거인을 깨우는 사람들 (성장을 돕는 작은 학원 CEO 이야기)

전국에 등록된 학원의 수는 치킨집과 비슷하다니 놀라운 사실이다. 지역마다 1등 학원들이 존재한다. 1등 학원은 어떤 특징이 있을까? 어떤 방법으로 학원을 성장시킬 수 있을까 하는 고민이 모이기 시작했다. 어느 곳에 차릴 것인가, 어떤 태로 운영할 것인가, 프로그램은 무엇을 넣을 것이며, 직원은 몇 명 정도 채용할 것인지, 다양한 고민의 물방울들이 모여 바다를 이루기 시작했다. 특정 문제가 있으면 솔루션도 있게 마련이다. 그러나 1등 학원으로 가기 위한 경영비법을 세밀하면서도 피부에 와 닿게 가르쳐주는 곳이 없다. 각자 성공과 실패를 통해 학원을 경영하는 방법을 스스로 터득하게 된다. 경영에 다양한 성공의 경험이 있듯 다양한 실패의 경험도 있다. 이 책에서는 다양한 성공과 실패의 경험을 6명의 원장이 극복하는 과정이 수록되어있다. 물론 그 과정을 통해 모든 문제를 해결하기에는 요원하다. 그러나 앞으로 일어날 비슷한 문제를 해결하는 데는 지혜로움의 칼과 방패 정도는 될 수 있을 것이다.

학원을 창업하려는 분들의 대부분이 강사로서 출발한다. 강사로서 계속 남을 것이냐? 본인의 학원을 창업해서 운영에 참여하느냐? 는 오롯이 본인의 선택이다. 학원을 직업으로 가지려는 사람들은 어떤 사람이어야 할까? 아이들을 사랑하는 사람? 교육자? 교육을 토대로 서비스하는 사람? 학원 원장이 되려면 모든 걸 다 갖추어야 한다. 창업하는 과정은 타 업종과 다르지 않다. 자본금과 실력을 갖추고 있어야 한다. 특히 학원은 자본금뿐 아니라 아이들을 사랑하는 마음을 가지고 있어야 한다. 실력과 기술만으로는 절대 성공할 수 없는 일이 바로 학원업이다.

매일매일 많은 시간을 아이들과 보내기 때문에 아이들에 대한 애정이 없이 시작한다면, 여러 가지 어려운 상황을 맞을 수 있다. 어른보다는 아이들과 같은 공간에서 대화하고 함께하는 시간이 많기 때문이다. 아이들을 대하는 마음, 사랑하는 마음이 힘이 들어도 놓을 수 없는 이유이기도 하다. 또 그런 아이들을 사랑하는 부모님을 놓을 수가 없다. 성공하는 학원은 그곳만의 특별한 점을 분명히 가지고 있다. 성공할 수밖에 없는 경영법이 있고, 목표관리와 인재관리가 특별하다는 점이다. 책을 읽다 보면 이렇게 해서 성공을 할 수 있었구나 하는 지점이 있고, 학원의 성공을 위한 마케팅 전략도 수록되어있다. 학원을 처음 시작하게 되면 막막한 일이 많다. 준비할 것이 많기에 놓치는 것도 많다. 시작하는 이가 생각하지 못했던 부분이지만 필요한 것들을 자세하게 기술하고 있다.