된다! 네이버 스마트플레이스 (네이버 지도에 우리 가게가 가장 먼저 뜬다! | 손님이 알아서 찾아오는 매장 홍보법!)

고수진

네이버플레이스를누구보다가까이하면서도깊이파고들어경험이풍부한플레이스마케팅전문가.
인플루언서블로거활동으로쌓은검색상위노출노하우를플레이스마케팅에접목해서가게의숨은매력을날카로운시선으로발굴하고,이를검색상위노출전략으로연결하는탁월한역량을지녔다.
수많은사장님을직접만나컨설팅하며공통된고민을마주했다.“플레이스가중요한건알겠는데,어디서부터손대야할지모르겠어요.”정보는넘쳐나지만이를자신의가게에적용하기어려워한다는게문제의핵심이었다.
이막막함을해소하기위해현장에서쌓은노하우를이책으로집대성했다.복잡한이론은배제하고누구나즉시실천할수있는구체적인방법만을담았다.또한친절하면서도쉽고자세하게설명해서이책대로하면누구나혼자서도내가게를검색상위에노출시킬수있도록구성했다.
주위에서'이책은매장에비치해둬야할네이버플레이스지침서'라는말을듣는것,바로이것이저자의유일한목표다.


주요경력
-네이버플레이스마케팅전문가
-네이버공식인플루언서
-F&B분야네이버플레이스전문컨설팅(렉터스라운지,텅앤빈,롱바이창펀등)
-숙박분야네이버플레이스전략기획및운영(더휴식,HS오퍼레이션,메종산방등)


저자와소통할수있는공간
블로그blog.naver.com/lilyjin6
인스타그램instagram.com/place_withjini

01장장사의시작,네이버플레이스
01-1손님이우리가게를처음만나는곳은'네이버'다!
첫방문은네이버검색에서시작한다!
잠깐!헷갈리는플레이스관련용어정리하기
하면된다!}네이버에서동종업계플레이스살펴보기
01-2네이버플레이스를당장시작해야하는5가지이유
1.네이버에안보이면손님눈에도안보입니다!
2.SNS에서관심이생겨도결정은결국네이버에서합니다!
3.광고보다플레이스정비가우선입니다!
4.처음에잘등록해두면관리부담없이오래갑니다!
5.고객분석데이터를무료로얻을수있습니다!
지금당장우리가게를스마트플레이스에등록하세요!


02장웨이팅을부르는플레이스기획
02-1네이버가공개한알고리즘의비밀
네이버에서검색상위에노출되는핵심기준4가지
02-2고객의기억에오래남을플레이스기획하기
[1단계]우리가게의기본정보정리해서기획안작성하기
하면된다!}플레이스기획안작성하기
[2단계]검색노출기준에맞춰기획안보완하기
하면된다!}지역항목보완하기
하면된다!}업종,세부업종항목보완하기
하면된다!}타깃고객항목보완하기
하면된다!}대표메뉴항목보완하기
하면된다!}가게의특징항목보완하기
02-3우리가게에꼭맞는키워드인지데이터로점검하기
[3단계]우리가게에꼭맞는키워드,데이터로기획안점검하기
키워드분석을도와줄4가지도구를소개합니다!
1.내키워드,얼마나검색될까?—블랙키위
하면된다!}블랙키위에서타깃고객과키워드점검하기
2.내가게에어울리는키워드를찾아라—키워드마스터
하면된다!}키워드마스터를활용해매출로연결되는황금키워드찾기
하면된다!}키워드마스터에서키워드더발굴하기
3.키워드에도유행과트렌드가있다?—네이버데이터랩
하면된다!}네이버데이터랩활용해키워드흐름찾아보기
4.경쟁업체는어떤키워드를쓸까?—마케팅1번가
하면된다!}마케팅1번가활용하기
하면된다!}경쟁업체와기획안의키워드비교하기


03장고객이찾는플레이스만들기
03-1검색창에서보이는플레이스화면분석하기
네이버플레이스영역자세히살펴보기
[더보기]를누르면네이버지도로연결돼요!
가게이름을직접검색해보세요!
플레이스의구성요소자세히살펴보기
모바일에서는플레이스가어떻게보이나요?
03-2단5분만에우리가게플레이스등록하기
플레이스등록전,알아둬야할3가지
하면된다!}네이버스마트플레이스에우리가게등록하기
하면된다!}기본업체정보입력하기
하면된다!}신뢰도를높이는메뉴정보입력하기
이런경우엔플레이스등록이안될수있어요!
플레이스에처음등록했다면'새로오픈했어요'를신청하자!


04장스마트플레이스설정&운영마스터하기
04-1업체정보설정,고객에게보이는첫인상
고객은3초안에판단하고,30초안에머무를지결정한다!
반드시입력해야하는4가지업체정보
업체정보를입력하면플레이스에서는어떻게보일까?
04-2여기한번가볼까?결정을돕는업체사진과상세설명
사진하나로우리가게신뢰도높이기—'사진'등록
하면된다!}업체사진등록하기
하면된다!}대표사진을순서바꿔등록하기
내가게에어울리는사진은뭘까?—업종별사진추천
고객에게우리가게를직접소개해요!—'상세설명'입력
다른가게의상세설명을참고해보세요!
가까이오는길을안내해요!—'찾아오는길'입력
04-3우리가게의매력을보여줄메뉴정보입력하기
[1단계]'가성비'와'시그니처'를동시에잡으세요!
[2단계]고객의눈은5개까지만기억해요
[3단계]잘팔고싶은메뉴를위에배치하세요!
하면된다!}플레이스에메뉴&메뉴판등록하기
하면된다!}메뉴관리하기—순서변경,대표설정,수정,삭제
04-4좌석,주차,결제수단등부가정보입력하기
고객은제공하는것이많을수록혹한다!
하면된다!}홈페이지/SNS주소와내플레이스연결하기
04-5영업시간과휴무일설정하기
영업시간정보는고객과의약속입니다!
하면된다!}영업시간설정하기
하면된다!}휴무일설정하기
04-6예약기능으로고객과의약속만들기
예약기능을꼭활용해야하는가게는따로있어요!
하면된다!}예약설정하기
하면된다!}예약유형선택하기
하면된다!}예약상품등록하기
하면된다!}예약유형변경하기
하면된다!}'숙박유형'전용예약링크만들기
04-7전화대신스마트콜로문의대응하기
우리가게무료ARS상담사!스마트콜
하면된다!}네이버스마트콜설정하기
스마트콜은이렇게활용해보세요!
04-8톡톡으로고객과바로소통하기
네이버톡톡이란?
하면된다!}네이버톡톡가입하기
우리가게톡톡,만능상담원으로만들기
하면된다!}톡톡환영인사설정하기
하면된다!}톡톡세부메뉴설정하기
하면된다!}톡톡상담가능시간설정하기
04-9마케팅쿠폰으로손님을불러모으는방법
고객을움직이게만드는쿠폰기획의5가지전략
하면된다!}클릭을부르는네이버쿠폰만들기
하면된다!}네이버쿠폰사용해보기
04-10데이터는거짓말하지않는다!—통계기능제대로쓰기
스마트플레이스의통계100%활용법

[1등가게의영업비밀]우리가게플레이스,100%완성했나요?


05장플레이스상위노출의핵심마케팅전략
05-1가게의신뢰성을높이는리뷰작성유도하기
리뷰가또다른고객을부른다!
하면된다!}영수증리뷰작성해보기
리뷰키워드는사장님이직접설정할수있습니다
하면된다!}영수증리뷰키워드설정하기
고객이우리가게에좋은리뷰를남기게만드는3가지방법
하면된다!}영수증리뷰이벤트안내문만들기
하면된다!}네이버에서QR코드생성하기
05-2리뷰관리의핵심,답글
답글하나로단골만드는5가지방법
하면된다!}고객이남긴리뷰에답글달기
하면된다!}모바일앱에서리뷰답글달기
고객의부정적인리뷰에대응하는3가지방법
05-3네이버공식인플루언서가알려주는블로그체험단운영법
블로그체험단이란?
유료체험단vs무료체험단,뭘해야할까요?
어떤체험단방식이내가게홍보에더적합할까요?
체험단모집전꼭알아야하는꿀팁—블로그키워드인기주제
블로그체험단실전운영4단계
하면된다!}블로그체험단키워드와가이드라인작성하기
하면된다!}리뷰노트로우리가게에딱맞는체험단모집하기
체험단,꾸준히운영해야하는5가지이유
05-4네이버플레이스광고의모든것
광고,비싸기만하고효과는없을것같나요?
네이버광고의2가지종류
하면된다!}플레이스광고만들기
하면된다!}지역소상공인광고만들기
하면된다!}지역소상공인광고의노출지역변경하기


06장플레이스관리시간을아끼는AI활용법
06-1AI알고리즘,노출의법칙이달라졌다
AI알고리즘,그게뭔가요?
네이버의새로운무기,'AI브리핑'
우리가게의'플레이스AI브리핑'은어떤가요?
하면된다!}AI브리핑점검하고개선하기
06-2플레이스운영을스마트하게!생성형AI활용법
생성형AI를플레이스운영에도입해보세요!
생성형AI에게좋은답변을끌어내는5가지질문법
하면된다!}생성형AI로5분만에상세정보와찾아오는길작성하기
하면된다!}생성형AI로우리가게마케팅전략세우기
하면된다!}생성형AI에게까다로운악성리뷰대응맡기기
06-3AI활용전략과업데이트대응요령
신규기능업데이트,왜빨리적용해야할까?
공지를빠르게확인하려면모바일앱푸시알림설정하기

찾아보기

“마케팅은처음인데,저같은왕초보도할수있을까요?”
-그럼요.이책은'컴맹'사장님을기준으로시작합니다!
이책은복잡한마케팅이론부터설명하지않습니다.스마트플레이스가입부터메뉴등록,사진업로드까지모든과정을PC와스마트폰화면그대로보여주며친절하게안내합니다.책속의'하면된다!'코너만그대로따라하다보면,어느새전문가처럼우리가게플레이스를완성해나가는자신을발견할것입니다.


“가게운영하는것만으로도너무바쁜데,이걸다공부할시간이있을까요?”
-사장님의시간은금보다소중합니다.이책은'최소시간,최대효율'을약속합니다!
너무바쁜사장님들에게는처음3일만투자해핵심설정을끝내고,이후에는하루30분의관리만으로도가게를충분히홍보할수있도록진도표를짜두었습니다.반복문의는스마트콜과톡톡AI에,글쓰기는챗GPT에맡기세요.사장님은가게운영에만집중할수있도록,이책을따라하며시간과돈을아껴보세요.


“광고는돈만많이들고효과는없다고들었어요.돈안쓰고는안되나요?”
-광고대행사에수백만원을쓰기전에,이책을먼저펼쳐보세요!
이책은돈한푼안들이고상위노출을만드는리뷰관리법과블로그체험단운영비법도알려드립니다.비싼돈들여가며리뷰작업하느라힘쓰지마세요.책에서소개한'키워드탐색'부터시작해우리가게에맞는리뷰를유도하는노하우,무료로체험단을모집하고운영하는방법까지세세히설명합니다.기본기를탄탄히다진후에는하루커피한잔값,3천원으로시작해광고효율을10배로끌어올리는소액광고세팅법까지,네이버공식인플루언서인저자가직접검증한노하우를전부배워가세요!


“네이버알고리즘은자주바뀌는데,이책내용도금방쓸모없어지는거아닌가요?”
-고객이좋은가게를선택하는'본질'은바뀌지않습니다.
이책은시시각각변하는기술이아닌,'어떤사진이클릭을만드는가?','어떤리뷰가신뢰를주는가?'와같은변하지않는마케팅의핵심원리를가르쳐줍니다.이원리만제대로익히면,검색알고리즘이아무리바뀌어도흔들리지않는우리가게만의마케팅시스템을갖출수있습니다.고객이좋아하는사진배치노하우와마케팅지식에입각한메뉴구성방법까지자세히소개합니다.업종별로다양한사례도있으니안심하세요!


“요즘다들AI,AI하는데...AI를써서조금이라도시간을아낄수있을까요?”
-일단한번따라써보세요.AI는훌륭한조수가될거예요!
이책은단순히플레이스설정법만알려주지않습니다.네이버에서제공하는AI기능을활용해우리가게를홍보할수있는방법과챗GPT를활용해상세설명과리뷰답글을5분만에작성하는프롬프트기술까지,AI시대를앞서나가는사장님이될수있도록모든전략을담았습니다.


함께성장하는독자커뮤니티
'Doit!스터디룸'에방문해보세요!
Doit!스터디룸'에서이책으로공부하는독자들을만나보세요.혼자시작해도함께끝낼수있어요.'두잇공부단'에참여해이책을완독하고인증하면이지스퍼블리싱에서발간한책을선물로받을수있답니다!궁금한점을질문하고함께배우며성장하는즐거움을느껴보세요.
Doit!스터디룸카페:cafe.naver.com/doitstudyroom


[이런분들께추천합니다!]
✔️신규고객유입과매출증대가절실한모든사장님
✔️네이버지도검색시우리가게가보이지않아답답한사장님
✔️광고비없이효율적인마케팅을하고싶은1인가게사장님
✔️가게의온라인마케팅과브랜딩을책임지는실무담당자
✔️AI시대에뒤쳐지지않고플레이스를스마트하게운영할소상공인