세상을 바꾸는 창의성, TED 강연 100

톰 메이

톰 메이는 예술, 디자인, 여행을 전문으로 다루는 작가이자 편집자로 현재 영국 웨스턴슈퍼메어에 거주하고 있다. 오랜 세월 창작 과정에 대해 글을 써 왔으며 《프로페셔널 포토그래피》 편집자, 《크리에이티브 블로크》 부편집자, 《넷》 부편집장을 비롯해 《더선》, 《라디오 타임스》, 《히트》, 《벨라》 등 다양한 매체에서 활동했다.

1장 개방적인 자세로 새로운 사고방식을 받아들여라
● 어린아이처럼 생각하라
● 30일의 도전
● 한 번에 많은 일을 처리해 보라
● 걸으면 아이디어가 나온다
● 미루는 습관을 긍정적인 것으로 바꿔 보라
● 쓸데없는 것들을 만들어 보라
● 젊은 세대에 귀를 기울여라
● 다른 사람의 아이디어를 리믹스하라
● 유도성 숙달
● 사회적 통념에서 벗어나라
● 자기 불신과 대화를 나누어라

2장 스마트하게 색다른 곳에서 영감을 찾아라
● 부고 기사를 읽어 보라
● 바텐더에게 물어보라
● 새로운 단어를 만들자
● 맞지 않는 도구를 사용하라
● 규범에서 벗어나라
● 일상생활에서 아름다움을 발견하라
● 다른 문화에서 교훈을 얻어라
● ‘아하’라고 외치는 순간을 찾으려면
● 당신의 예술을 보여줄 새로운 방법을 찾아라
● 악기를 배워라
● 자기 뿌리를 찾아가라
● 자신의 한계를 뛰어넘어라
● 비판하지 말고 패러디를 사용하라

3장 창의력을 발휘하여 훌륭한 아이디어를 만들어내라
● 단어 게임을 하라
● 머릿속의 스누즈 버튼을 내다 버려라
● 지루함을 느껴보라
● 회의 중에 낙서하기
● 아이에게 물어보라
● 조명을 꺼라
● 가장자리에서 창의적인 새로운 아이디어를 발견하라
● 즉흥적인 시도를 통해 아이디어를 발굴하라
● 자신의 잠재의식에서 새로운 아이디어를 찾아라
● 비용이 저렴한 아이디어가 오히려 가장 효과적인 이유

4장 아이디어를 개선하는 데 집중하라
● 고객이 정말 원하는 것을 파악하라
● 영감을 얻는 것과 베끼는 행동 사이의 경계를 따라가 보라
● 예기치 않은 장소에서 영감을 얻어라
● 감정을 사용해서 더 멋진 디자인을 만들라
● 단순하게 바꾸면 결과가 더 좋아진다
● 스마트 재료를 사용해서 창의력을 표현하라
● 장애에서 창의적인 아이디어를 얻어내라
● 음울한 감정을 잘 다스리면 창의력을 높일 수 있다
● 단순하게 만들어서 이목을 끌어라
● 고요함을 잘 사용하면 창의성을 높일 수 있다
● 글자 디자인을 사용하여 이야기를 업그레이드하라
● 10분만 투자해서 새로운 관점으로 세상을 보라
● 아득한 과거에 사용된 창의적인 방식을 사용해 보라

5장 협업할 때 좋은 대상을 선택하라
● 내향적인 사람과 협동하는 요령을 배워라
● 가장 우수한 사람을 채용하는 비법
● 인맥을 넓히는 방법
● 이 세상을 폭넓게 이해하려고 노력하라
● 협업 규모를 확장하라
● 자기 의견을 당당히 말하라
● 온라인 대화를 개선하라
● 다양성은 창의성을 북돋워 준다
● 난관에 대처하는 법
● 효과적으로 주장을 펼쳐라
● 관객과 협업하라

6장 혁신적으로 새로운 일 처리 방식을 시도해 보라
● 거절에 익숙해져라
● 작은 위험을 받아들일 줄 알아야 한다
● 실패를 축하하는 방법
● 자책하지 않는 방법
● 다섯 가지 모두
● 사무실을 벗어나면 생산성이 높아진다
● 잠을 자면 창의성이 향상된다
● 감정을 위한 응급조치를 해라
● 행복하면 생산성이 높아진다
● 회의를 거절해서 자유 시간을 만들어라
● 1년간 일을 쉬어야 하는 이유

7장 창의적인 사람으로서 성공하라
● 성공은 장기적인 게임이다
● 자신에게 성공이 무엇을 의미하는지 정의하라
● 통제감을 느끼는 방법
● 두려움을 시각화하라
● 자기가 정말 좋아하는 것을 찾아라
● 나이에 얽매이지 마라
● 내가 발전하는 데 도움이 되는 사람을 찾아라
● 옳은 방향으로 가는 방법
● 완벽을 추구해야 하는 이유
● 목표를 알리지 마라
● 스스로 한계를 정하는 사고방식을 벗어버려라
● 크라우드소싱을 성공의 발판으로 삼아라

8장 활력을 충전하여 매일 연습하고 실천하라
● 초안이 반드시 걸작이어야 할 필요는 없다
● 그림을 못 그린다는 생각을 버려라
● 스토리텔링의 요령
● 자기 일을 훌륭하게 해내는 방법
● 역경을 장점으로 만들어라
● 유산을 활용하라
● 부업을 시작하라
● 유머를 사용하면 더 창의적이게 된다
● 속도를 늦추면 느림의 이점을 느낄 수 있다
● 효과적으로 도움을 요청하라
● 패닉을 긍정적인 요소로 만들어라

9장 영감을 얻어서 미래를 바라보라
● 새로운 방법으로 미래를 생각하라
● 멀티포텐셜라이트가 돼라
● 돈이 아니라 꿈에 집중하라
● 돈을 벌 수 있는 새로운 방법을 찾아라
● 디자인에 기쁨을 가득 채워라
● 미래의 비전을 설계하는 방법
● 데이터를 사용하면 더 나은 디자인을 만들 수 있다
● 자신만의 미래를 그려 보라

책속에서

‘창의성과놀이’라는제목의강연에서브라운은청중에게종이한장을꺼내어옆사람을30초내로그려보라고했는데자기그림이엉망진창이라며웃음을터트리거나무안해하는반응이많았다.브라운은“‘어쩌면좋아.너무미안해요’라고하시는분이많네요.”라고말하면서이렇게설명했다.“어른에게그림을그려보라고하면다들이런반응을보입니다.”
문제는바로여기에있다.브라운은“아이들은이런활동을하면서전혀무안해하지않아요.”라고지적한다.“아이들은자기가그린걸작을누구에게나거리낌없이보여줍니다.하지만어른이되면주변의시선을의식하기시작하죠.그래서어린아이였을때누리던자유를잃어버리고맙니다.”
-p10,어린아이처럼생각하라

결국웨이츠의마음에는온갖두려움과자신에대한불신이피어오르기시작했다.사실그는음악가로살아오면서그런감정과계속힘겹게싸워야했다.그런데이번에는예전과다르게한가지뜻밖의행동을했다.“그는하늘을올려다보며이렇게외쳤습니다.‘이봐지금내가운전중인거안보여?내가지금당장곡을받아적을수있는상황처럼보이는건가?당신이정말존재한다면,내가당신을맞이할수있는더적절한시간에다시찾아오란말이야.그렇게하지않을거면오늘은다른사람을찾아가보는게나을거야.레너드코헨을찾아가서한번괴롭혀봐.’”
-p26,자기불신과대화를나누어라

하포드는이렇게묘사했다.“얼마지나지않아서마법같은일이벌어지고있다는것이분명해졌습니다.자렛은높은음역대를피하면서연주했습니다.피아노의중간부분에집중하면서차분하고편안한분위기를만들어냈지요.그런데피아노소리가너무작아서연주자는낮은음역대에우렁차고반복적인소리를만들어넣어야했어요.그는뒷줄에있는관객도충분히들을수있게해주려고벌떡일어서서몸을비틀며건반을강하게두드렸습니다.”
한마디로‘연주가불가능해보이는’피아노를사용해서사람들에게큰감동과흥분을주는연주를해낸것이다.“쾰른오페라하우스에서열린콘서트녹음은역사상가장많이팔린피아노앨범이자재즈앨범입니다.”라고하포드는설명한다.당신도때때로‘맞지않는’도구를사용할때얼마나멋진결과가나올것인지궁금할것이다!
-p34,맞지않는도구를사용하라

인생을살다보면누구나한번쯤경험하는순간이있다.운전하거나빨래를개는등,허드렛일을하던중에갑자기정말멋진아이디어가떠오르는것말이다.팟캐스터마누쉬조모로디(ManoushZomorodi)가‘지루함에서가장뛰어난아이디어가나올수있다’라는제목의강연에서설명한것처럼,신체가자동조종모드에따라움직일때두뇌는새로신경을연결하기시작한다.
안타깝게도디지털기술이끊임없이방해요소를만들기때문에‘자동조종영역’에서보내는시간이계속줄어들고,그결과새로운아이디어를생각해내기도어려워진다.조모로디는“이악순환을끊으면어떻게될까?”라고생각하여팟캐스트청취자들에게휴대전화사용시간을과감하게줄여보고그결과를알려달라고요청했다.그녀는“곧바로창의성이발휘되는것을볼수있었어요.”라고말한다.
-p54,지루함을느껴보라
그는“하나의요소만더삭제하면전체개념이다무너질정도로단순한상태를목표로설정합니다.”라고말한다.심지어추상도측정기(abstract-o-meter)라는시스템도직접개발했다.“하트모양이나화살표와같은기호를예로들어볼게요.너무현실적으로접근하면모든사람이거부감을느끼죠.그런데너무반대방향으로치우쳐서지나치게추상적으로표현하면그작품을아무도이해하지못할겁니다.그래서이측정기에서가장적정한위치를찾아내야합니다.이경우에는중간어딘가가적정한위치일겁니다.”
-p76,단순하게바꾸면결과가더좋아진다

그렇다고해서내향적인사람은타인과같이일하지못한다는뜻이아니다.워즈니악이스티브잡스와완벽하게조화를이루어일한것을보면외향적인사람과내향적인사람이얼마든지협업할수있다는결론이나온다.중요한것은내향적인사람과함께일할때고독을곱씹을자기만의공간이필요함을인정하고그러한공간을제공하는것이다.그렇게하면내향적인사람에게서가장좋은결과를얻을수있다.
-p94,내향적인사람과협동하는요령을배워라

“인종이나성별만다양화해서는해결되지않습니다.젊은사람과장년층처럼연령층도다양화하고,도심과시골,보수와진보등여러분야에서다양화해야합니다.”온라인에서도더신중하게대화하는법을배워야한다.SNS에서는흔히학교운동장에서아이들이싸우는것과비슷한상황이벌어지는데그런논쟁에휘말리지않게주의해야한다.그보다는블레이즈가말하는‘거실대화’를추구해야한다.
-p104,온라인대화를개선하라

일례로우리는자신에게어떤부정적인심리적습관이있는지살펴봐야한다.“가장흔하게볼수있는나쁜습관은지난일을곱씹어보는것입니다.어떤일은계속머릿속에맴돌지모릅니다.”하지만그런습관이형성되는과정을보면“결국본인이임상적인우울증,알코올중독,섭식장애,심혈관질환을일으킬위험을높이는것”이라고한다.
윈치는이런문제를정면으로돌파하면모든사람이더행복하고더만족스러운세상이될거라고말한다.“우리가원하는세상이바로그런곳이아닐까요?몇가지나쁜습관만찾아내서고치더라도우리가모두더편하게살아갈수있을겁니다.”
-p128,감정을위한응급조치를해라

그는이렇게설명한다.“완벽주의를실패를절대용납하지못하는파괴적인특성이라고하지말고,색다르게정의해보면어떨까요?완벽주의란어려운일을기꺼이하려는의지라고합시다.그러면완벽을추구하는과정에서실패도긍정적인요소가됩니다.실패에대한두려움없이완벽을추구하면우리가무엇을해낼수있는지에만집중할수있습니다.”
달리말하면,100퍼센트완벽을추구하면서도단기적인성취도에대해서는현실적인견해를갖는것이다.그러면장기적으로는목표를달성할가능성이커진다.바워스는우리가모두그렇게한다면“실패에대한두려움에서벗어날수있고,‘충분히좋다’라는수준에만족하여이세상이더는발전하지않는상태가되는것을막을수있습니다.”라고말한다.
-p147,완벽을추구해야하는이유