린 모바일 앱 개발 (린 기법을 활용한 모바일 앱 스타트업 창업)

마이크반드롱헬렌

네덜란드에서모바일솔루션컨설턴트로일하고있다.다양한고객을위해안드로이드,iOS및.NET솔루션을개발하고,자신의스타트업프로젝트도진행하고있다.소프트웨어개발을즐기지만불필요한작업은지양하려고노력한다.최적화된코드로소프트웨어를성공적으로개발하는것이목표다.사업담당자와개발자가서로이해하지못하는상황이많다고생각해서린스타트업개발법에관심을갖게됐고,모바일앱개발에도꼭적용해야한다고생각한다.앱을개발하지않을때는오토바이나시트로엥2CV를타고여행을한다.

1장.네,그앱은이미있어요
__앱생태계
____모든앱이해피엔딩인것은아니다
__린스타트업개발법소개
__사람들을앱으로유인하기
__요약

2장.린스타트업기초
__비즈니스모델캔버스
____핵심파트너
____핵심활동
____가치제안
____고객관계
____고객세그먼트
____채널
____비용구조
____수익원
__BMC사례-모바일마켓앱
____BMC요약
__린캔버스
____중요한한가지지표
__애자일개발및고객개발
__MVP
__요약

3장.린개발법을모바일앱에적용하기
__높은디자인요구사항
__애플앱스토어의제출주기
__동적라이브러리를사용하지못하는문제
__크로스플랫폼릴리스
__앱을다운로드를위한사용자유도
____앱평점관리
__요약

4장.애자일워크플로개론
__애자일워크플로
____칸반
____스크럼
__에픽,스토리,태스크
____스크럼팀
____데일리스탠드업
____백로그상세화
____준비단계정의
____스프린트계획
____완료단계정의
____스프린트리뷰,계획,회고
__사용할만한도구
__요약

5장.실용주의접근법
__타임박스프로그래밍
____컨시어지서비스
____부실해도될까?완벽해야할까?
____릴리스는일찍그리고자주
__아무것도없이시작하는법
____닭이먼저?달걀이먼저?
____만들때까지는있는척해라
____전문가가되자
____일단시작하고그후맞춘다
____개발이끝나지않은앱으로제안하기
__업무를짜임새있게유지하는법
____디자인패턴
____독립적으로운영하라
____데이터레이어
__기간을단축하는법
__매시업
__요약

6장.MVP는언제나당신이생각하는것보다훨씬작다
__최소기능제품(MVP)이란?
____MVP의이점
__MVP정의하기
____MVP만들기
____컴포넌트를모아서MVP만들기
____MVP를기업에적용하기
__빠른실패-모든것을검증하기
____애자일프로토타이핑적용-기술부채제거하기
__10가지필수UX테스트방법
__반복하며개선하기-생존가능한수준에서매력적인앱으로
____매력적인앱이되는5가지방법
__요약

7장.최소기능제품(MVP)사례연구
__펀위드샤라드-최초목표
____핵심가설
____문제점
__요약

8장.앱실험용클라우드솔루션
__백엔드를직접만들어야할까?
____앱실험을위한클라우드솔루션활용
____고려사항
__파스이야기
____전략적고려사항
____MBaaS서비스종류
____기술적고려사항
__Canvapp-파이어베이스를이용하는안드로이드MVP
__파이어베이스가입하기
____레이아웃
____의존성
____모델
__파이어베이스대시보드
__요약

9장.네이티브,하이브리드또는크로스플랫폼
__고객은누구인가?
____추측하지말라
__기술적요구사항은무엇인가?
____기술적역량은얼마나되는가?
__네이티브대하이브리드-강점과약점
____네이티브앱
____하이브리드앱
__최종결정하기-고려할사항
__크로스플랫폼도구활용
____어도비폰갭
____자마린
____앱셀러레이터
__올바른도구를선택하는법
__요약

10장.그걸위한API는있어요!
__성공하거나빨리실패하거나
____매시업솔루션의예
____레고냐듀플로냐
____API대SDK
__사용가능한API
____가설을증명할iOS앱,무비우버
____보세요!코드가없어요.IFTTT로가설검증하기
__요약

11장.온보딩과등록
__사용자온보딩이란?
____왜중요한가?
__해적지표
____높은전환율
____페이스북이나트위터같이소셜네트워크를이용한소셜로그인
__당신이가진것을보여주시오
____전화번호방식회원가입-훌륭한대안
__지속적온보딩-나중에사용자프로필채워넣기
__온보딩예제앱만들기-텔어스토리
____필요시온보딩회원가입
__구현
__요약

12장.확장할수없는일을하자
__“확장할수없는일”이란무엇인가?
____확장할수없는일을하는세가지이유
__소규모실험실을구축하고얼리어답터를확보하는방법
____좁은시장에집중하기
____직접얼리어답터모집하기
____사용자경험완성
__확장불가MVP에서확장가능코드로의전환방법
____와이어프레임과프로토타입을이용한학습에집중하기
____제플린
____인비전
____유저테스팅닷컴
____확장성과지속성에초점을두기
__요약

13장.플레이스토어및앱스토어해킹
__실험이란무엇인가?
____실험기법으로서의A/B테스트
____분할테스트를수행하는이유
____스토어기재사항테스트
____앱테스트
____실험요소
____구글플레이나앱스토어에서실험을수행하는것이어려운이유
____두앱의기재사항비교
____결과를측정하는표준방식은없다
____A/B테스트용으로제한된인프라
____병렬실험을수행하기어려운이유
__사용자가앱을찾는첫방법은무엇인가?
____마이크로테스트로데이터수집
____앱테스트실행
__요약

14장.앱에서A/B테스트수행하기
__왜통계가중요한가?
__실행가능한측정지표
____획득
____참여
__전환과해적지표
__잠재고객을알아내기
__앱을개선할때유용한분할테스트
____분할테스트간의차이점줄이기
____분할테스트용도구와실행가능한측정지표
____파이어베이스를활용한분할테스트
__요약

15장.트랙션향상및리텐션개선
__트랙션
____무료만?유료만?
____유지율개선
__알림
____로컬알림
____푸시알림
____인앱알림
____푸시알림제공서비스
__수신알림처리
__알림전송
__요약

16장.확장전략
__확장성을고려하되당장확장하지는마라
____확장형백엔드
____클라우드기반스토리지와프로세싱
____클라이언트관점에서보기
____확장할때와축소할때를알아야한다
____확장에실패한슬픈앱백엔드이야기
____소잃고외양간고치기
____확장이냐리팩토링이냐그것이문제로다
__오토스케일링(자동확장)
__요약

17장.수익창출및가격전략
__수익창출전략
____앱직접판매
____제품이나서비스판매의현실
____앱은무료로제공하고서비스를판매한다
____광고
____데이터로수익창출
__가격전략
____가격인식
____안드로이드먼저?iOS먼저?
____인앱구매상품유형
____인앱결제
__인앱구매구현방법
____엠퍼로
__스토어구매목록에가격전략적용하기
__요약

18장.지속적배포
__지소적배포=지속적통합과인도
____지속적통합
____지속적인도
__리포지토리와Git워크플로
__테스트자동화
__안드로이드앱의지속적워크플로예제
__빌드베리언트
__그래들방식
__productFlavors섹션
__sourceSets섹션
__buildTypes섹션
__signingConfigs섹션
__팀시티를빌드에이전트로활용하기
__자동배포및인도
__자체호스팅
__하키앱이과패브릭베타
__패스트레인,알파/베타플레이스토어,아이튠즈베타
____데브옵스
__요약


19장.차별적경쟁우위구축
__개요-단지앱에관한것은아니다
____무형자산으로진입장벽구축
__지식재산권법으로제품보호
____사업을망치는특허괴물에관심을가져야하는이유
__네트워크효과와플랫폼
____네트워크효과
____플랫폼효과
____수직시장활용
____수직시장을목표로해야하는이유
____전환비용으로사용자유보율개선하기
____경쟁자의전환비용을낮추는방법
__올바른고객지원
____고객서비스에대한견해
____우수한고객서비스를위한레시피
____성공하는기업이수익향상을위해고객서비스를사용하는방법
____고객지원에유용한도구
____잘만든브랜드명의힘
____나만의브랜드가필요한이유
____브랜드구축방법
____소셜미디어와앱스토어를통한브랜드모니터링도구
____예산범위내에서브랜드구축
____브랜드구축사례
__요약

20장.플링사례연구
__대단해!근데플링이뭐지?
__팀원
__미첼트룰리
____다니엘거스리
____마이크반드롱글렌
____다른팀원들
__MVP
____분산팀
____플링의USP
____사용자기반확보
____비즈니스모델
____피드백받기
____비전
____기술적고려사항
__요약

★이책에서다루는내용★

■안드로이드및iOS개발에린스타트업개발법적용
■최소기능제품(MVP)제작및가설정의
■비즈니스모델캔버스로아이디어검증
■통계와댓글로피드백수집,학습,적용
■변화하는비즈니스요구사항에유연하게대응하는앱개발전략
■초기아이디어로부터언제피벗을해야할지조사방법
■성공적인앱개발,전환율증가,가입절차최적화

★이책의대상독자★

스타트업환경에서일하는최고기술책임자(CTO)나기술분야를담당하고있는공동창업자,개발자등을대상으로하는책이다.물론기존소프트웨어회사에서일하는최고기술책임자나개발총괄담당자,개발자도대상으로한다.린개발법은제대로적용했을때스타트업과기존소프트웨어개발사를가리지않고큰도움이될것이다.

★이책의구성★

1장,‘네,그앱은이미있어요’에서는앱을만드는이유와대상고객에대해질문한다.또한린스타트업방식이어떻게도움을주는지설명한다.
2장,‘린스타트업기초’에서는비즈니스모델캔버스와고객개발,최소기능제품(MVP)에대해설명한다.
3장,‘린개발법을모바일앱에적용하기’에서는앱스토어에서의작업흐름을알아보고,앱홍보방법을다룬다.
4장,‘애자일워크플로요약’에서는타임박스프로그래밍과서드파티솔루션활용법,임시제품제작방법을다룬다.
5장,‘실용주의접근법’에서는실용주의방법론인애자일과칸반,스크럼을알아보고이를실제업무에적용할수있는방법을살펴본다.
6장,‘MVP는언제나당신이생각하는것보다훨씬작다’에서는최소기능제품에포함시킬기능을선택하는방법과해당기능이가설증명에어떻게도움이되는지알아본다.
7장,‘최소기능제품(MVP)사례연구’에서는MVP구현의실제사례를알아본다.
8장,‘앱실험용클라우드솔루션’에서는앱의백엔드전략을설명한다.어떤서드파티서비스를이용할것인지그리고백엔드개발자가정말필요한지알아본다.
9장,‘네이티브,하이브리드또는크로스플랫폼’에서는안드로이드와iOS중어떤플랫폼부터시작할지와한번에두가지플랫폼을모두지원하는것이가능한지알아본다.
10장,‘그걸위한API는있어요!’에서는기존데이터와서비스의연동방법을알아본다.영화정보를지도및우버호출과통합하는사례를비롯해IFTT서비스로최소기능제품을만들어서가설을검증하는방법을살펴본다.
11장,‘온보딩과등록’에서는사용자관련지표인온보딩및전환율에대해알아본다.전환비용을낮추는방법을알아본후,트위터계정및전화번호로가입을처리하는안드로이드예제를다룬다.
12장,‘확장할수없는일을하자’에서는자동화보다가설검증에집중하는방법을알려준다.최소한의노력으로효과를거둘수있는방안을살펴본다.
13장,‘플레이스토어및앱스토어해킹’에서는분할테스트를소개하고,플레이스토어와앱스토어에적용하는방법을알아본다.
14장,‘앱에서A/B테스트수행하기’에서는앱의분할테스트가중요한이유와A/B테스트구성방법을설명한다.안드로이드및파이어베이스의원격구성과분석기능을사용하는예제를제공한다.
15장,‘트랙션향상및리텐션개선’에서는트랙션및리텐션의개념과중요성,그리고트랙션을높이는방법을알아본다.또한리텐션을높이는데푸시알림이얼마나중요한지설명한다.
16장,‘확장전략’에서는확장전략을알아본다.배부른소리처럼들릴수도있겠지만앱이성공하면백엔드확장이필요하다.여러클라우드서비스덕분에확장이쉬워졌다.당장확장할필요는없어도확장가능구조를갖추도록한다.
17장,‘수익창출및가격전략’에서는다양한수익창출방법을설명한다.예를들어,인앱구매방식을적용했다면가격전략을잘세워야한다.
18장,‘지속적배포’에서는Git워크플로와팀시티,젠킨스와같은CI/CD도구를설명한다.제대로된테스트전략을세운다면이들도구를활용해앱을빨리,자주배포할수있다.
19장,‘차별적경쟁우위구축’에서는새로운경쟁자로부터사업을방어할수있는진입장벽을만드는방법을알아본다.
20장,‘플링사례연구’에서는현재서비스중인소셜미디어앱의사례연구를제공한다.
부록,참고문헌추천도서와참고용웹사이트목록을제공한다.

★옮긴이의말★

2011년에릭리스가토요타로대표되는일본의린생산방식을신사업개발방법론에적용한경험을바탕으로쓴『린스타트업』(인사이트,2012)이미국에서출간된지벌써9년이흘렀다.린방식은소개되고얼마지나지않아미국스타트업사이에서빠르게전파됐고,많은성공사례가나오면서개념이정착됐다.국내에서도이듬해부터관련번역서가빠르게출간되며많은스타트업과개발자들에게영향을끼쳤다.당시내가속한조직에서도여러모바일서비스를개발했는데,일부개발팀은해외의최신서비스를벤치마킹하는과정에서린스타트업방식을알게돼이방식을적용하는시도를했다.
린스타트업방식의핵심중하나는개발-측정-학습으로구성되는피드백루프다.시장의불확실성이크고,변화의속도가빠른분야에서는정교한시장조사와전략을세우는데시간을낭비하기보다최대한빨리,최소기능제품을만들어사용자에게검증받아교훈을얻고,이를제품에반영하는선순환을지속적으로반복해서성공적인제품을완성하자는것이다.
이러한방식은비용,시간,인력등모든것이부족한초창기스타트업에게매우혁신적인방법론이기때문에사실상오늘날스타트업의표준이됐다.그렇다고린방식이모든스타트업에게통하는만병통치약은아닐것이다.고객의생명이나돈을다루는의료나재무분야처럼,작은실패가큰불신을초래해사업초기제품평판에악영향을끼치는경우도있기때문이다.물론이런경우안전이담보돼야하는핵심기능은기존방식대로하고,사용성이중시되는분야만을린방식으로하는융합적시도도가능할듯하다.
이책도린스타트업의철학을따른다.즉,정교한논리를장황하게펼치기보다는시간이부족한스타트업의CTO나개발자들이빠르게린스타트업방식을이해하고적용해볼수있도록안내하고있다.특히마지막장은저자가실제로개발해적용했던앱을토대로앞서설명한모든사례를통합적용한사례를상세히보여준다.
모쪼록이책이성공적인모바일앱개발을시작하는모든분들,특히스타트업개발자나CTO에게도움이되길바란다.