30가지 심리학 이야기로 풀어보는 UX 디자인 (한 입 크기 UX)

30가지 심리학 이야기로 풀어보는 UX 디자인 (한 입 크기 UX)

$24.00
Description
사용자의 마음을 움직이는 디자인,
심리학에서 답을 찾다.
각종 SNS, 챗GPT와 같은 생성형 AI, 모바일 게임, 금융 서비스에는 바이오필릭 디자인, 게이미피케이션 디자인 등 디자인 전략뿐만 아니라 피크 엔드 법칙, 반응 저항, 플레이밍 효과, 밴드왜건 효과 등 심리학이 녹아들어 있습니다. 이처럼 사용자 가치 중심으로 사용자를 온전히 이해하기 위해서는, 그리하여 사용자를 매료하는 매혹적인 서비스 및 프로덕트를 탄생시키기 위해서는 전략적인 부분과 더불어 인간 심리학을 깨쳐야 합니다.

『30가지 심리학 이야기로 풀어보는 UX 디자인』에서는 인간의 감정과 행동을 분노, 행복, 설득, 불안, 기억이라는 다섯 가지 카테고리로 나누어 서비스 사례와 함께 엮습니다. 그리고 다양한 상황과 예시를 통해 현장감에 몰입하여 두 가지 학문을 접목해볼 수 있도록 돕습니다. 도구의 사용법이 아닌 UX 디자인의 본질을 탐구하며 어떤 백그라운드에서도 서비스 및 프로덕트와 인간 심리를 엮어내어 적용할 수 있도록 핵심을 꿰뚫습니다. 이 책과 함께 일상적인 사례로 쉽게, 하지만 사용자의 심층까지 통찰할 만큼 깊게 사용자 경험을 위한 심리학에 대해 고찰해봅시다.
저자

윤하린

인간-컴퓨터상호작용(Human-ComputerInteraction,HCI)분야를연구하며,생성형AI와UX디자이너가효과적으로협업할수있는프로세스를만들고있습니다.또한,인공지능시대에UX/UI디자이너가나아가야할방향성과UX디자인에논리적으로접근하기위한심리학및행동경제학기반케이스스터디를디논이라는닉네임으로콘텐츠를통해전달하고있습니다.

- 인스타그램@design_nonri
- 브런치brunch.co.kr/@design-nonri
- 요즘ITyozm.wishket.com/magazine/@design_nonri
- 퍼블리publy.co/profile/719077?fr=chapter-top

목차

1장사용자를분노하게만드는UX
1디자이너의날갯짓이불러일으킨태풍
2들어올때는마음대로였겠지만나갈때는아니란다
3나도모르는사이내일상이생중계된다면
4시작된스무고개,가장저렴한가격은?
5힘조절에실패한부메랑던지기
6끝날때까지끝난게아니다

2장사용자를행복하게하는UX
1부장님이주말마다등산하자고하는이유
2피시돔에중독된이유
3서비스의기브앤테이크
4데이터결산서비스에숨은심리학
5주목경제의혼란속에서사용자를구하는서비스
6내친구AI

3장사용자를설득하는UX
1너무빠르기만한UX가나쁜이유
2사용자를채찍질하는UX
3둔↘둔↘두두두→이노래뭐야?하는심리
4도로위의왕눈이
5스탠리텀블러가역주행한이유
6과소비의길로이끄는가격디자인

4장사용자를불안하게하는UX
1현대인의햄릿증후군
2너설마바보같은선택을할거야?
3실수를용납하지않는디자인
4적절한종료타이밍이중요한이유
5구매유도다크패턴
6강제하는디자인vs자신있는디자인

5장사용자가기억하는UX
1부정적인사용자에대처하는방법
2감각적으로소통하는서비스
3심플함속화려함,화려함속심플함
4계획하고기억하고행동하라
5정보를소화하는방법
6오래보아야예쁘다,서비스도그렇다

출판사 서평

분노,행복,설득,불안,기억
다섯가지카테고리속직접적이고다채로운상황과예시

좋은경험을제공하는일상속프로덕트를심리학이나인간공학과같은이론적인틀로뜯어보면,그이면에서사용자의니즈를충족시키는사용자경험비법이발견되곤합니다.지난7월에출간된오의택저자의『UX×AI인사이트』에서그비법을해답과법칙으로정리하였다면,『30가지심리학이야기로풀어보는UX디자인』에서는일상에서흔히접할수있는서비스및프로덕트사례로더욱친밀하게사용자와가까워지는방식에대해탐구합니다.

1장에서는약관동의UI,구독갱신알림,숙소예약서비스등을통해사용자를분노하게만드는UX와그속에숨어있는심리학을살펴봅니다.그리고2장에서자연요소를활용한프로덕트디자인,매혹되어결국에는완전히몰입하게하는사용자경험,선물같은보상과유행을따르는심리등에대해알아봅니다.3장에서는불안감을낮추고서비스를신뢰할수있도록하는방식을,4장에서는컨펌셰이밍사례및10가지사용성휴리스틱등과함께사용자를안심시킬수있는원칙을학습합니다.마지막5장에서는부정편향,감각적호소,그림우월효과등심리학이론과연관된상황및예시로사용자가기억하는UX란무엇일지생각하고연구해봅니다.