그 사람은 말을 참 예쁘게 하더라 : 말 매력으로 완성하는 대화의 에티켓!

그 사람은 말을 참 예쁘게 하더라 : 말 매력으로 완성하는 대화의 에티켓!

$19.40
Description
말을 예쁘게 하는 사람에게는
‘예쁜 말이 있기 전에 예쁜 마음이 있다!’

말을 예쁘게 하자,
좋은 일들이 쏟아지기 시작했다!
당신의 태도가
당신의 미래를 만들듯,
당신이 쓰는 말이
당신의 인생을 결정한다!

호감을 사기 위해 굳이 칭찬하거나 선물하지 않아도 된다. 모든 대화에서 매번 칭찬과 선물 공세로 호감을 살 수는 없다. 고래를 춤추게 하는 칭찬보다, 입꼬리가 올라가는 선물보다, 더 호감을 사는 방법이 있다. 말재주가 없어도 대화가 술술 풀리는 기적의 방법, 바로 예쁜 말이다!

주변에 성공한 사람들을 둘러보면 말을 참 맛있고 예쁘게 한다. 그들의 예쁜 말에 저절로 마음과 귀가 열린다. 말을 예쁘게 하면 삶이 부드럽고 즐거워진다. 독설이 가득한 시대에 살면서 예쁘게 말하는 능력이 있다는 것, 그것 하나만으로도 당신은 성공 유전자를 가지고 있는 것이다!

이 책을 읽고 ‘못난 말보다는 예쁜 말을, 질타보다는 칭찬을, 부정보다는 긍정의 태도를 가지고 대화했더라면 훨씬 더 알뜰하게 삶을 가꿨을 텐데!’라고 생각했으면 좋겠다. 당신이 과거로 돌아가서 바꿨으면 하는 가능성을 꿈꾼다는 건, 지금 얼마든지 달라질 수 있기 때문이다!

북 트레일러

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저자

김령아

저자:김령아
영어교육,학원관리,학부모상담전문가입니다.부경대학교행정학과를수석으로조기졸업하고,중등정교사2급자격증과교육대학원에서교육학을전공했습니다.
대학졸업후은행영업점에서근무하며수많은고객을만나면서,고객의니즈에맞는대화를하려고애썼습니다.이후교육대학원을졸업하고어학원을운영하며아이들의눈높이에맞는대화,학부모에게보탬을주는대화를나누려부단히노력했습니다.
그노력들의결과로저자만의대화법과화술을만들수있었습니다.학원원장님들의성장을돕는지사장역할을하고있는저자에게많은분들이묻습니다.말을어쩜그렇게예쁘게하냐고말이죠.
지나온시간을되짚어보니,저자의성공요인에는‘예쁜말’,‘칭찬’,‘긍정’이8할입니다.두직업을거쳐오면서나름의말하는요령,대화의기술을터득한거죠.말한마디로격을높이고,호감을얻고,관계가좋아지는일들이참많습니다.하지만안타깝게도많은분들이이런경험을놓치고있습니다.
그래서이책을썼습니다.단순한것같지만어렵고,복잡한것같지만사실은간단한예쁜말로완성하는‘대화의에티켓’을알려드리고싶었습니다.말재주가없어도대화가술술풀리는기적의방법,예쁜말을주위에선물하세요.진심을담은예쁜말은당신을빛나게하고,좋은일들을가져다줍니다.예쁜말들이불러오는놀라운일들을함께경험해보길바랍니다.

목차


머리말왠지그사람에게는마음을열고,한없이가까워지고싶다!

Chapter1예쁘게말하는당신이참좋습니다

말이예뻐지기시작하는‘마음의관계맺기’
말투하나바꿨을뿐인데,좋은일들이쏟아졌다
뜻밖의선물,말문을열게하는예쁜질문
하나를얘기했으면,둘을듣고,셋은맞장구
잘못은먼지에,칭찬은대리석에새겨라
칭찬,그사람의가치를반짝반짝빛나게한다
고유명사,세상에서가장귀하고예쁜말
마음을나누는눈높이대화

Episode나를울린어느학부모의말

Chapter2당신의예쁜말이당신을빛나게합니다

예쁜말의씨앗이예쁜대화의꽃을피운다
험담이들릴땐,머릿속스위치를잠깐끄자
거절도기분나쁘지않게하는매력적인너
모르는걸모른다고말하니,더믿고싶다
아픈말도열린마음으로듣습니다
말실수,빠르게사과할수록좋다
화나는순간,당신의대화는안녕한가요?
무례한말하기,5종세트

Episode같은말도다르게들리는마법같은나의귀

Chapter3예쁜말은마음껏탐내도괜찮습니다

패러프레이즈,명확하게오해줄이기
Hearing이아닌Listening으로
자꾸만주인공이되고싶은마음억누르기
그의마음이어떨지상상하며대화하기
마음의물꼬를트다,상대의입장헤아리기
충고보다는격려를조언보다는응원을
다름을인정하는순간,즐거워지는대화

Episode엄마,차라리잔소리를해!

Chapter4예쁜말대신못생긴말이익숙하지않나요?

대화의신호탄,인사는밝고명랑하게
첫만남부터왠지끌리는사람
선넘는무례한사람,현명하게대처하는방법
유머,대화의맛을살리는천연조미료
함께하고싶은유머러스한사람
런천테크닉,음식이설득의무기
똑똑,잡담으로마음의빗장열기

Episode부동산소장님의전화번호List

Chapter5귀에쏙쏙들리는말은언어의밀도가다릅니다

3의법칙,쉽고간결하게핵심만!
단순하게,머리나쁜사람도알아듣게
대체하고싶은말이뭐야?
설득하는말하기,결론부터시작하고근거는나중에
침묵이주는놀라운집중력
지식의저주,너는왜내맘을모르니?
WHY,몰입도를높여주는마법의말
피드백은섬세한대화의기술이다

Episode내눈에가득,‘Iseeyou’

출판사 서평

말맵시로완성하는‘대화의에티켓!’
비로소말에대한태도와만나다!

왠지그냥싫은사람이있고,아무아무이유없이그냥끌리는사람이있다.말은청산유수인데신뢰가가지않는사람이있고,말은어눌한데신뢰가가는사람이있다.나를알아달라고온갖몸짓으로목소리를높이는사람이있고,한번의눈빛과말로뇌리에각인된사람이있다.전자는새벽2시에걸려오는전화처럼피하고싶고,후자는생일을축하하는아침전화처럼반갑다.

옷맵시가좋은사람들이있다.어떤옷을걸쳐도그가입으면왠지끌리고호감이간다.옷맵시처럼말맵시도있다.왠지이유없이끌리고,말에신뢰가가고,눈빛과말이오래뇌리에남는다.이런사람들이말맵시가좋은사람들이다.같은말이어도기분이좋고,함께하는시간이편하고,그사람에게더가까이가고싶다.예쁜말과밝은미소로주위가환하다.

말맵시는옷맵시보다더어렵다.옷맵시는눈에보이지만말맵시는눈에보이지않기때문이다.옷맵시를위해다이어트를하고,최신스타일을눈여겨보는것처럼말맵시를익히기위해서도못지않은노력들이필요하다.공감하고,귀기울이고,같은표현이라도조금더쉽고예쁜표현을사용하려고노력한다.말맵시는단시간에이루어지지않는다.하지만한번이말맵시를익히면그사람의가치가달라진다.친구를보면그사람이어떤사람인지알듯이,그사람이사용하는대화의품격이곧그의인격을보여주기때문이다.

왠지그사람에게는마음을열고,
한없이가까워지고싶다!

이책을읽고‘못난말보다는예쁜말을,질타보다는칭찬을,부정보다는긍정의태도를가지고대화했더라면훨씬더알뜰하게삶을가꿨을텐데!’라고생각했으면좋겠다.당신이과거로돌아가서바꿨으면하는가능성을꿈꾼다는건,지금얼마든지달라질수있기때문이다.주변에성공한사람들을둘러보면말을참맛있고예쁘게한다.그들의말에는힘이있지만가식이없고,무게감이있지만지루하지않다.그래서그들의말에저절로마음과귀가열린다.말을예쁘게하면삶이부드럽고즐거워진다.독설이가득한시대에살면서예쁘게말하는능력이있다는것,그것하나만으로도성공유전자를가지고있는것이다.

스피치학원이늘어나고있지만,스피치능력과말을예쁘게하는능력은또다른역량이다.예쁜말한마디로격을높이고,호감을얻고,관계가좋아지는일들이참많다.하지만안타깝게도많은사람이이런경험을놓치고있다.그래서이책을썼다.단순한것같지만어렵고,복잡한것같지만사실은간단한예쁜말로완성하는‘대화의에티켓’을알려주고싶었다.인생을살면서누구나꿈꾸는것이버킷리스트(Bucketlist)다.버킷리스트는살아가면서꼭해보고싶은데못해본것들목록이다.그중에서현실성없는것말고노력하면가능한것들을,생각만하지말고하나씩하나씩해보는것이다.그런데이와반대되는것이있다.바로더킷리스트(Duckitlist)다.더킷리스트는살면서하고싶지않는데억지로하고있는것들이다.그중에서현실성없는것말고노력하면가능한것들을,생각만하지말고하나씩하나씩없애가는것이다.

무엇이더쉬울까?바로하고싶은것보다하고싶지않는것을하나씩없애는것이다.대화도마찬가지다.못난말보다는예쁜말을,질타보다는칭찬을,부정보다는긍정의태도를갖는것도좋다.하지만그보다현재내가쓰고있는못난말,나쁜말,질타,부정적인태도를하나씩버리는것부터시작해보자.