효율적인 디지털로의 전환 : 피해야 할 것과 해야 할 것 - 에이콘 애자일 시리즈
Description
비즈니스 애자일에 대한 생생하고 실질적인 안내서다. 트랜스포메이션을 최적의 비즈니스 결과 도출 수단으로 보고, 리더십의 도전, 문화적 장벽 그리고 조직에서의 안티 패턴을 집중적으로 다룬다. 애자일을 모든 문제의 최종 해결책으로 제시하지 않고, 각 조직의 독특한 상황에 가장 잘 맞는 작업 방식을 권장한다. 디지털 전환에 참여하는 모든 사람에게 필독서로 꼽히며, 실질적인 조언과 조직 효율성에 대한 가이드를 제공한다.

◈ 이 책의 대상 독자 ◈
디지털 시대를 재탄생시킬 여정을 수행 중인 크고 복잡한 조직의 모든 계층, 모든 역할의 리더를 대상으로 한다. 여러분의 기대에 미치지 못하는 결과가 나올 수도 있으며, 이슈가 있을 수도 있고 전문가와 함께 여정을 보내고 싶을 수도 있다.
이 책은 일이나 조직 변화에 대한 애자일이나 린의 경험 여부를 떠나 다양한 경험의 스펙트럼을 가진 사람들을 대상으로 한다. 대상 독자의 영역은 IT뿐만 아닌 모든 영역이다. 그리고 더 나은 가치를 짧은 시간에 더 안전하고 모두 만족하도록 전달하는 데 장애가 된다면 모두 분석의 대상이다. 마케팅, 영업, 법무, 규정, 내부 감사, HR 등 모든 영역에서 이 책을 통해 해야 할 것과 피해야 할 것을 얻어갈 것이다.


◈ 이 책의 구성 ◈
1장에서는 어떻게 애자일과 린이 ‘목적’이 아닌 ‘이유’로 시작해 ‘성과’에 초점을 맞추는 게 얼마나 중요한지 살펴본다.
2장에서는 ‘작은 것을 통해 큰 것을 달성하기’에 관해 이야기한다. 이는 관료 조직에서 이야기하는 스케일링 애자일에 관한 게 아니다. 오히려 이런 조직에서 애자일을 달성하려면 규모 확장(스케일링)이 아닌 규모 축소가 필요함을 이야기할 것이다.
3장에서는 원 사이즈 핏은 없으며, 이에 대응하기 위한 변화 방법을 이야기한다. 이 책의 핵심 중 하나는 어떤 상황에 잘 맞는 사례라고 해서 다른 상황에도 맞는 건 아니라는 점이다. 또한 사람들에게 일하는 방식을 강요하는 것은 인센티브를 주면서 초대를 유도하는 것보다 덜 성공적이라는 것도 있다. 여기서 우리는 VOICE라고 불리는 접근법을 알아본다.
4장에서는 바람직한 행동의 롤 모델링을 포함한 리더십의 중요성 및 경험으로부터 학습이 보상받을 수 있는 심리적 안전성을 만드는 문화에 관해 이야기한다. 이 문화는 덜 권위적이면서 서번트 리더십을 지향하고 높은 자율성과 조절 능력이 있다.
5장에서는 올바른 것들(right things)을 구축하는 방법을 논의하고 흩어져 있는 결과들을 어떻게 연속적으로 이어가는지 설명한다. 이것은 프로젝트에서 제품으로, 산출물에서 결과로의 전환점이 된다.
6장에서는 마일스 오길비가 ‘제대로 구축하기(building the thing right)’에 대해 이야기한다. 즉 지속적인 규정 준수를 통해 팀이 지속적으로 혁신하고 대응하는 방법을 설명한다. 이는 최소한의 자율성 및 권한 분산에 관한 가드레일이다.
7장에서는 사이먼 로러가 기술적 우위에 대한 지속적인 주목이 왜 애자일 및 더 나은 결과의 전달에 대한 핵심인지 보여준다.
8장에서는 졸트 베렌드가 학습하는 조직이 되는 법에 관해 이야기한다. 8장은 해야 할 것과 피해야 할 것들에 대한 마지막 장이다. 학습하는 조직은 어느 조직에서든 지향하려는 모습이며, 전보다 더 나은, 나아가 최고가 되기 위해 과거의 지식을 파괴하고 다시 배우는 특성이 있다.
이 책은 다양한 산업군에 걸친 사례와 시나리오를 소개한다. 여러분을 변화의 올바른 길로 인도하고, 순풍을 만들고, 더 나은 가치를 짧은 시간에 더 안전하고 모두 만족하도록 전달하는 데 도움을 줄 것이다.
저자

조나단스마트,마일스오길비,졸트베렌드,사이먼로러

저자:조나단스마트

투자은행의트레이딩부서에서개발자로시작해거의30년동안비즈니스기술전문가로서변화에대한애자일접근방식을주도해왔다.현재딜로이트(Deloitte)의비즈니스애자일부서를이끌며조직전체에애자일,린,데브옵스원칙과관행을적용해서조직이더나은가치를짧은시간에,더안전하고,모두만족하게제공할수있도록지원한다.이전에는바클레이즈뱅크(BarclaysBank)에서전세계적으로업무방식을리딩했다.4년후팀은평균적으로1/3의시간에3배의성과를달성하고생산인시던트는20배감소했으며직원참여도점수는역대최고를기록했다.그와그의팀은2016년애자일어워드에서최고의내부애자일팀상을수상했다.또한엔터프라이즈애자일리더네트워크(AgileLeaderNetwork)의창립자이자데브옵스엔터프라이즈서밋프로그래밍위원회(ProgrammingCommitteefortheDevOpsEnterpriseSummit)위원,비즈니스애자일연구소자문위원회(BusinessAgilityInstituteAdvisoryCouncil)위원,런던비즈니스스쿨(LondonBusinessSchool)의초청연사로활동하며매년수많은컨퍼런스에서연설하고있다.



저자:마일스오길비

25년이상대기업과중소기업에서변화이니셔티브를주도하고지원하며코칭해왔다.말도안되는문제해결을옹호하는그는투명성을구축하고,협업을개선하며,더나은가치를짧은시간에더안전하고모두를만족시키는결과를실현하기위해노력한다.2016년영국의주요투자은행에서규제및통제조사가강화되는시기에업무방식을주도하면서제품개발프로세스의리스크관리에린및애자일원칙을적용했다.현재더안전하고간결하며혁신적인제어문화를조성하는데도움이되는패턴을열정적으로옹호하고있다.



저자:졸트베렌드

비즈니스애자일실무자이자코치,트레이너이다.그는글로벌조직이더나은가치를짧은시간에더안전하고모두를만족시키도록달성하기위한여정을돕고있다.천문학연구원으로초기경력을시작한후20년동안주로통신,의료,금융서비스,컨설팅등다양한산업분야에서애자일및린프랙티스를적용하는다양한역할을수행했다.2,500명이상의회원을보유한바클레이즈에서애자일활동커뮤니티(AgileCommunityofPractice)의글로벌의장을역임했으며,업무방식지원센터(WoWCoE)팀과함께2016년애자일어워드에서'최고의내부애자일팀'을수상했다.Medium에글을기고하고컨퍼런스및밋업에서연사로활동하고있다.데이터,측정,인사이트,학습조직을만드는데열정을쏟는중이다.



저자:사이먼로러

26년이상소프트웨어엔지니어링과엔터프라이즈아키텍처분야에서실무자로일해왔으며,1999년에익스트림프로그래밍백서를접한이후애자일소프트웨어개발에대한관심을가지기시작했다.린,애자일,시스템적사고,데브옵스및기타원칙과관행을적절한속도와기업내인간적인맥락에서통합하는현대적인작업방식에대한절충적이고실용적인접근방식에관심이많으며,일반적으로기존기술의유산과더나은작업을수행하려는추진력을가지고있다.



자:김성준

삼성SDS그룹통합추진팀에서워크플로제작업무로IT를시작했다.이후FujiXeroxKorea,NaverJapan(현LINE)을거쳤고,지금은삼성청년소프트웨어아카데미(SSAFY)에서교육생들을대상으로프로젝트컨설턴트로활동하고있다.

목차

0장.우리가어떻게여기까지왔는가?
1장.성과에집중한다:더나은가치를짧은시간에안전하고모두만족하도록
2장.작은것으로큰것을이룬다
3장.단방향최적화:강요보다는권유를...
4장.리더십은양날의검이다
5장.올바른것을만들어라:지능적인업무흐름
6장.올바르게만들어라:지능형제어
7장.기술적우수성에대한지속적관심
8장.학습에코시스템구축
9장.나무를심기에가장좋은때는20년전이었다.그다음으로좋은때는바로지금이다

출판사 서평

이책의대상독자

디지털시대를재탄생시킬여정을수행중인크고복잡한조직의모든계층,모든역할의리더를대상으로한다.여러분의기대에미치지못하는결과가나올수도있으며,이슈가있을수도있고전문가와함께여정을보내고싶을수도있다.

이책은일이나조직변화에대한애자일이나린의경험여부를떠나다양한경험의스펙트럼을가진사람들을대상으로한다.대상독자의영역은IT뿐만아닌모든영역이다.그리고더나은가치를짧은시간에더안전하고모두만족하도록전달하는데장애가된다면모두분석의대상이다.마케팅,영업,법무,규정,내부감사,HR등모든영역에서이책을통해해야할것과피해야할것을얻어갈것이다.

이책의구성

1장에서는어떻게애자일과린이‘목적’이아닌‘이유’로시작해‘성과’에초점을맞추는게얼마나중요한지살펴본다.

2장에서는‘작은것을통해큰것을달성하기’에관해이야기한다.이는관료조직에서이야기하는스케일링애자일에관한게아니다.오히려이런조직에서애자일을달성하려면규모확장(스케일링)이아닌규모축소가필요함을이야기할것이다.

3장에서는원사이즈핏은없으며,이에대응하기위한변화방법을이야기한다.이책의핵심중하나는어떤상황에잘맞는사례라고해서다른상황에도맞는건아니라는점이다.또한사람들에게일하는방식을강요하는것은인센티브를주면서초대를유도하는것보다덜성공적이라는것도있다.여기서우리는VOICE라고불리는접근법을알아본다.

4장에서는바람직한행동의롤모델링을포함한리더십의중요성및경험으로부터학습이보상받을수있는심리적안전성을만드는문화에관해이야기한다.이문화는덜권위적이면서서번트리더십을지향하고높은자율성과조절능력이있다.

5장에서는올바른것들(rightthings)을구축하는방법을논의하고흩어져있는결과들을어떻게연속적으로이어가는지설명한다.이것은프로젝트에서제품으로,산출물에서결과로의전환점이된다.

6장에서는마일스오길비가‘제대로구축하기(buildingthethingright)’에대해이야기한다.즉지속적인규정준수를통해팀이지속적으로혁신하고대응하는방법을설명한다.이는최소한의자율성및권한분산에관한가드레일이다.

7장에서는사이먼로러가기술적우위에대한지속적인주목이왜애자일및더나은결과의전달에대한핵심인지보여준다.

8장에서는졸트베렌드가학습하는조직이되는법에관해이야기한다.8장은해야할것과피해야할것들에대한마지막장이다.학습하는조직은어느조직에서든지향하려는모습이며,전보다더나은,나아가최고가되기위해과거의지식을파괴하고다시배우는특성이있다.

이책은다양한산업군에걸친사례와시나리오를소개한다.여러분을변화의올바른길로인도하고,순풍을만들고,더나은가치를짧은시간에더안전하고모두만족하도록전달하는데도움을줄것이다.

지은이의말

디지털시대에좀더나은성과를내기위한방법을찾으려는여정을돕는책이다.총8개장으로구성했으며각장에는적용해야할것과피해야할것들을담았다.

여기서제시하는내용들은현장을바탕으로정리한것이며잠재된함정을피하도록도와줄것이다.각기다른상황에서벌어지는작업에완벽하게들어맞는개념은없다.이책에서소개하는것들은100여개기업을대상으로실시한컨설팅을통해경험한접근법이다.이는성과개선에역풍(피해야할것)으로작용하기도하고순풍(해야할것)으로작용하기도한다.여기서언급하는다양한사례는예시일뿐이다.개개인의상황은모두다르며여러분의조직과똑같은문제점,역사,문화를가진조직은없다.이새로운업무영역에새로운마인드셋이필요하다.빠른학습을위해여기서배운내용을적용해보고각자상황에맞게최적화해야한다.효과가있으면내용을확대하고,효과가없으면접어야한다.

이책은여러분의작업방식개선에도움을주려고엮었다.애자일이나린에관한내용뿐아니라디지털시대에더나은성과를위한작업방법을보여준다.

옮긴이의말

애자일진영의책을보면"애자일스럽게해야하는이유”에대한얘기는별로없으며,애자일이'목적'이라는전제하에내용을전개해나간다.여러분들이애자일컨설턴트,또는애자일코치라면고객을어떻게"애자일"을도입하도록설득할것인가?애자일이굳이목적이돼야하는가?워터폴은무조건틀렸을까?

조나단스마트의책을읽고나는저절로무릎을탁쳤다.이책에서는역시애자일을목적이아닌,여정을위한하나의수단으로본다.그럼우리는어떤목적을가져야할까?이책을읽어보면알수있으며,이를위한풍부한사례가이들에대한실용적인접근을제공한다.

더나은가치를더빨리,안전하게전달해야하며결과적으로모두(고객,동료,회사등)가만족해야한다.이원칙을염두한다면조직개선,문제점해결등에쉽게한발짝더다가갈수있을것이다.