행정 정책 공무원이 알면 좋을 배달배송업의 현황과 미래

비피기술거래

머리말 1

I.서론 5
1.신종코로나에대한대처와접근 6
2.배달업외에도신종코로나에끄떡없었던업종 6
3.배달업의의미 7
4.위상 9
5.교통수송과의비교 12

II.배달업성행의요인분석 13
1.앱의증가 14
2.전자결제수단의증가와향상 14
3.여성들의정보성증가 14
4.편리함을추구하는심리 15
5.아파트생활의보편화 15
6.한국의외식선호문화 16
7.한국외식업의독특성 16
8.중소기업뿐아니라대기업도관심을가짐 17
9.이것도하나의융합 18
10.광고업의진화 19
11.인공지능관여 19
12.빅데이터의관여 20
13.경쟁의격화 20
14.한국의지정학적조건 20
15.고용유연화 20

III.미래생활과산업에의영향과결과분석 23
1.원론적이론적접근 24
2.사람들의배달주문습관의변화 24
3.배달비용의증가 25
4.식당업자들의배달에의중요시또는치중 25
5.온/오프라인경계가없어짐 26
6.국제진출여지의증가 26
7.더많은배달맨들의고용과활약그리고문제점부각 26
8.부동산업의침체 27
9.외식업의침체및붕괴및변화 28
10.자본독점의강화 29
11.소외계층의더소외 30
12.포장산업에의영향 30
13.가정에서의비용감소와증가 31
14.솜씨와레시피좋은자영업의기반확충 32
15.전통시장의위축몰락그리고변혁 32
16.요식업의구도와모습을바꾼다 32
17.식자재구입의감소 33
18.사람들이인내심과참을성이더없어짐 34
19.영양학적불균형과건강지장 35
20.외식의낭만이사라짐 35

IV.다른산업의관계 37
1.다른산업과의관계를알아야한다 38
2.배달업과금융업 38
3.배달업과엔터컨텐츠산업 40
4.배달업과보안업 42
5.배달업과의료업의관계 42
6.배달배송업과면세점 43
7.배달배송업과택시업의관계 44
8.배달업과항공업의관계 45
9.배달업과숙박업의관계 45
10.미디어산업과배달업의관계 46
11.배달업과기계공학(로봇공학)의관계 47
12.배달업과교육업 48
13.배달업과사회단체의관계 48

V.다른트렌드와의관계 51
1.공유경제 52
2.날아다니는자동차 52
3.다문화와배달 52
4.드론에의한배달 53
5.유튜브 53
6.은행의몰락 55
7.해외직구 55
8.IT회사가생활회사가되어가는현실 56
9.공유(경제) 57

VI.각업체별동향과검토평가 59
1.들어가기 60
2.국내업체 60
3.해외업체 68

VII.배달업과해외의관계 73
1.중국 74
2.미국 76
3.베트남 77
4.일본 78

VIII.배달업과법적문제 79
1.들어가기 80
2.독과점문제 80
3.고용문제 81
4.파손과부도달의문제 81
5.구매자의다양성의문제 81
6.교통사고문제 82

IX.공무원에게의시사점정리 83
〈기본모토〉 84
1.모든지식은연결이된다 84
2.빈익빈부익부 84
3.맥도널드법칙(부자아빠가난한아빠법칙) 85
4.저건나도그전에생각한거야 86
5.쿠팡전략=일단선점하라=일단매출을만들어라 87
〈공무원사회계관점〉 88
1.기본 88
2.고용관계관련 88
3.교통사고관련 88
4.글로벌하게진출하라 89
5.정부의신속한대응에대한여론의촉구 89
6.관가에서도배달업이적용되나? 90
7.입법작용에관심을 90

X.Q&A 93

XI.인터뷰 99

XII.단상 105

XIII.심리심 115

XIV.부록 119