NPO 경영 혁신론

김성철

<연구실적>
김성철(2015). 《변화하는 사회속에서 복지경영의 필요성에 대한 고찰》. 유관순연구소.
김성철(2016). 《섬김의 리더십과 자원봉사자의 역할과 비전》. 유관순연구소.
김성철(2020). 《사회갈등해결을 위한 Matthieu Ricard와 R.M Titmuss의 “Altruism”의 탐색고찰》. 유관순연구소.

<저서>
김성철 외(2017). 《NCS사회복지현장실무론》. 양서원.
김성철 외(2018).《사회복지경영리더십》. 21세기사.
김성철(2018).《사회복지경영학》. 공동체.
김성철(2019). 《사회복지실천학》. 공동체.
김성철 외(2020). 《사회복지행정론》. 양성원.
김성철 외(2020). 《자원봉사론》. 양성원.
김성철 외(2020). 《가족복지론》. 양성원 외 다수.

Chapter 01 NPO 경영 혁신의 필요성과 도전 11

1. NPO 경영 13

2. NPO 경영 현황 19

3. NPO 경영 혁신 26

4. NPO 경영 도전 과제 34



Chapter 02 비영리 기관에서의 특수한 고려사항 39

1. 비영리기관의 특성 41

2. 비영리기관의 특수한 고려사항 46

3. 비영리조직 혁신의 필요성 49

4. 비영리기관에서 혁신을 추진할 때 고려사항 58



Chapter 03 비영리조직의 지속가능한 혁신 전략의 핵심 요소 63

1. 이해관계자 참여: 신뢰 구축과 협력을 통한 혁신 66

2. 적응성과 회복력: 변화 대응과 지속성 확보 70

3. 미션 정렬: 사명에 부합하는 혁신의 추진 75

4. 디지털 전환: 기술 혁신과 조직 역량 강화 80



Chapter 04 비영리조직의 프로젝트 수행 전략과 도구 소개 87

1. 논리적 프레임워크 접근법 90

2. 프로젝트 사이클 관리 91

3. 애자일 방법론과 스크럼 93

4. 변화이론 95

5. 사회적 투자수익률 97

6. 디자인 씽킹 100

7. 성과중심 관리 102

8. 참여형 모니터링과 평가 104

9. 혼합 임팩트 모델 106

10. 지역사회 기반 프로젝트 기획 108



Chapter 05 성공사례 분석 111

1. NPO 서비스 기관의 이해 113

2. 성공사례 소개 121

3. 사례별 사업의 효과성 133

4. 사회적 영향과 지속 가능성 135

5. NPO의 성공을 위한 전략 136



Chapter 06 지속가능성과 커뮤니티 참여 137

1. 지속가능성의 개념과 NPO의 사회적 책임 139

2. 커뮤니티 참여의 개념과 이론적 기초 141

3. 지속가능한 NPO 운영을 위한 전략 144

4. 커뮤니티 참여 방식과 실행 전략 146

5. 지역사회 기반 지속가능 사례 분석 148

6. 기술 기반 커뮤니티 참여와 디지털 전략 151

7. 위기 대응과 커뮤니티 회복탄력성 153

8. 커뮤니티 기반 임팩트 확산 전략 156

9. 로컬 혁신 생태계 구축 158

10. 지속가능성과 커뮤니티 참여의 통합적 방향 160



Chapter 07 프로젝트 결과의 사회적 영향측정 163

1. 프로젝트의 계획 및 수행 166

2. 프로젝트의 사회적 영향 169

3. 프로젝트의 측정 방법 174

4. 프로젝트의 평가방법 175

5. 프로젝트의 효과적 활용 186



Chapter 08 향후 비전과 발전 방향 제시 191

1. 현재의 NPO 193

2. NPO의 가치와 방향 194

3. 비전 방향 197

4. 발전 방향 204

5. 비전 216



Chapter 09 협력과 파트너십 강화 219

1. NPO 경영 측면의 협력과 파트너십의 필요성 223

2. NPO 경영 측면의 협력 226

3. NPO 경영 측면의 파트너십 232

4. NPO 경영 측면의 성공적인 협력 및 파트너십 사례 238

5. NPO 유형별 협력 전략 242



Chapter 10 NPO 경영 리더십과 팀 역동성 245

1. 리더십에 대한 이해 247

2. 주요 리더십 이론 254

3. NPO 경영 리더십의 중요성 261

4. 비영리 리더십(NPO 리더십)의 정의 및 특​성의 이해 264

5. NPO 경영 팀 역동성의 이해 271



Chapter 11 프로젝트 리스크 관리 275

1. 리스크 정의 및 개념 277

2. 프로젝트 리스크 관리 정의 및 개념 278

3. 프로젝트 리스크 관리 279

4. 프로젝트 리스크 식별 및 전략 282

5. 리스크 식별 도구 289

6. 리스크 관리의 결과 292



Chapter 12 사회적 마케팅 및 커뮤니케이션 전략 297

1. 사회적 마케팅의 개념 301

2. 사회적 마케팅의 주요 구성 요소 302

3. 사회적 마케팅의 주요 특징 305

4. 사회적 마케팅과 상업적 마케팅의 차이 308

5. 사회적 마케팅 전략 수립 과정 310

6. 사회적 마케팅 성공 사례 분석 313

7. 타킷 설정과 시장 세분화 315

8. 행동 변화 이론과의 연계 317

9. 커뮤니케이션 전략의 중요성 320

10. 커뮤니케이션 수단 및 채널의 중요성 325



Chapter 13 프로젝트 성과평가 및 개선 329

1. NPO기관의 프로젝트 331

2. NPO기관 프로젝트 성과관리 334

3. NPO기관 성과관리 트렌드 348​​​​