10대를 위한 공짜 경제학 (무료 상품으로 공룡 기업을 세우는 경제의 원리)

10대를 위한 공짜 경제학 (무료 상품으로 공룡 기업을 세우는 경제의 원리)

$16.00
Description
10대부터 쉽게 배우는 경제학과 마케팅 입문서
어떻게 빅테크 기업은 공짜 서비스로 거대한 부를 창출했나?
스마트폰 앱, 게임, 만화 등을 공짜로 제공하면서도 거대한 부를 이룬 빅테크 기업 사례들을 통해 미시경제학과 마케팅, 나아가 행동경제학까지 통찰하는 책. 메타, 바이트댄스, 알파벳, X(트위터) 등 무료 서비스를 운영하는 기업이 연간 수백조 원의 매출을 올리는 비결을 10대도 알기 쉽게 설명했다. 나아가 우리가 무심코 지불하는 가격과, 그 대가로 얻는 가치 개념을 일상의 사례로 설명함으로써 무료 서비스의 원리를 꿰뚫게 한다.

1,000원짜리 볼펜은 비싸서 안 사면서 10만 원짜리 공연 티켓은 덜컥 사게 되는 현상부터, 무료 게임 앱에서 엄청난 비용을 치르고 ‘현질’을 하는 사례까지 기업 마케팅의 전략이 어떻게 성공을 거두고 있는지를 쉽게 설명한다. 청소년부터 젊은 직장인과 주부, 그리고 은퇴자까지 나이와 성별 불문하고 경제 개념을 장착해 자산을 축적하려는 사람, 창업을 꿈꾸는 사람에게 유익할 것이다.

수요과 공급, 시장의 개념, 시장 실패 등 시장경제의 이론부터, 넛지와 슬러지 등 행동경제학 이론까지 일상의 사례를 들어 쉽게 접근한다. 일본에서 디지털 마케팅과 소비자 심리 분석을 전공하고 현재 기업 마케터로 일하고 있는 저자가 썼다. 디지털 기술을 장착한 10대가 디지털 경제의 원리를 알면, 어느 연령층보다 앞서 고부가가치를 창조할 수 있다고 저자는 주장한다.

“젊은 세대는 물론 나 같은 아줌마들까지 폭넓게 읽을 수 있는 책” “마케팅의 필요성을 체감하게 되는 사회인이 되기 전에 반드시 읽어야 하는 책” “돈에 관한 궁금증을 알기 쉽게 설명한 책” “10대뿐만 아니라 지금의 어른들이 읽어도 매우 유익한 책” “비즈니스 모델과 마케팅 개념을 쉽게 서술하고 있어서 성인 초보자에게도 유익한 책”이라고 이 책을 먼저 읽은 일본 독자들은 평했다.
저자

마츠모토켄타로

저자:마츠모토겐타로
1984년오사카부에서태어나류코쿠대법학부를졸업한후,데이터과학의중요성을느끼고는타마대대학원에입학해디지털마케팅,소비자심리분석등을연구했다.현재는회사에서마케팅업무를담당하고있으며정치,경제,문화등다양한데이터의디지털분석및예측전문가로TV,라디오,신문,잡지등에소개되었다.저서로는『왜충동구매를할까?(なぜ「つい買ってしまう」のか?)』『사람들은악마에열광한다(人は魔に熱狂する)』등이있다.

역자:김지예
프리랜서일본어통번역가.대기업에서기계,과학전문기술컨설팅을통역한경험을살려기계산업분야를비롯해출판,관광,K-POP,웹툰등다양한분야에서활발하게통번역활동을하고있다.옮긴책으로『빅테크기업트렌드2024』『기업의벽』『글로벌마케터가알려주는최신마케팅트렌드』『알수록돈이되고볼수록쓸모있는수학이야기』『문과생도알아두면쓸모있는반도체지식』『최상위1%수학프로젝트』『물리학자가들려주는물리학이야기』『물음표과학』등이있다.

목차

머리말:학교에서가르쳐주지않는사회구조
1부스마트폰앱은왜대부분무료일까?
01비용지불없이사용할수있는무료서비스
02무료인데억단위매출?누가돈을낼까?
03‘비즈니스=돈을번다’가아니라고?
04구매를결정하는가치란?
05비즈니스모델이란무엇일까?
06무료서비스를운용하기위한세가지구조
07모두를만족시키는비즈니스모델찾기

2부가치란무엇일까?가격은어떻게정해질까?
0110만원짜리콜라는비싸다?싸다?
02싸다,비싸다는어떻게정해질까?
03우리는어떤것에지갑을열까?
04가치가높은데가격은낮다고?
05가격을결정하는두가지가치
06왜물이다이아몬드보다쌀까?
07한정판에혹하는이유는?
08사고싶고팔고싶은마음,수요와공급
09라테가100원이라면수요는어떻게될까?
10라테가5만원이라면공급은어떻게될까?
11어른들이요즘유행을물어보는이유
12디플레이션스파이럴
13가격을쉽게올리지못하는이유는?
14가격을높이기쉬운물건과어려운물건의차이
15당근마켓에서비싸게팔고싶다면?
16가치와가격으로이해하는무료서비스의원리

3부시장이란무엇일까?구매욕은왜생길까?
01남녀노소누구나매일협상하고있다
02어떤시장이든처음은0원부터시작한다
03구매의사와판매의사,어느쪽이먼저일까?
04금방사라져버리는구매욕구
05무료서비스에도보이지않는손이작용할까?
06어쩌다민폐리셀러가탄생했을까?
07왜리셀러를법으로규제하기힘들까?
08시장실패①독점으로인한실패
09시장실패②알았으면안샀을텐데!
10시장실패③나만이익을보면된다
11시장실패가무료서비스에미치는영향
12실패에도시장을계속이용하는이유
13일하는사람이판매자가되는노동시장
14무료노동을잘활용하면돈을벌수있다
15개인정보같은데이터도돈이된다

4부학생들에게도마케팅지식이필요한이유
01마케팅이란무엇일까?
02고객과의관계구축이쉬워진세상
03고객의시선으로생각하기란쉽지않다
04스타벅스가파는건커피가아니라고?
05어느시대나변덕스러운고객
06기업에마케터가필요한진짜이유
07에너지음료의라이벌이스타벅스?
08소비자의본심은행동에드러난다
09세뇌도강요도아니지만사고싶게만드는원리
10학교축제나선거에도활용되는마케팅

5부10대도디지털기기로가치를창조할수있다
01마케팅에서는무엇이중요할까?
021만원짜리콜라를사게만드는것이마케팅
03경험을대체하는디지털
04당연하게여겨진미래를바꾸는디지털
05SF사고방식에익숙해지자
06디지털활용으로어른들을앞서자
07디지털로가치있는경험을창조하는법
08디지털이기에가능한효율화와초능력

6부현명한소비자가꼭알아야할행동경제학
01인간다움과무료서비스의원리
02방학숙제가계획대로진행되지않는이유
03왜사람들은손해보는선택을하는걸까?
04누구나천사와악마,양면성이있다
05잃는슬픔과얻는기쁨,어느쪽이더강할까?
06‘현질’을참기힘든이유는무엇일까?
07과금시스템이면에있는앵커링이란?
08무의식중에선택해버리는‘넛지’
09항상자기의사로결정하는것이아닐수있다?
10손해를보고나서야깨닫는‘슬러지’에주의!
11우리를속이려하는슬러지간파하기
12쓸모있는것과의미있는것
13학교공부가인생에도움이되는이유
14열정을위해계속배우는것이중요하다

맺음말:끊임없는열정을가져라

출판사 서평

무료서비스를제공하고도연매출이수천억달러?
나대신비용을지불하는사람에게돌아가는이득을보라

우리가날마다무료로사용하고있는유튜브,틱톡,인스타그램,페이스북,카카오톡등을운영하는기업은어떻게돈을버는것일까?비즈니스는이윤창출이목적인데설마자선사업을하는건아닐테고,우리대신누가그막대한비용을지불하는것일까?누구나한번쯤해봄직한이런궁금증을속시원하게풀어줄뿐아니라,그원리를알아가는과정에서경제와마케팅의기본지식을배우게되는책이다.

2023년기준,유튜브를제공하는기업‘알파벳’의연매출은3,070억달러,틱톡을제공하는기업‘바이트댄스’의연매출은1,100억달러,인스타그램과페이스북을제공하는기업‘메타’의연매출은1,394억달러에이른다.대체무엇을팔아그막대한매출을올리는것일까?책은이를설명하기위해비즈니스모델,가치와가격,소비자의심리등경제학에서배우는주요이론및개념들을쉽게풀어서설명한다.1,000원짜리콜라는비싸다고안사면서,3만원짜리화장품은싸다고사는현상등흥미로운사례가가득하다.

왜다이아몬드가물보다훨씬비쌀까?
사용가치와교환가치,이를이용한기업의마케팅

우리는물이없으면살수없지만,다이아몬드는없어도산다.물과다이아몬드둘중에서우리에게도움이되는것은확실히물이다.그런데왜다이아몬드가물보다훨씬비쌀까?왜스타벅스계절한정프라푸치노가불티나게판매될까?

그이유는우리가흔히알듯‘희소성’과는거리가멀다고저자는주장하며사용가치와교환가치라는개념으로그원리를설명한다.또한우리가한정판에혹하는이유를설명함으로써자연스럽게수요과공급의개념을이해하게한다.“라테가100원이라면수요는어떻게될까?”“라테가5만원이라면공급은어떻게될까?”등일상의사례를들어쉽게설명한다.

일본의타피오카열풍,카눌레열풍,디플레이션등수요와공급원리가통하지않는예외적인현상또한설명한다.불경기의가격책정이가져다주는수요와공급현상,가격탄력성등경제학의기본개념을자연스럽게이해하도록썼다.웹툰플랫폼을사례로무료서비스를제공하는기업의프리미엄비즈니스모델을설명하기도한다.

일상에서활용하는프리미엄비즈니스
공짜경제의원리를이용하면누구나돈을번다

공짜를제공하고도큰돈버는경제원리는비단기업뿐아니라소비자인우리도활용할수있다고저자는제시한다.연예인의매니저가“공짜로일을해드리겠습니다.24시간필요할때마다언제든불러주세요.대신함께일하는모습을촬영해서유튜브로방송하게해주세요”라고제안하는게바로프리미엄비즈니스모델인데,이런모델을일상곳곳에적용하라는것이다.

할아버지방청소를해드리고할아버지가주는용돈1만원을거절하고,대신부모님께3만원을받는것도일종의프리미엄비즈니스모델을적용한사례다.저자는이처럼자신의노동력을단순히‘시급얼마’로한정하지않고다양한프리미엄모델을개발하면더많은수익을창출할수있다고조언한다.

고객데이터를수집한대가로기업이포인트를지급하는원리를설명함으로써개인데이터가돈이된다고저자는말한다.기업이고객데이터를어떻게마케팅에활용하는지를설명하며,“데이터를제공하기만하면생활이가능한세상”도올수있다고저자는전망한다.기업의마케팅을역이용해개인이돈을버는관점을흥미롭게서술했다.

마케팅이란고객입장에서수익을내는법
스타벅스,넷플릭스는어떤마케팅으로돈을벌까?

4부는10대도이해하기쉬운마케팅입문에해당한다.우선마케팅의정의를내리는데고객과의관계구축을중시하는요즘마케팅트렌드를잘반영했다.소비자,즉고객의시선에서바라보는것만으로도마케팅의결과에서큰차이를가져온다는사실을여러사례로보여준다.

고객이정말필요로하는게뭘까를연구해마케팅에성공한사례로스타벅스를든다.저자는스타벅스가판매하는가치는단순히‘커피’가아니라,집또는직장이아닌느긋한‘공간’이라고말한다.넷플릭스,카카오웹툰,네이버웹툰도마찬가지로고객이원하는가치를고려해서비스를바꿔나가는대표적인기업이다.이를위해소비자의변덕스러운심리를이해해야하는게이시대의마케팅이라고저자는부연하며,‘우츠룬데스’라는일회용카메라기업사례를든다.

마케팅의원리는기업에만적용되는게아니다.청소년도모든활동에서마케팅지식이있는사람과없는사람의결과는크게다르다고저자는강조한다.마케팅이란“사람들의행동을관찰해서마음을파악하고행동과반응을바꾸는”행위이기에그렇다.부모님을설득하고,학교축제홍보와판촉을위해아이디어를내고,학생회장선거에서당선되는등마케팅지식이일상에서빛을발하는사례를흥미롭게풀어냈다.

기존경제학에심리를더한행동경제학
전망이론,넛지,슬러지를알면삶이달라진다!
6부에서는행동경제학을청소년의눈높이에맞게새로운시각으로아주쉽게설명한다.“나는이것이참좋아”하고남에게권하지만다른사람은“대체뭐가좋다는거야?별론데”하는가치의차이에서설명을시작한다.즉,주관적가치와객관적가치에차이가있다는것인데,여기서발생하는왜곡과차이를논리적으로설명하는것이행동경제학이라고저자는말한다.모두가동의하는사실에서행동경제학이론에접근하는방식이신선하다.

또한자신은합리적이라생각하지만남들이볼때는그렇지않은경우가비일비재한데,저자는이런모순을‘인간다움’이라정의하며행동경제학은‘인간다움’에초점을맞추었다고부연한다.즉행동경제학을인간의심리를반영한경제학이라고정의한다.

다이어트결심이번번이무너지는현상을행동경제학의주요개념인‘쌍곡형할인’으로설명하기도한다.똑같은아이스크림을조금먼거리의가게에서는800원에팔고,가까운가게에서는2,000원에팔때2,000원짜리아이스크림을사는등사람들은종종손해보는선택을하는데,이또한행동경제학을이해하는출발점으로소개된다.

‘현질’을참기힘든이유,과금시스템이면에있는‘앵커링’,무의식중에원하는선택지를고르게만드는‘넛지’,그반대로원하지않는선택지를선택하게만드는‘슬러지’등등우리가흔히일상에서겪는현상들을통해행동경제학을이해할수있다.

우리는보통자신이신중하고합리적으로판단하는것같지만그렇지않을때가더많다.이는행동경제학이주목한모순이며저자가말하는‘인간다움’이다.이를기업은어떻게마케팅에적용하는지,정책담당자는어떻게활용하는지책은일상의사례들로보여준다.엘리베이터대신계단을오르게하는것,장기기증에동의하게만드는것,장학금신청자를줄이는것등이그런예로소개되고있다.이런방식을이해하면좀더똑똑한소비를하게되고,비즈니스에서앞서나가는자가될것이다.

이책을먼저읽은일본독자들은다음과같이호평했다.
“만약내가중학생때이책을읽었다면세상을다른시점으로보게되었을것이다.마케팅의필요성을체감하게되는사회인이되기전에반드시읽어야하는책이다.”_T*
“젊은세대는물론나같은아줌마들까지폭넓게읽을수있는책이라고생각한다.마케팅이란무엇인지,앞으로직접창업을하고싶은사람은꼭읽어보길바란다.”_umino***mi24
“생활에없어서는안될존재인스마트폰과그앱들.왜그앱들은무료로사용할수있는것일까?돈에관한궁금증을알기쉽게설명한책으로,10대뿐만아니라지금의어른들이읽어도매우유익한책이다.”_**トン
“부모님의신용카드를이용해무단으로과금한학생등이뉴스에나온적이있는데,이런일을예방하기위해서라도한번쯤은아이들에게읽게해주면좋을책이다.”_St***zer
“무료로사용할수있는스마트폰앱등을미시경제학,마케팅,행동경제학의관점에서서술한책.비즈니스모델과마케팅개념을쉽게서술하고있어서성인초보자도쉽게이해할수있다.”_Ry***