불황기10배성장,손대는분야마다1위,신화가된회사
다시돌아온나가모리시게노부회장의불패의경영철학!
2022년4월,경영일선을떠난지10개월만에나가모리시게노부회장이일본전산의CEO로다시돌아왔다.나가모리회장은1만3,800엔이었던일본전산의주가가10개월동안8,800엔까지하락하는모습을보며경영복귀를결심했다고말했다.이후일본전산은보란듯이2022년3분기(7~9월)에역대최대이익을달성하며침체에빠진기업을회생시키는나가모리회장만의방식,소위‘나가모리이즘’을또다시증명했다.조직과자본의힘으로는절대극복할수없는나가모리회장만의방식이있는것이다.오일쇼크와‘잃어버린10년’이라불리는일본최악의장기불황속에서10배를성장시키고,손대는분야마다세계1위로올라서고,위기에처한기업만골라인수해서재건시키는나가모리이즘의비밀은무엇일까?
나가모리회장은‘철저한기본기’와‘할수있다’는패기만이위기를넘는동력임을강조한다.행동지침도구체적이다.“‘안된다’는보고서쓰는습관을없애라”,“신입사원일수록살벌한실전에배치시켜라”,“두배로일해서부족한실력을커버하고,납기일은절반으로줄여서신뢰를쌓아라”,“남들이못하겠다고손든일을하고,끝까지포기하지마라.그것이바로부전승이다!”,“아끼는직원일수록눈물이쏙빠질정도로호통을쳐서혼내라”와같은지침으로일본전산만의열정넘치고끈질긴업무문화를만들었다.그는잔재주를부리는경영이론따위는쓸모없다고믿는다.회사에정말로필요한것은현장노하우를바탕으로한‘능력본위의무한경쟁’이며이를위해서는학력,연공서열에따른특권의식을모조리혁파해도좋다.
요즘처럼‘워라벨’이중요시되는시대에회사에대한헌신을직원들에게강요하는게시대착오적이지는않은지의심이들기도한다.하지만놀랍게도일본전산은일본내에서도가장높은수준의장기근속률을자랑한다.직원들은매일같이혼만내는나가모리회장을평생믿고따르겠다고말한다.왜직원들은이런혹독한회사에서퇴사하지않는걸까?일본전산은회사의성장만큼이나직원들의성장에도진심이기때문이다.나가모리회장은‘교육이야말로최고의복지’라는철칙아래,처음부터명문대출신엘리트를뽑기보다,평범하거나조금수준이떨어지는인재를뽑아일류인재로육성하는일을지난50년동안해왔다.꾸중할때는개인적으로꾸중하지만칭찬할때는꼭공개적인자리에서대대적으로칭찬하고,감점주의가아닌가점주의를통해동기를부여하며,성별이나나이상관없이먼저손을드는사람에게는업무를맡기고기회를준다.회사에서열심히일하는것이아낌없는자기계발의과정과완전히일치한다면,직원들도열심히하지않을이유가없을것이다.
인수하는기업마다흑자재건,
무한성장의신화를만든마이더스손,
지금,다시,‘일본전산’을배워라!
미국굴지의자산운용사오크트리캐피탈의하워드막스회장은최근투자자들에게보내는서한에서“SEECHANGE”라는표현을사용했다.영원할것같은바다의푸른빛파도와수평선이완전히뒤바뀔정도의상전벽해를빗댄영어표현이다.세계는지금지정학적,기술적대전환기앞에서현세대가한번도겪어보지못했던경기침체에빠졌다.하늘높은줄모르고치솟던기업들의주가가곤두박질치고있다.하지만일본전산은오히려이를기회라고생각하고있을지도모른다.역사적으로이런시기에는진짜옥석과같은기업들이낙오자들을뒤로하고우뚝서서더욱입지를공고히해왔기때문이다.위기관리라면도가튼나가모리회장과일본전산의직원들이라면앞으로의장기불황도분명극적으로돌파하리라는확신을거두기는힘들다.
나가모리회장은이렇게말한다.“어렵다고모두다함께죽을수는없는노릇이다.누군가는사람을움직이고,그사람들은또자신을움직여서회사를살려야한다.스피드가5할이다.중노동이라할만큼의노력이3할이다.능력은1할5푼,학력은고작3푼,회사지명도라야2푼값어치일뿐이다.이것이불황을이기고돈버는기업의전략안배다.”그는연구개발비를줄이고인력을감축하지않고도누구나위기를뛰어넘을수있는,‘제3의길’을몸소증명한진정한혁신가이다.혁신을위한준비물은복잡하지않다.‘열정과패기’가필요할뿐이다.
길고지독한겨울이시작되었다.그러나한숨만쉬고있을수는없는일이다.우리는어떻게살아남아야할까.이제나가모리이즘에승부를걸어봐도좋을시간이왔다.
