외로움을 소비하는 사회 : 외로움의 정서가 나를 괴롭힐 때 잊게 만드는 가장 강력한 도구는 소비행위이다

이완정,박규상

저자:이완정
고려대심리학과를졸업하고,한국갤럽조사연구소,코리아리서치,일본능률협회종합연구소에서연구원으로근무.이후숙명여대대학원실버산업학석사학위를취득하고,대한실버산업협회국제협력실장,㈜시니어커뮤니케이션대표를역임.고려대학교플래티넘에이징연구센터사무국장을거쳐현재고려대학교KU마음건강연구소산학협력중점교수로재직하고있다.
<시니어비즈니스/시니어라이프연구>,<고령사회와과학기술정책연구>,<복지용구/돌봄로봇시장분석>,<외로움과사회적고립연구>등을바탕으로정책,제도,사회서비스,시장개발등에관해연구와컨설팅을하고있음.번역서로는<시니어비즈니스>,<복지용구지원론>,감수<싱글행복하면그만이다>등이있음.

저자:박규상
고려대학교심리학과학사/석사,일본도쿄(東京)대학교대학원사회정보학석사/박사학위를취득하고,삼성금융연구소수석연구원,㈜시니어커뮤니케이션총괄이사를역임.홍익대학교광고홍보대학원겸임교수,가천대학교특수치료대학원책임교수,고려대학교융합대학원연구교수를거쳐현재㈜리즈플러스대표로재직하고있다.
<행복한사람은쇼핑을하지않는다>,<발칙한콘텐츠인문학>,<욕망하는집>,<1%비주얼씽킹>,<어쩌면가장솔직한내마음,낙서가말해주는심리이야기>등다수의저서와<노인이말하지않는것들>,<치매와마주하기>,<시니어마케팅>등의번역서가있다.

들어가며-외로움의주술을푸는소비라는마법006

Part1소비사회,외로움을이야기하다016
01외로움을읽는법
혼자만의공간과시간이라는상황020
혼자있고는싶지만외로운건싫어024
저마다다른외로움의인식,외로움의모습028
모두가다르다,그래서외롭다032
같음의발견으로희석되는다름의외로움036
내안의나로부터의소외041
외로움전성시대의도래044

02소비가풀어내는외로움의메카니즘
외로움의동반자우울감과소비049
소비하라,그러면해결될것이다053
일상의외로움은일상의소비로056

Part2.팬이되어외로움을바라보다060
01외로움의시대,팬과팬덤을말하다
IMHERO064
팬,외로움과대항하는몰입069
다른사람은모르겠지만넌소중하니까072
너의기쁨은나의기쁨,정서적유대감075
소비의상징적가치인공유와공감079

02너를응원할테니나도응원해줘,상호응원문화
응원의종교가필요하다084
서로를필요로하는상호응원089
상호응원에감동하는시대094
하나가되는마음,응원의심리098

03나를말하려면네가필요해,사회적정체성
나를규정하는것은나의집단이다102
사회적정체성vs개인적정체성105
관계밀도최상위인팬덤의사회적정체성109
마음의집단을형성하는팬이되어보기112

Part3.일상에서비일상으로의점프118
01일상의외로움,외로움의의식
어린왕자가만난외로움의주민들122
별의주민이말해주는외로움대처전략125
여우가말해주는외로움을길들이는해법130
외로움을길들이는일상의의식134
소비야말로안전한외로움경감도구138

02비일상의자동문을연소비사회
외로운일상의성스러운구원자142
소비,소비사회,비일상소비147
외로움이문제라면내가해결해주지152

03모든욕구를충족하는쇼핑공간
쇼핑하러가면딴사람이되는158
쇼핑,그축제에현장으로162
나는코스트코에보물찾으러간다168
쇼핑센터가아니라쇼핑테마파크173
복합문화공간으로변신하는백화점183

Part4.슈퍼심리학,외로움을토닥이다190
01심리학,내안의외로움을꺼내줘
나의외로움에의미를부여하는서점196
외로움의모든길은MBTI로통한다201
박사님,심리학으로풀어주세요209

02외로움이심리학을만날때
내안의4가지자아영역217
외롭다면드러내고수용하기221
이야기의공감이외로움을토닥이다226
우린모두능력있는상식심리학자!229

Part5.소비사회,토탈외로움케어시대를꿈꾸다236
01식생활과건강의셀프케어가대세다
혼자라서대충때우는혼밥을넘어서242
혼밥요리는싫지만,델리음식은먹고싶어248
나만의보상에서소셜다이닝으로254
저속노화를위한건강셀프케어260

02관계불안의케어를지원하다
함께할사람을거래하고싶어요267
대화가필요해,우린대화상대가부족해272
멍겔계수는높아도대화상대가필요해278
함께하니즐겁지아니한가283
책으로혼자란외로움을처방하다289

Part6.자발적외로움으로진화하다296
01외로움,결핍이아닌새로운욕구의관점
쓸쓸함과자유로움사이의갈등302
관계의폭증이관계의피로로308
나만의시간과공간에대한욕구314

02자발적외로움을추구하는소비
‘혼자’와‘함께’의적절한균형을위한기획력322
자신과마주하는시간과공간에대한절대욕구327
혼자만의시간과공간을제공하는서비스334

ShortLastPart.장기적관점의외로움비즈니스340

나가며-마법은항상내곁에있었어350
참고문헌354

홀로있는공간과시간의상황적외로움에서
외롭다고느끼는정서의인식적외로움으로

‘외로움’이라는단어는참많은것을말해준다.혼자만의시간을보내야하거나이야기를나눌상대가없거나,마음이통하는사람이없거나하는‘인간에대한그리움’이사실외로움의본질처럼느껴지지만,우리는주변에다른사람이있다고해도외롭지않은건아니다.
다른사람이나를인정해주지않을때,나는그친구와무척친한관계라고생각했는데그친구는그렇게생각하고있지않다는걸깨달았을때,나는상대방을잘알고있다고생각했는데내가전혀모르는그의모습을발견했을때,나와비슷하거나같은부분이많다고생각했던사람이사실은나와는전혀딴판인사람이라는걸알았을때도우리는외롭다고느낀다.외로움은내가인식했던주변세상이사실은나의인식과는다르다는걸알아차렸을때의정서이며,이는상황적외로움보다인식적외로움이지금시대와사회에더큰영향을미치고있다는이야기이다.이렇듯외로움이무엇인지를정확히파악하는것으로외로움에접근하는관점을만들수있다.

일상의외로움은일상의소비로

외로움은정부가움직일만큼중요하고긴급한사회문제가되었지만,지엽적으로보면개인의문제다.현대사회는‘소비사회’이다.인간이자신의정체성을소비로드러내는사회라는뜻이다.외로움이개인과사회의문제로대두되고있는이시대에서외로움으로몸부림치지않고쓰러지지않으면서일상생활을영위할수있는건커피를마시고영화를보는것처럼,그리대단하지않은소소한소비행위로외로움을조절하고있기때문이다.이처럼‘소비행위’는외로움이나를괴롭힐때잠시시선을다른곳으로돌릴수있는손쉽고도강력한도구라고저자는말한다.누군가의팬이되어서로를응원하는가치의공유와공감을통해외로움달래기,쇼핑을통해외로움을길들이기,이야기의공감을통해외로운나자신을토닥여주는심리학,나를소중히여기고많은콘텐츠를통해다양한방법으로타인과대화하기와같은외로움해결도구들을이책을통해서이야기하고있다.

자발적외로움을추구하는시대

현대사회에서는외로움이큰사회적문제이지만반면에외로움을즐기는사람들도있다.젊은세대중스스로혼자사는삶을선택하는사람들이증가하면서외로움이주는긍정적측면을강조하는비즈니스가활성화되고있다고저자는말한다.외로움을즐기는사람들은외로움이주는시간적,공간적,관계적자유로움을추구하면서자신을다시돌아보고자하는욕구가강해서소비행위를발전시키면서자신의행복을찾아간다고한다.

현대사회는외로움을소비하는사회다.

외로움은요즘사람들이추구하는삶의한방향이기도하다.이처럼양면성을가진외로움을이겨내거나즐기는방법모두가적극적인소비행위라고저자들은말한다.현대사회는소비행위를통해외로움을극복하거나즐길수있는수많은제품과다양한콘텐츠가넘쳐나는사회이다.정확히자신의외로움을바라보고자신에게적절한소비행위를탐색할수있는기회와이런소비대상을제공할수있는비즈니스힌트를이책을통해독자들이얻기를바란다.