린 AI: 사용자 유치, 그로스 마케팅, 성장 전략 수립에 인공지능 활용하기

로밋파텔

아바타기반소셜네트워크IMVU의성장을이끈부사장.사용자유치와유지및수익화를담당한다.IMVU이전에는초기스타트업의성장을관리하는멘토역할을수행했다.로밋은강연자이자작가이자조언자이며,모바일분야의영웅으로인정받는다.

PARTI인공지능+그로스마케팅=스마트마케팅


CHAPTER1그로스마케팅알아보기
주목경제

CHAPTER2왜린AI인가
인공지능이란
머신러닝이란
린스타트업이란
인공지능의세가지핵심동력
인공지능마케팅산업경향
인공지능+그로스마케팅=스마트마케팅


PARTII사용자유치3.0


CHAPTER3사용자유치3.0이란
규모와학습의새로운개념
인공지능과사용자유치
인공지능을활용할시기가왔다

CHAPTER4수동화대자동화
디지털마케팅영역에서의인공지능
최소한의투자,고객생애주기관리
IMVU그로스팀의자동화전략
자동화적용을위한비즈니스사례

CHAPTER5인공지능프레임워크
마케팅목적의머신러닝기능분류
지도학습알고리즘의유형
비지도학습알고리즘의유형
지도또는비지도형태를취할수있는학습알고리즘
데이터의중요성
타깃선택
광고노출위치선정
탐색및최적화
IMVU고객여정에서의인공지능적용
하나로통합하기

CHAPTER6직접구축대서드파티활용
직접구축과서드파티활용분석하기
직접구축에따른리스크
서드파티활용에따른리스크
서비스형머신러닝
직접구축과서드파티활용을동시에진행하기
모든옵션을재고따지기


PARTIII중요한지표찾기


CHAPTER7스타트업성장을위한핵심지표
사용자유치비용
고객유지율
고객생애가치
광고비용대비매출
전환율
허영지표주의하기

CHAPTER8광고퍼포먼스
광고자산의중요성
광고제작팀활용하기
광고피로도
사용자유치를높이는세가지핵심요소
좋은광고사례
좋은모바일광고사례
미래광고개발과반복

CHAPTER9크로스채널기여도분석
마케팅기여도분석이란
마케팅기여도분석모델
적합한기여도모델선택하기
마케팅기여도분석도구
마케팅기여도분석의이점
사용자중심기여도분석의등장


PARTIV사용자유치를위한올바른접근법선택하기


CHAPTER10신규사용자유치전략
사용자유치전략에관한사고방식
사용자퍼널의단계
다섯가지의핵심사용자유치전략

CHAPTER11그로스스택
작동원리
분석과인사이트
사용자유치
사용자관여와유지
수익화
스택전반에서의활동
메신저플랫폼
인공지능세상에서의스택적용


PARTV복잡성과리스크관리하기


CHAPTER12복잡성을관리하는방법
인공지능활용사례파악하기
기대가치
운영관점
결과에집중하기
고객데이터
올바른정량지표설정하기

CHAPTER13리스크를줄이는방법
데이터의존성
투명성
편향성
개인정보보호법준수
명확한목표
변화된환경을반영하는머신러닝모델

CHAPTER14인간대기계
미래의그로스팀이가져야할역량
성장하기위한자세
더많은일자리를만드는인공지능


PARTVI다음세대의중심이될인공지능,그리고인간


CHAPTER15성과를달성하기위한계획
성장목표와측정도구
인공지능과인간이함께일하는방법
데이터가핵심이다
데이터보호및무결성

CHAPTER16해결해야할주요과제
데이터수집
개인정보규제
팀규모축소
새로운채널과기회
사기꾼의머리꼭대기에올라서기
문제에직면하기

CHAPTER17인공지능과함께성공하는방법
마지막정리

인공지능에올라탄그로스마케팅
효과적인사용자유치전략으로
스타트업의업무방식을완전히바꿀인공지능활용법

인공지능은기업에게다양한능력을부여한다.과거에는많은시간과인원이필요해쉽게엄두를내지못했던일들을이제쉽게수행할수있다.그리고많은경우,인공지능은사람보다더빠르고수월하게모든일을처리한다.그렇다면인공지능의강력한힘을어디에활용할때가장큰효과를얻을수있을까?

답은마케팅에서찾을수있다.현재대부분의광고가디지털매체를통해집행되고있으며실시간으로수많은사용자데이터를축적하고있어,인공지능이지닌잠재력은그야말로어마어마하다.서비스나제품에서수집되는다량의데이터를빠르게분석할수있고,나아가분석한데이터를바탕으로사람의개입없이적절하게조치할수있다고상상해보자.당연히기업은원하는결과,즉사용자를유치하고유료결제를만들어내는과정을더빠르게이룰수있을것이다.더불어불필요한광고를제거해비용을줄이고효과적으로예산을운용할수있다.

이모두를가능하게만드는도구가바로인공지능이다.한동안뜨거웠던그로스마케팅(혹은그로스해킹)은인공지능과만나비로소완전한모습을찾게되었다.그로스마케팅관점에서쓰인이책은인공지능을적극적으로활용해기업이성공할방법을구체적으로제시한다.『린AI』에서다루는주요내용은다음과같다.

■인공지능과자동화를활용한린스타트업의사용자유치방법
■그로스마케팅의개념및그로스팀운영
■고객확보와유지를위한사용자유치3.0
■마케팅활동에서인공지능을활용하는여러가지방법
■스타트업의성장을결정하는핵심지표이해와올바른전략수립
■인공지능프로젝트에서의복잡성과리스크관리

신기술은계속생겨나고있지만대다수가기술을개발한회사와함께흔적도없이사라진다.모두가유니콘이되기를꿈꾸며글로벌시장에뛰어들지만,성공하는스타트업은극소수라는뜻이다.다행스럽게도,인공지능은아직모두에게낯선도구다.이책을손에든당신은이미다른마케터혹은기업보다한발앞서있다.생소한개념과낯선용어들에기죽지만않는다면,당신의기업에엄청난성장을가져다줄기회를이책에서찾을수있을것이다.