에어비앤비 호스트 되는 법 - 4주 만에 준비하는 N잡러 가이드 3

조수현

저자:조수현
평점이만점에가까운에어비앤비슈퍼호스트입니다.공간대여전문가로서서울대학교에서조경학을공부했습니다.실내건축과색채학에관심이많아,좋은공간을찾아다니며학창시절을보냈습니다.졸업후에는아모레퍼시픽온라인사업부에서4년간일한바있습니다.퇴사를앞두고전세로살던집에서첫에어비앤비를창업했습니다.공간창업에재미를느껴파티룸과단기임대로사업범위를늘렸습니다.4년만에5개의공간을운영하는공간대여사업가가되었습니다.

프롤로그에어비앤비창업,알고시작해야유리합니다4

제1부사업이해하기
매력적인사이드잡,에어비앤비15
4주창업을목표로잡은이유18
이책을읽으면얻는것:생산자의프레임20
기억을만들어주는비즈니스22
에어비앤비의기능적가치26

제2부매물선정,사업자등록증발급(1주차)
어떤사업자등록증을발급받아야할까?33
매물을결정하는두조건36
어떤매물이허가받기쉬울까?39
허가를위한주민동의서받는요령44
연면적제한과실거주요건확인하기47
허가를위한집주인동의서받는요령51
월세를올려서집주인을동업자로만들기56
집주인의세가지불안요소없애기58
매물의시장성을가르는3요소63
매물찾기에지름길은없다70
사업자등록은간이과세자로72
외국인도시민박업운영지침짚어보기75
편법으로방빌려주기:파티룸과단기임대78

제3부인테리어(2~3주차)
인테리어가곧마케팅이다85
저비용고효율인테리어노하우88
예시프로젝트1:20년된낡은호텔방꾸미기92
예시프로젝트2:빌라꾸미기97
인테리어및비품조언10가지100
향과소리도디자인이다105
에어비앤비인테리어의본질108
레퍼런스체크는틈틈이할것110

제4부숙소등록하기(4주차)
스마트폰카메라로숙소촬영하기115
질문이없도록상세하게설명하기118
숙소매뉴얼만들기125
가격책정의두기준127

제5부운영하기(오픈이후)
숙소오픈은시작일뿐131
리뷰로성장한플랫폼134
숙소가살아남는최소기준137
게스트의부정편향139
숙소의결점이언급된다면142
5점리뷰를지속적으로끌어내는법144
게스트의부탁을기회로여겨라146
사과는돈으로하는것150
진상게스트대처법153
그럼에도4점리뷰가나오는이유155
청소와자동화158
확장전략:첫숙소를성공시킨뒤에는161

에필로그조바심과두려움을버리고나아가시기바랍니다164
도움을주신분들167

당신도모르는사이무한성장하는공간대여사업
새로운N잡의성공비결을만나다

“평범한직장인이었던저는,4년만에서울에서총5개공간을운영하는공간대여사업가가되었습니다.모든시작은에어비앤비였습니다.단순히방을빌려주는비즈니스라고생각했지만,굉장히다양한사업원리가숨어있었습니다.”
《에어비앤비호스트되는법》의저자,조수현호스트는에어비앤비라는외국인전용숙박서비스는시간이지날수록성장하고있는사업이라고자신있게말합니다.비단숙박업뿐만아니라파티룸이나공유오피스등공간대여사업또한갈수록늘어나는추세라고덧붙이지요.

에어비앤비와같이자본주의에서상품이나서비스를빌려줘서돈을버는‘대여시스템’은소유자의노동력을많이필요로하지않습니다.
잠을자는동안에도내숙소가일을대신해주기때문에,호스트는많은시간적자유를얻습니다.
체크인이있는날(또는체크인전날)하루2시간정도청소만하면해야할일이끝납니다.
장사가안되더라도하루종일가게를지키고있을필요가없습니다.이미가지고계신본업을오롯이유지하면서,자투리시간을활용해도전하기에안성맞춤인비즈니스입니다.

좋은에어비앤비숙소는그자체로하나의여행지가됩니다.이세상에동일한에어비앤비숙소는없습니다.모든집이각각의특색을가집니다.
호스트의감각과인품이그대로서비스에스며들기때문입니다.그집에서방문객들은편안함,애착,지역주민과의동질성을느끼게됩니다.

작은자본으로시작해짧은기간안에사업을성공시킨저자가자신의다양한노하우를이책한권에전부옮겼습니다.단순한창업기술을넘어사업의본질과원리,추억을다루는비즈니스의가치를전달하는내용은글을읽는독자가더완벽한호스트가되게합니다.어렵게만느껴지는사업이아닌일주일씩단계별로해야할일과준비할것들을소개하며책장을넘길수록숙소와공간의완성도를높여줍니다.
《에어비앤비호스트되는법》에서다루는저자의다양한노하우중일부는아래와같습니다.

허가받기힘들다는매물허가받아내기
“절대안된다”는집주인설득하기
최소비용으로인스타감성공간만들기
평점4.9로만드는호스팅노하우
수익2배로만드는가격책정전략
청소시간절반으로줄이는공간설계
진상게스트달래는커뮤니케이션방법
분쟁발생시환불및보상노하우

본문1부에서는사업을이해하는의미로준비하기전에알아두어야할개념에관해소개합니다.2부에서는1주차의시작으로매물을선정하고사업자등록증을발급하는단계를다룹니다.매물과관련해확인할부분과주변에동의를받을때도움이되는방법까지자세하게설명하기에초반의준비쉽게이해할수있습니다.3부에서는매물을구한뒤이어지는인테리어에관하여다룹니다.전체를구성하고가구들을배치하며향과소리등작은디테일까지도놓치지않도록알려주기에공간의완성도를높이는데많은도움이됩니다.4부는숙소등록하기에관한내용을다루는데공간사진을잘찍는방법,숙소매뉴얼만드는방법,가격책정방법등을소개합니다.마지막5부에서는숙소를오픈한후,전반적인운영에관해다룹니다.리뷰를관리하는것과고객을응대하는방법,청소관리등을안내하며더완벽한운영에도움이될정보를소개합니다.