만능 영어 표현 사전

만능 영어 표현 사전

$19.00
Description
“지금까지 이런 비즈니스 커뮤니케이션 지침서는 없었다”

조선업은 대표적인 프로젝트성 업종으로서, 선박이 건조되어 인도되기까지 감리를 맡은 고객사의 감독들이 현장에 직접 상주하며 건조 과정에서 발생하는 수 많은 이슈를 직접 부딪히며 협상을 통해 풀어나간다. 이는 물리적으로 다른 공간에서 주문과 배송, 수금 및 클레임 처리등의 방식으로 진행되는 무역업종과는 전혀 다른 업무 환경이라 할 것이다.
상황이 이러함에도, 시중에 나와 있는 영어 비즈니스 커뮤니케이션 서적들은 무역업 위주의 컨텐츠이거나 자주 사용되는 영어 표현들을 정리한 종류가 대부분이라, 조선업과 같은 프로젝트성 업종의 종사자들이 현업에 바로 적용하기에는 한계가 있었던 것이 사실이다.

‘조선업에 최적화된 만능 영어표현 사전’은 저자가 십여 년 간 선박 계약관리 및 사업관리 업무에 종사하면서 직접 경험한 내용들을 상황별로 정리한 살아있는 커뮤니케이션 지침서로서, 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 구체적인 예제들이 잘 정리되어 있다. 특히, 이메일 뿐만 아니라 경조사에 보내는 공식 레터나, 합의서, 공지문 및 명명식 행사 MC 대본에 이르기까지 다양한 비즈니스 문건들을 종합적으로 다루고 있을 뿐만 아니라, 외국인 고객과 함께 하기 좋은 다양한 레크리에이션 예제들도 소개하고 있어, 조선업 및 프로젝트성 업종 종사자라면 반드시 참고해야 할 필수 지침서이다.
저자

강보경

1974년부산출생으로,1999년현대중공업에입사하여인재개발원에서직원교육업무로시작한후,건설기계마케팅업무및일반상선및군함계약관리와프로젝트관리업무를담당해온한편,직원들을대상으로현대정신및리더십교육을강의하는사내강사로도활동하고있다.
자녀교육,특히'행복한영어교육방법'을주제로한문화센터특강,학부모강좌등다양한강연회도진행한바있다.
저서로는『답답한우리아이영어교육,영어유치원보다아빠유치원이답이다』(2015년,북랩출판사),『문장쓰기와무료앱으로익히는만능보카』(2019년,부크크출판사)가있다.

목차

책을펴내며
추천의글
구성과효과적활용법

제1장상황별이메일작성하기

비즈니스이메일,벤치마킹부터시작하라

통보Notification
Case01선주의요청사항을전면수락하는통보
Case02선주의요청사항을일부수락하는통보
Case03선주의요청사항을거절하는통보
Case04선주와의합의사항이준수불가함을통보
Case05선주의과도한요구에대한수락불가
내가경험한선주사이야기1대만TMT사
Case06환경조건이변경되었음을통보
내가경험한선주사이야기2그리스Enesel사
Case07선주의요구가인도전조치불가함을통보
Case08이슈의진행경과통보
Case09이슈에대한설명/해명
Case10공정만회계획통보
Case11메인이벤트실시통보
Case12메인이벤트연기통보
Case13요청한자료의제출통보
Case14중간통보
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요청Request
Case01선주의빠른회신요청
Case02선주의정보요청
Case03선주의신속한확약요청
Case04선주의설명/해명요청
Case05인터뷰및설문에대한협조요청
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제안Proposal
Case01일반적인제안
Case02제안사항의철회
Case03조건부제안
Case04선주가요청한것과다른방안의제안
Case05윈윈솔루션제시를통한문제해결의제안
Case06전화회의를통한업무협의제안

항의Protest/Complaint
Case01불합리한태도에대한항의
Case02업체의심각한기술이슈에대한이의제기

사과Apology
Case01조치지연에대한사과
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Case02심각한기술이슈발생에대한경영층사과

수정계약Modification/Extra&Credit
Case01수정계약추정금액제시
Case02선주의무상조치(No-extra)요청에대한거절
Case03선주의extra금액인하요청에대한수락

수금관리Payment
Case01납부일자통보
Case02납부지연에대한독촉

기타OtherCases
Case01추천의글
Case02초대의글
Case03퇴임(전임)인사
Case04성탄(새해)인사
비즈니스이메일작성TIP

제2장FormalLetter작성하기

공식레터에는공식이있다?

감사/답례Courtesy
회사방문에대한감사
프로젝트완수에대한ABC선급의감사레터
ABC선급의감사레터에대한답례
명명식참석에대한감사

축하CongratulatoryLetter
취임축하
취임축하에대한감사
선주사임원의결혼축하

조직변경OrganizationalReshuffle
조직개편에따른이임사

퇴임Retirement
선주사에보내는퇴임레터
선주사CEO의퇴임통보에대한답례
기억에남는해외출장1일본Sakaide터미널
선주사임원의퇴임에즈음한감사레터

조문CondolenceLetter
선주사수석감독모친별세
선주사CEO별세

초청Invitation
진수식행사초청

기타OtherLetters
선주사국가의눈사태소식에대한위로와안부
건조중선박의화재발생통보
전염병발생관련안심레터
기억에남는해외출장2MiniMBA미국연수체험기

제3장각종비즈니스양식모음

양식부자가진정한비즈니스능력자다

합의서/계약서Agreement
인도일변경합의서
보증기간연장합의서
조기승선합의서
Lay-up합의서
보안합의서
물품조기지급합의서
용역(서비스)계약서

공지문Notice
교신채널변경
속도제한
교통단속강화공지
화재대피훈련공지
휴일공지
주차규정준수공지
출입증관련공지
출입증분실관련규정공지
행사취소공지
태풍1차공지(발생/예보)
태풍2차공지(종료후)
COVID-19예방대책(발생초기)
COVID-19예방대책(심각단계격상시)
COVID-19추가공지(샤워실/흡연실폐쇄)
COVID-19추가공지(선주실방역)
동료가겪었던영어관련에피소드

기타양식들OtherForms
미팅메모
파견명령서
영문이력서(선주감독직지원용)
우수근로자공로패
수석감독감사패
명명식환영사
명명식MC대본

제4장외워두면유용한인사/소개

유창함보다적절함이더중요한비즈니스스피킹

첫회식인사말
환송(인도)회식인사말
기공식건배사
회사소개프리젠테이션

제5장외국인고객과하기좋은이벤트

업무능력과함께\'관계마일리지\'도쌓자

팀빌딩행사(기획부터실행까지)
행사기획보고서작성
행사시간표(안)
행사장레이아웃
추천게임베스트8선
MC대본

회식중하기좋은이벤트모음
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