몰랑몰랑 (샘솟는 아이디어의 비밀)

이장우

저자이장우는국내최초의퍼스널브랜드‘IdeaDoctor(아이디어닥터)’의소유자이자둘째가라면서러워할브랜드전문가.트렌드를통찰하는특별한안목으로‘트렌드몬스터(TrendMonster)’로불리며,최근에는#강연여행가로서새로운길을열어가고있다.수시로세계각지로아이디어탐방을떠나고SNS를통해30만명의‘친구’들과활발히소통하다보니나이먹을새가없는만년청춘.‘2016글로벌마케팅리더’,‘2015올해의브랜드대상(퍼스널브랜드부문)’을수상했다.
경희대에서영문학을전공하고,연세대경영학석사,경희대경영학박사,성균관대공연예술학박사,홍익대디자인학박사과정수료.한국3M에서수세미영업사원으로사회생활을시작하여39세에이메이션코리아CEO로발탁되었다.31년간한국최고의명강사로브랜드,마케팅,아이디어와창의력,트렌드,디자인,SNS,자기계발,여행에관한강의와기업자문을계속해왔으며,시대의흐름을미리읽어내는통찰력과아이디어,비즈니스감각으로인기몰이중.
지은책으로《세상은문밖에있다》《아이러브커피》《소셜지知용用활活》《퍼스널브랜드로승부하라》《비자트3.0》《디자인+마케팅》《마케팅빅뱅》등이,옮긴책으로《경영자vs마케터》《내가상상하면현실이된다》등이있다.

인스타그램@ideadoctor,@trendmonsters
페이스북/ideadoctor1

프롤로그_왜몰랑몰랑인가


1부그들은어떻게세상을뒤집어놓았을까
_몰랑몰랑한사람·상품·조직의10가지특성

01공룡을쓰러뜨리다_해답
정답이냐해답이냐_골칫거리‘공중전화박스’의변신_‘혁신기업1위’를만든해답

02은행은금융업이아니다_양손잡이
파산위기에몰린기업을살린‘양손잡이’처방_넓고깊게보는시각을가지려면

03예술은눈물이어라_감성쟁이
보이지않는것을보는사람의스타일_감성쟁이의일상생활_그림없는그림책_생각은많이하는데왜아이디어가떠오르지않을까

04상식을깨면세상이주목한다_뒤집기
히트상품은누가만들까_괴짜다운생각과행동_창의적아이디어가되는질문_뒤집어라,창의성을발휘하고싶다면

05상상초월?상상공유!_우리
사표의진실은권력간격지수_인공지능의미래가두려운가?_월트디즈니는‘우리’가만든다_마우스의대중화를이끈주인공은?

06환자를가장빠르게옮기는방법_잡종
잡종,위대한탄생의비밀_나는세상을스크랩한다

075127번째의성공_완벽병치료제
완벽하고싶다?_디자인에서가장중요한요소는?_차가운반응을이겨낸연매출10억달러제품

08무기여,기다려라_주인공
매일450g을먹고초콜릿감정사로_일의주인공으로사는법_사람을미치게만드는소울사이클의매력

09레몬은어떻게레모네이드가되었을까?_몰입
얼음이녹으면봄이온다_아이디어탄생의프로세스_재구매율90%의비결_천재불변의법칙

10‘판’을바꾸다_비주류
시장에새로운바람을일으킨‘감성쓰레기’_포드자동차를버리고‘외로운행성’을차린부부_잡지세계의판을바꾼종이잡지


2부연결하고,지우고,스위칭하라!
_나와조직을몰랑몰랑하게만드는10가지방법

01화성에서살아볼까?_호기심
물어보는사람과그냥지나치는사람의차이_사라진호기심을살리는최선의방법_미디어의여왕이늘생각한한가지

02세상은문밖에있다_발견
발견의기쁨을안겨주는3개의눈_독일에서못다핀꽃,프랑스에서꽃피우다

03현실을잊으면시야가열린다_마인드원더링
뇌에자유시간을허하라_마인드원더링의효과를높이려면

04낯선곳에서느리게걸어보라_원더링
세렌디피티는어디에있을까_사무실에웬오두막?_의외의보물은골목길에있다

05훌륭함을넘어위대함으로_연결
창조는훔치는것이다!_애완동물과돌이만나면?_외국어,새로운세상으로의초대장

06오,컵에티셔츠를?_마블링
제과점에서옷을판다?_1만3,000여점의작품을남긴예술가의마블링_변치않는창의력의원천

07물은마시고,물병은먹고_지우개
사랑은연필로쓰세요_김밥에서밥을빼라?

08집적대지말고집착하라_메라키
맥주혁명을일으킨‘또라이’회사_집착하는사람이원하는것을얻는다

09하늘에서샌드위치가?_스프레차투라
어려운일을쉽게해내고싶은가?_스프레차투라를죽이는것,살리는것_7층으로올라가‘가볍게’성공을

10뛰어난연주는‘쉼’에서나온다_스위칭
스위칭은너무길지도짧지도않게_베토벤의창조적습관

에필로그_몰랑몰랑한사람은하루하루가다르다!
나를몰랑몰랑하게만들어준책들

하늘에서샌드위치가?

7층에위치한샌드위치가게라고하면어떤생각이드는가?얼른올라가서사먹고싶은가,아니면‘굳이거기까지올라가야하나’라는생각부터드는가?아마도대부분은올라가고싶어하지않을것이다.치명적인약점이다.그럼에도불구하고버젓이7층에가게를내어성공의나팔을불어대는곳이있다.바로호주멜버른에위치한재플슈츠(Jafflechutes)다.
그곳에가면하늘에서내려오는샌드위치를먹을수있다.7층에위치한가게에서낙하산에실어주문한사람에게정확히배달해준다.사람들은수백미터씩줄을선다.동화속한장면같은환상적인광경에너도나도열광한다.
어떻게이런일이가능했을까?사람들이환호하는아이디어는도대체어디에서나오는걸까?

그들은어떻게세상을뒤집어놓았을까
-창의적인사람?조직의특성

글로벌기업3M과이메이션에서경영자로재직할때부터지금까지‘아이디어닥터이장우’라는개인브랜드로활동하며세계아이디어탐방과상품(브랜드)개발?디자인?마케팅코칭에주력해온저자가그간의경험과연구성과를종합하여분석한책을내놓았다.바로이책<<몰랑몰랑>>이다.세상을뒤집어놓은아이디어의탄생과실현과정을속속들이파헤쳤다.
저자는자신이평사원으로시작하여글로벌기업의CEO가된것도,아이디어닥터로세상의인정을받으며다양한영역에서활약을펼칠수있었던것도몰랑몰랑덕분이었다고말한다.
“모든아이디어는몰랑몰랑에서나오고몰랑몰랑으로구현된다.창의적인사람이되고싶다면,창의적인조직을만들고싶다면머리부터발끝까지,위에서부터아래까지몰랑몰랑해져야한다.”
창의적인사람이나조직에는몇가지특징이있다.하나의정답이아닌다양한‘해답’을구하고,보이지않는것을보는‘감성’을발휘하고,상식을거부하는‘뒤집기’를시도한다.또한자신이‘주인공’이되어일의새로운기준을세우고추진하며,마법이아닌‘몰입’의힘을믿고,주류에휩쓸리지않고기꺼이‘비주류’가되어세상의판을바꾼다.휴대폰의대중화로무용지물신세가된공중전화박스를솔라박스(SolarBox)로전환하여스마트폰이나태블릿PC등을충전할수있게만든영국의두대학생,그림없는어린이책으로선풍적인기를모은비제이노박,5127번의시도끝에먼지봉투없는청소기를출시한다이슨,잡지계의상식은물론독자들의라이프스타일까지바꾼<모노클>등이그렇게해서탄생할수있었다.모두가몰랑몰랑의결과다.

연결하라,부와명성을손에쥐고싶다면
-나와우리를몰랑몰랑하게만드는10가지방법

아이디어는부드러운토양위에서솟아나는새싹과같다.굳어진머리,딱딱한조직문화에서는아이디어가나올수없다.사람과조직을몰랑몰랑하게바꾸어야한다.어떻게하면좋을까?
당신앞에돌과애완동물이놓여있다고하자.이둘로새로운가치를창출하는방법은무엇일까?대부분은돌을쌓아애완동물의집을지어주는것을생각할것이다.그런데전혀다른발상으로사람들의지갑을열게한인물이있다.게리로스달은돌을애완동물처럼키우는애완돌(pet-rock)사업을벌여큰성공을거두었다.판매를시작한날로부터약6개월간무려150만여개가팔려나가부와명성을손에쥐었다.
달의성공은‘연결’이라는키워드로설명할수있다.그는돌과애완동물을연결시켜애완돌을키웠고,이를다시선물용상품으로연결시켰다.연결하면몰랑몰랑해진다.이질적인요소들,무관해보이는사물들,경계가분명한영역들을서로연관짓고조합하다보면새로운무언가가떠오르고그것이참신한아이디어와작품을낳게된다.“창의성은연결에서나온다”는스티브잡스의말그대로다.
이책에는나와우리를몰랑몰랑하게만들어주는10가지방법이담겨있다.호기심,발견,마인드원더링(mind-wandering),원더링(wandering),연결,마블링(marbling),지우개,메라키키(meraki),스프레차투라(sprezzatura),스위칭(switching)등이다.이방법들을활용하면닫힌시야가열리고경직된사고가유연해지면서시장의룰을바꾸는아이디어제품을만들수있다.세상이놀랄변화를일으켜성공을가져오고미래를움직일수있게된다.교류발전기등을발명한미국의전기공학자니콜라테슬라,1만3,000여점의작품을남긴이탈리아장식예술가피에로포르나세티,대형햄버거(빅맥)를개발하여대박을터뜨린마이클짐델리개티처럼말이다.
몰랑몰랑으로가는길은하나가아니다.정해진공식이나규칙이있는것도아니다.각자의관심이나스타일에맞게선택하면된다.다만선택한그것을끝까지밀어붙일수있어야한다.

아이디어에목마른당신과당신의조직을몰랑몰랑하게만들어줄책!

4차산업혁명시대를맞아인공지능이인간의역할을대체할것이라는전망이우세하다.인간이기계한테밀려나는것아니냐는우려의목소리도높다.하지만그것은인간의창의력을배제했을때나올수있는말이다.인공지능이지금보다훨씬더진화한다해도사람에게고유한창의력을따라올수는없다.그런의미에서창의력은미래의핵심역량이라고할수있다.
아이디어가성공과실패를결정하는세상이다.이책이아이디어에목말라있는당신과당신의조직을몰랑몰랑하게바꾸는촉매가되어줄것이다.책에소개된다양한노하우와사례속에등장하는몰랑몰랑의의미를되짚어가며자신의생활에서조금씩활용하면하루하루달라지는모습을확인할수있을것이다.이책의저자처럼.