기업의 성공을 이끄는 Developer Relations (개발자 그리고 기술 커뮤니티를 잇다 | 특별부록: 국내 데브렐 전문가 인터뷰 수록)

기업의 성공을 이끄는 Developer Relations (개발자 그리고 기술 커뮤니티를 잇다 | 특별부록: 국내 데브렐 전문가 인터뷰 수록)

$23.00
Description
성공하는 기업을 만들기 위한
Developer Relations의 핵심 전략과 운용
몇 년 전까지만 해도 국내에서 Developer Relations(DevRel, 이하 데브렐)는 매우 생소한 분야였지만, 최근 데브렐 팀을 만들어 운영하고, 데브렐 담당자를 채용하는 기업이 늘고 있습니다. 네이버, 카카오, 우아한형제들 같은 IT 대기업뿐만 아니라 기아자동차 등의 제조 회사와 작은 스타트업들까지 데브렐에 관심을 두고 뛰어드는 이유는 바로 ‘개발자’가 기업의 핵심 역량으로 자리 잡았기 때문입니다.

『기업의 성공을 이끄는 Developer Relations』은 기술 커뮤니티란 무엇이며 기업이 성공하는 데 데브렐이 왜 중요한지 알고자 하는 사람들을 대상으로 합니다. 기술 커뮤니티의 개념과 가치부터 데브렐을 성공적으로 구축하기 위한 실무 가이드까지 체계적으로 기술하였고, 각 장마다 데브렐 전문가의 인터뷰를 실어 실제 구축과 운영 사례를 생생하게 느낄 수 있게 하였습니다.

ㆍ어떤 기술 커뮤니티에 투자할 것인가?
ㆍ커뮤니티를 어떻게 회사에 어필할 것인가?
ㆍ데브렐 팀의 성공을 어떻게 측정할 것인가?
ㆍ데브렐 팀을 어떻게 구성할 것인가?
ㆍ커뮤니티를 구축하고 관계를 맺기 위한 구체적인 방법은 무엇인가?
ㆍ자주 생기는 커뮤니티 이슈를 어떻게 다룰 것인가?
ㆍ데브렐 전문가로서 퍼스널 브랜드를 어떻게 만들어갈 것인가?
저자

메리셍발

개인적으로나직업적으로나진심을다해사람과사람사이를잇는커넥터입니다.개발자커뮤니티를만들고키우는전략에대해파고드는일을좋아한지10년이넘었습니다.오라일리미디어(O'ReillyMedia),셰프소프트웨어(ChefSoftware),스파크포스트(SparkPost)에서커뮤니티프로그램을만들었고,지금은디벨로퍼릴레이션(DeveloperRelations)전략을수립하려는기업을위한컨설팅을하고있습니다.
*홈페이지:https://www.marythengvall.com/

목차

PART01기술커뮤니티의가치
CHAPTER01커뮤니티란
유연한경계세우기
커뮤니티를원하는이유는무엇인가요?
커뮤니티를통해이루고싶은것은무엇인가요?
어떤사람들이커뮤니티멤버가되었으면하나요?
커뮤니티에서어떤사람들에게먼저집중하고싶나요?
그래서,데브렐팀이필요한가요?
변화를만들고자하는의지

CHAPTER02커뮤니티를회사에어필하기
이해관계자모으기
나만의방법찾기
기대치설정하기
문제에대비하기
모두와함께하세요

CHAPTER03커뮤니티를활발하게유지하기
커뮤니티구축에서소셜미디어의역할
톤앤매너확립하기
플랫폼선정하기
함께일하기
기술에대해말하기
개발자에게집중하기
끌어올리고퍼뜨리기
개인브랜드vs.회사브랜드

CHAPTER04성공을측정하기
스토리텔링은직무역량의일부
체크하고균형잡기
정성적측정+정량적측정=달콤한성공!
일화vs.사실
가치실현기간
빠른성공과주간리포트
리비박스를통해구체적인지표찾기
월드클래스데브렐팀만들기

CHAPTER05데브렐팀구성하기
팀을위한안내도그리기
직함은어떻게지어야할까요?
누구를먼저채용해야할까요?
가장중요한질문:어디에팀을배치해야할까요?
성공을위한팀세팅


PART02커뮤니티구축과관계맺기
CHAPTER06커뮤니티찾기
Relationship101:관계맺기의첫걸음
맨땅에헤딩하지말기
오픈소스커뮤니티
커뮤니티를책임지는사람
커뮤니티만의특색
커뮤니티에대한소속감
오픈소스는투자다
커뮤니티에환원하기

CHAPTER07건강한커뮤니티만들기
커뮤니티의사명과비전
행동강령을통해기대치설정하기
커뮤니티가이드라인으로주제유지하기
커뮤니티리츄얼로안정감주기
사람들이모일장소
커뮤니티지지자키우기
지금시작해보기

CHAPTER08오프라인모임:어떻게,왜,어디서해야할까?
무엇이목표인가요?
커뮤니티와교류하기
행사들을살펴보기
최소한의시간,최소한의출장
적절한행사후원하기
밋업이라는미로탐색하기
발표기회

CHAPTER09자주생기는커뮤니티이슈다루기
번아웃
팀의번아웃을막는법
번아웃을극복하는방법
가면증후군
가면증후군을퇴치하는방법
불신과의싸움

CHAPTER10퍼스널브랜드만들기
회사를대표하게되는나의의견
선한영향력전하기
나만의커뮤니티키우기
진정성담기
공감하는법연습하기
가지고있는플랫폼활용하기

APPENDIXA출장보고서
APPENDIXB이벤트스코어카드
APPENDIXC해커톤을위한1쪽자리유인물
APPENDIXD개발자리소스카드
APPENDIXE행사프로세스와플레이북예시
APPENDIXF국내데브렐은어떨까요?
떠오르는데브렐
데브렐이란?
데브렐의양상
데브렐담당자를만나다

찾아보기

출판사 서평

DeveloperRelations를이해하는첫걸음!

이책은기술커뮤니티란무엇이며회사가성공하는데왜기술커뮤니티가필요한지알고싶은모든사람을위한책입니다.또한디벨로퍼릴레이션담당자,커뮤니티관리자,이사,부사장,C레벨임원등,계속해서변화하는기업의목표와우선순위속에서이와관련된팀을이끌고운영하려는사람들을위한책이기도합니다.그리고커뮤니티구축에대한개념이부족해좌절을겪은분,개발자라는고객에대한이해가있는사람을고용하려는회사들이늘어감에따라기대감을품고있는분등을위한책이기도하지요.디벨로퍼릴레이션의진정한가치를아직발견하지못한분이나그가치를알고있지만말로표현하는데어려움을겪고있는분들을위한책이기도합니다._지은이의말중에서

이책을살펴보기전에,여러분께한가지조언을드리고싶습니다.디벨로퍼릴레이션,그리고우리가커뮤니티에광범위하게참여하고문화를만들어내는것은아주미묘하고복잡하며상황에따라변화하는분야입니다.모두를만족시키는,한번에모든것을해결하는방법같은것은없습니다.이책을읽으며인사이트를얻고혹은다른사람에게서도움을받을수도있을겁니다.하지만이런인사이트나도움은어디까지나시작을위한가이드라인으로생각하시고,여러분만의접근으로발전시켜나가기를바랍니다.저는항상제고객들에게이렇게이야기합니다.모든커뮤니티는제각각다릅니다.그리고효과적이고믿을만한기법이나테크닉들이많이있더라도,여러분이배워야할가장중요한스킬은여러분의커뮤니티에서어떤일이일어나고있는지관찰하고이에대응하여최적화하는것이라고말이죠._기술리뷰어의말중에서

이책은크게2부로구성되어있습니다.

※1부_기술커뮤니티의가치
1부(1~5장)에서는기술커뮤니티의가치를이해하고자하는회사의의사결정자를위한내용입니다.커뮤니티를육성할필요가있을지,적절한측정기준은무엇인지,디벨로퍼릴레이션과커뮤니티구축의차이점은무엇인지,어떻게성공적인데브렐팀을만들수있을지에대한질문들을중심으로다뤄봅니다.

※2부_커뮤니티구축과관계맺기
2부(6~10장)는일상적인업무에서커뮤니티구축을담당하고있는디벨로퍼릴레이션실무자를위한내용입니다.적절한오디언스찾기,회사를대표하는것과퍼스널브랜딩(이지만회사에게도도움이되는것)사이의줄타기,오프라인행사를하는것등매일마주해야하는업무들을중심으로살펴봅니다.

[특별부록]국내데브렐전문가인터뷰수록

※책에서다룬참고사이트와다양한자료를한눈에볼수있습니다.
아래링크로접속하시면다양하고유용한데브렐정보를얻을수있습니다.
https://github.com/silverjade/DevRel-Book