애자일 팀 코칭 (스크럼 마스터, 애자일 코치, 프로젝트 관리자를 위한)

애자일 팀 코칭 (스크럼 마스터, 애자일 코치, 프로젝트 관리자를 위한)

$31.18
Description
애자일은 다양한 산업계에 널리 퍼져 보편화됐고 각 기업에는 이미 수많은 애자일리스트가 스크럼마스터나 애자일 코치로 활동하고 있다. 그러나 어떻게 하면 애자일 코치가 될 수 있는지 알 수 없고, 코치 역할을 수행하고 있더라도 제대로 수행하고 있는지 늘 반성하게 된다.
저자는 수 년간의 애자일 코치 경험을 토대로 스크럼 마스터, 테크니컬 리더, 프로젝트 관리자들이 애자일 코치를 향한 애자일 여정을 통해 자신만의 길을 찾고 목소리를 내도록 돕는다. 멘토, 퍼실리테이터, 문제 해결자, 갈등 항해사, 협업 지휘자로서의 최상의 서비스를 제공하는 애자일 코치가 되는 과정에서 겪는 꼭 필요한 동반자가 될 것이다.
저자

리사앳킨스

LyssaAdkins
15년이상성공적으로프로젝트관리를해온프로젝트리더로서애자일을접했다.그많은경험에도불구하고애자일의강력함과단순함을잘알지못했다.
수많은애자일팀을코칭했고,지난수년간초보코치들의마스터코치로활동했다.1:1이나소규모그룹으로코치를가르쳤으며,훌륭한애자일코치로성장시키고계속해서그들이코칭하는팀이최상의성과를내도록지도하는데중요한역할을했다.
리사의애자일경험은전문코칭및훈련능력과함께팀과애자일리더가애자일을경쟁우위무기로활용하도록안내하는데필요한관점을제시한다.그녀는변화의길이험난하다는사실을알고있다.대규모프로그램관리자와PMO의책임자에서애자일코치와트레이너로변신한삶을살아왔다.이러한경험을통해그녀는다른사람들이현재의세계를애자일세계로바꿀수있도록돕는다.
공인스크럼트레이너(CertifiedScrumTrainer),프로젝트관리전문가(ProjectManagementProfessional)및6시그마그린벨트(SixSigmaGreenBelt)의3가지자격증을보유하고있으며,훈련된협력코치(coactivecoach)이기도하다.

목차

1부-당신으로부터시작한다

1장.좋은코치가될수있을까
__애자일코칭이중요한이유
__애자일코칭환경
__우리만의공용어를직접만들자
__애자일코칭에한걸음더다가가기
__애자일코치의탄생
__네이티브와이어링
__나만의애자일코칭방법만들기
__요약
__추가자료

2장.고성과를기대하라
__기대치설정
__고성과에대한메타포소개
__종착점은절대오지않는다
__요약
__추가자료
__참조자료

3장.자기자신을완전히파악하라
__자신에대한인지부터시작하라
__지휘-통제성향으로부터의회복
__하루를미리준비하라
__바로그순간에연습하기
__그들의모델이되라
__자신을믿어라
__스스로에게투자하라
__요약
__추가자료
__참고자료

4장.스타일을변경하라
__애자일팀단계
__애자일코칭스타일
__코칭스타일을자유롭게변경하라
__요약
__추가자료
__참고자료


2부-팀이더많은것을얻도록지원하라

5장.멘토로서의코치
__애자일코칭이란
__왜코칭을하는가
__두가지레벨로코칭하기
__1:1로코칭하기
__제품책임자코칭
__애자일코치코칭하기
__애자일관리자코칭하기
__요약
__추가자료
__참고자료

6장.퍼실리테이터로서의코치
__가볍게권한행사하기
__스탠드업미팅에서의퍼실리테이션
__스프린트계획에서의퍼실리테이션
__스프린트리뷰에서의퍼실리테이션
__회고에서의퍼실리테이션
__팀대화중퍼실리테이션
__퍼실리테이팅전문가와애자일코치
__요약
__추가자료
__참고자료

7장.교사로서의코치
__팀을꾸리는동안의교육
__새로운팀원의교육
__교육할수있는순간을이용하라
__항상애자일역할을교육하라
__요약
__추가자료
__참고자료

8장.문제해결자로서의코치
__애자일식문제해결기준
__문제발생과추적
__문제를명확히보기
__문제를해결하라
__요약
__추가자료
__참고자료

9장.갈등중재자로서의코치
__갈등속에서애자일코치의역할
__갈등의5단계
__현재갈등수준은어떻게되나?
__갈등상황에서무엇을해야할까?
__불만을옮겨라
__해결할수없는갈등
__갈등의마지막말
__요약
__추가자료
__참고자료

10장.협업지휘자로서의코치
__협력또는협업?
__협력에서협업으로
__개별협업자를만들어라
__잉여아이디어가필요하다
__팀의협업기반을구축하라
__협업의핵심을드러내라
__요약
__추가자료
__참고자료


3부-자신을더많이파악하라

11장.애자일코치의실패,회복및성공유형
__애자일코칭의실패유형
__실패유형은어디서부터오는가?
__실패유형으로부터회복
__애자일코치성공유형
__요약
__추가자료
__참고자료

12장.언제그경지에오를수있을까?
__애자일코칭의기술
__그외기술
__요약
__추가자료

13장.당신만의여정이다
__애자일코치의여정
__요약
__추가자료
__참고자료
__찾아보기

출판사 서평

◈이책에서다루는내용◈

◆훌륭한애자일코치가되려면무엇이필요한지이해
◆교사,멘토,문제해결자,갈등중재자,성과코치등애자일코치의역할숙달
◆자기조직화되고고성과를추구하는팀이탄생할수있는환경구축
◆팀이협력을넘어완전한협업을하도록코칭
◆팀의성장과변화에맞춰코치의리더십유형진화
◆팀을지배하거나팀의성장을방해하지않으면서적극참여
◆코칭에서실패,회복,성공모드인식
◆애자일코칭여정에가장적합한모델탐색

◈이책의대상독자◈

내가사용하는애자일이여러분의것과는다르겠지만,이책에서이야기하는애자일의핵심과모든애자일프레임워크의핵심개념은별반다르지않을것이다.내애자일경험은스크럼으로시작했고,여전히스크럼을기본으로다른애자일방법론과애자일이아닌도구및기법을혼용해서사용중이다.이책에서그것을확인할수있다.다음중어느항목이라도해당된다면이책을잘선택한것이다.

◆스크럼마스터나XP(ExtremeProgramming)코치또는기타애자일팀리더로몇번의코칭경험은있지만,별도움이되지못했다.혹은그경험이좋았지만그이상의내용이있으리라느꼈다.
◆코칭업무가일상화됐고,코칭하는팀도애자일을잘수행하고있는것같다.
◆팀이애자일실천법을습득했고또잘하고있지만기대하는탁월한성과는아직내고있지못하다.
◆관리자가애자일코칭은전일제(full-time)업무가아니라고생각해서당신을여러애자일팀에배속시켰고,그들이잘못생각하고있다는사실을어떻게증명해야할지모르겠다.
◆애자일코치역할이내게적합한지확신하지못해실전에들어가기전에애자일코치에대한실체를느껴보고싶다.

◈이책의구성◈

1부.당신으로부터시작한다

1장,좋은코치가될수있을까
우리가애자일코치라고부르는사람은누구이며,내가이미그런사람인지어떻게알수있을까?애자일코치로의변신에성공했다는증거인‘네이티브와이어링(nativewiring)’의10가지특성은무엇일까?

2장,고성과를기대하라
고성과팀이탄생하는기반을설명하고,그기반을애자일팀의업무환경에배치한다.비법은팀이고성과를창출할수있다는사실을믿는것이다.

3장,자기자신을완전히파악하라
코칭은당신으로부터시작되지만코칭이당신에관한것은아니다.코칭은팀이더나아지도록돕기위해팀에무엇을줄수있는지에대한것이다.이를위해서는지휘-통제성향에서벗어나자신을제대로알아야한다.

4장,스타일을변경하라
4장에서설명하는리더십스타일프레임워크는코치가코칭하는팀이진화하고발전할때마다어떤스타일을사용할지결정할수있도록돕는다.

2부.팀이더많은것을얻도록지원하라

5장,멘토로서의코치
팀원,제품책임자및애자일관리자뿐만아니라팀전체에대한코칭의세부사항과함께애자일팀세팅에대한전문적인코칭의기본사항을소개한다.

6장,퍼실리테이터로서의코치
애자일계획세션같은스탠딩미팅과비정형적으로행해지는협업에서대화를용이하게하는실용적인퍼실리테이팅도구를소개한다.

7장,교사로서의코치
당신과함께했던친절했던선생님,힘들게했던선생님,당신이더잘할수있다는사실을아는선생님그리고당신에게서더좋은결과를기대했던선생님과같은최고의선생님이되라.그런다음7장의기술을사용해애자일,특히애자일에서의역할을가르쳐라.팀셋업,스탠드업미팅과같은가르침이필요한순간과임의의어떤순간을대비하며,누군가가필요로할때바로가르침을줘라.

8장,문제해결자로서의코치
팀을하나의생태계로보면코치의역할은‘시스템공개자’로서의역할이다.애자일을기반으로업무를수행한다는점을염두에두고,팀이문제에서회복해건강과활력을되찾을수있도록한다.

9장,갈등중재자로서의코치
갈등은고성과애자일팀에꼭필요한요소로써,코치는팀이갈등을극복하고바람직하며건설적인의견불일치의상태로나아갈수있도록도와야한다.

10장,협업지휘자로서의코치
팀의협업근육을만드는것은애자일코치의중요한역할이지만,그건코치들이놀라운결과를기대할때만만들어진다.

3부.자신을더많이파악하라
11장,애자일코치의실패,회복및성공유형
애자일코칭의일반적인실패및성공유형을설명한다.실패유형에서회복하기위한단계도소개한다.성공으로가기위한실패에너무몰입하진말자.

12장,언제그경지에오를수있을까
역량에대한‘로드맵’을소개한다.여기에는기법,마인드셋,도구및기술목록이포함돼있으며,이모든목록은애자일코치로의성공적인변화를달성했는지나타낸다.

13장,당신만의여정이다
모든코치의여정은이전과다르며,애자일코칭에서찾아야하는가장소중한것은코치의역할에대한나만의최고표현을찾아내는것이다.13장에서는다른코치의여정이야기를통해당신의코칭여정을새롭게바라볼수있다.

◈옮긴이의말◈

애자일을처음접한것은2007년어느여름,한교육과정이었다.대기업과벤처기업에서일하면서애플리케이션개발자와프로젝트리더를거쳐나름유능한프로젝트관리자로경력을잘쌓고있을때였다.
스크럼교육을받으면서계속들었던의문은“전통적인프로젝트관리방법론이아닌이런방식으로프로젝트를진행하는것이과연가능한가?”라는점이었다.그러나교육후실제업무에적용하면서다양한난관에부딪히기는했지만,그과정을통해애자일에대한확신은더욱커졌다.
애자일에한창익숙해졌을때“앞으로더나갈수있는무언가가없을까?”라는생각을했다.그때접한단어가애자일코칭이다.지금생각해보면코칭도아닌코칭이었고,매번개발자및스크럼마스터와의갈등을겪었다.
생각해보면애자일에대해많이안다고생각한나는그들에게여전히애자일스러운코칭이아닌전통적인방식의지휘와통제의관리기법을사용했던것이다.그당시엔코칭이뭔지도몰랐고,내주변에서이난관을헤쳐나갈수있는조언을들을곳도없었다.그야말로맨땅에헤딩을하며코칭이무엇인지를깨우치는수년의시간을보냈다.
진정한애자일은기업문화에뿌리내려야한다는사실을알고있지만,아직까지많은애자일리스트는여전히애자일프로세스를정착시키고애자일을기업문화로변화시키는데애를먹고있다.그만큼애자일은간단한것처럼보이지만실제로는어렵다는반증이라고생각한다.
또한애자일코치라는타이틀로컨설팅하는코치들은팀하나혹은두세개의팀을코칭한경험밖에없으며,애자일컨설팅기업역시도기업문화로서의애자일보다는애자일프로세스나프레임워크에대한컨설팅과함께애자일이나데브옵스를원활히수행하는데필요한여러시스템적인도구를많이제안하고있는것으로보인다.
이러한이유로애자일을코칭하는코치들에대한본격적인양성은미진한듯보이지만,이에대한욕구는상당히많은것같다.그런점에서애자일을도입함으로써창출되는성과를강조하는것도중요하지만,문화적측면에서애자일을전반적으로코칭하는코치의양성도이제본격적으로시작해야할시점이다.
리사앳킨스의책은나와같이전통적인프로젝트관리방법론에익숙했던전문가,테크(tech)기반의기술전문가,이미한창스크럼마스터로애자일을자유자재로구사하는전문가들이자신의욕구에의해또는기업의요구에의해애자일코치로한단계도약하거나,애자일코칭이무엇인지궁금한이들에게훌륭한동반자가될것이다.
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-용환성