은가장큰이유는같은시대를살던일본인들의요구를재빨리파악하여선견지명으로전략을세우고실현했기때문이다.그들에게아무리뛰어난능력이있다고해도역시같은시대를사는사람들의지지가없었다면절대로천하를지배할수없었을것이다._18~19쪽
도쿠가와는물투성이인에도로들어가는것을주위에서생각하는것만큼싫어하지는않았다.그에게는이미패권에대한야망이있었다.노부나가가사망한이후에패권은히데요시에게이양되었지만서두를필요는없었다.익은감은가만히내버려두어도떨어진다.굳이막대기를사용하여떨어뜨릴필요는없다.떨어져야할때가와도감이떨어지지않고가지에매달려있을때만막대기를사용하면된다._42~43쪽
도쿠가와는오닌의난이래아직도충족되지않고있는,백성들의평화에대한갈망을강렬하게의식하고있었다.다른사람들은잊을지모르지만백성들은잊지않는다.그리고백성들은지쳤다.휴식이필요했다.도쿠가와는이런여론에따라자신의권력욕을적절하게조직하기시작했다.다른사람의아픔을알게되면정책을세분화할수있다.정책을세분화한다는것은모든지역의실태를알고그곳에서생활하는사람들의욕망을파악하는것이다._51~52쪽
도쿠가와는에도를정비할때새술은새부대에담는다는원칙을지켰다.새부대에넣을새술은새로운인물이다.물론새로태어난사람이아니라새로운사고방식을가진사람을가리키는말이다.그렇기때문에오래된가신들도새로운사고방식을자기것으로만들수있는,즉자기개혁이가능한사람만중용했다.혼다마사노부와혼다마사즈미부자가좋은예다.마사노부는도쿠가와를한번배신한적이있었다.하지만도쿠가와가보기에마사노부의능력은과거의반역행위를충분히상쇄할수있는수준이었다.그것으로충분했다._58쪽
도쿠가와는쇼군이된후이런말을했다.
“나는무력으로천하를손에넣었지만문장으로다스릴것이다.”
그리고오사카전투를끝으로일본에서는전쟁이끝났다.이때그는유명한‘겐나엔부元和偃武선언’을했다.겐나는그당시연호다.‘엔부’는,‘무기를창고에넣고자물쇠를채운다’는뜻이다.그러니까앞으로일본에서무기를사용하는일은두번다시없을것이라는선언을한것이다.이것이‘겐나평화선언’이다.그럴정도로그는노부나가의유지를받들어일본을평화상태로유지하려는마음이강했다.그리고이것은그후260여년동안일본의틀이되었다._65쪽
히데요시가사망한이후도쿠가와가처음한일은조선에나가있던일본의병사들을불러들이는것이었다.이또한좋은평판을얻었다.히데요시의침략에화가났던조선이그리오래지나지않아일본과외교관계를회복한것도도쿠가와가정권을잡았기때문이었다.이렇게도쿠가와는싸우지않고이기는방법을늘염두에두고있었다.이를위해활용한무기가‘여론’이었고여론이라는무기를가장잘활용한예가세키가하라전투와오사카전투였다._70쪽
어떤세계에서도마찬가지지만인간사회에는반드시수요와공급간에균형이필요하다.그리고수요자위치에서느냐,공급자위치에서느냐에따라큰차이가발생한다.어떤경우에도욕심을부리는쪽이약하게되어있다.“사람은,자신을생각해주는사람에게는신경쓰지않고자신을생각하지않는사람에게는신경을많이쓴다.”즉,자신을알아주고원하는사람은외면하고자신에게전혀신경을쓰지않거나무시하는사람에게는다가간다는뜻이다.도쿠가와는인간의이런심리를멋지게활용했다._134~135쪽
히데타다혼자서는정치를제대로해낼수없다.역시강력한참모가필요하다.그러나그참모는다다치카처럼인정이많아서는안된다.중요한상황에는얼마든지비정해질수있는혼다부자같은인물이어야한다.혼다부자가아무리야망이크고비정한인물들이라고해도적어도도쿠가와와히데타다에게는충성을다하고있다.
“새로운시대에맞는참모는혼다부자야.”
도쿠가와는그렇게결단을내렸다.부처같은참모보다는악귀같은참모를선택한것이다._229~230쪽
“마상馬上에서천하를얻었지만마상에서정치를해서는안된다.”
말위에서천하를얻었다는것은무력을사용해서사람들을굴복시켰다는의미다.도쿠가와는그것을싫어했다.그래서정치는반드시덕을사용해야한다고생각했다.물론덕이라는것이단순히덕망이나인덕만의미하는것은아니다.중국사상가들이‘왕은덕이있어야한다’라고말할때의덕은자신의부하나다스려야할백성들의생활을보장해주는것이다.즉,부하를먹여살리는것도최고경영자의책임이라는뜻이다._255쪽
