팀장 리더십 수업 : 혼자만 일 잘하는 팀장이 가장 쓸모없다 - 팀장의 서재 1

팀장 리더십 수업 : 혼자만 일 잘하는 팀장이 가장 쓸모없다 - 팀장의 서재 1

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Description
혼자만 일 잘하는 팀장이 가장 쓸모없다
혼자만 일 잘하는 팀장이 회사에 가장 손해를 끼친다고 주장하는 책이 출간됐다. 저자가 이렇게 주장하는 이유는 분명하다. 이런 팀장은 본인 일 하느라 바빠서 팀 전체를 보지 못하기에 문제가 생겨도 소통이 안 되고 팀원이 일을 제대로 배우지 못해 성장할 기회도 빼앗기기 때문이다. 결국 팀의 성과도 문제가 생긴다. 대한민국 최고 팀장 전문가인 김정현 소장은 이렇게 실무를 꼭 쥐고 있는 플레이어형 팀장이 조직에서는 가장 쓸모없다고 말한다. 한데 대다수의 팀장은 자신이 플레이어로서 성과를 내는 것이 회사에 공헌하는 길이고 팀장의 자리를 지키는 길이라고 생각한다.

회사가 팀장에게 바라는 건 플레이어 팀장이 아니다. 회사가 바라는 건 팀의 성과다. 예를 들어 3명의 팀으로 5명, 7명의 성과로 이끌라는 의미다. 혼자서는 5명, 7명 성과를 해낼 수 없다는 걸 회사는 알기 때문이다. 혼자만 잘하길 기대했다면 플레이어로 두었을 것이다. 팀장에게 리더십이 필요한 이유다.팀의 힘을 한곳으로 모아야 한다. 목표를 팀 전체가 공유하게 하고 팀원 성향에 맞는 업무를 적절히 맡기고 그 일을 통해 성장하게 해야 한다. 그래야 미래가 있기 때문이다. 삐걱 소리가 나지 않게 팀원과 소통하고 다른 팀과 갈등도 조정하고 상사와 회사의 지원도 끌어내야 한다. 그리고 팀장 자신의 감정도 다스릴 줄 알아야 한다.

이 모든 걸 어떻게 해내냐고? 아주 간단하다. 감기에 걸리면 내과 의사에게 가듯이 팀이 성과가 안날 땐 ‘팀장 리더십 주치의’를 찾으면 된다. 신간 《팀장 리더십 수업》이다. 20년 넘게 대기업, 공기업, 중소기업까지 대한민국 팀장의 성과를 향상해온 대한민국 최고 팀장 전문가 김정현 소장의 특급 처방을 고스란히 담았다. 한국 실정에 맞는 사례를 통해 성과를 올리는 방법을 알려주기에 쉽게 이해되고 바로 적용할 수 있다.

저자

김정현

저자:김정현
명실공히대한민국최고팀장교육전문가.HRD전문컨설팅회사인엑스퍼트컨설팅평생교육연구소장.
삼성SDI,현대자동차,현대제철,SK,한국가스공사,한국전력,수자원공사,경기도인재개발원등수많은대기업과공기업,학교및단체에서조직생활에필수역량인리더십,업무성과,조직활성화영역을아우르는전문가로활발한강연과코칭,자문활동을펼치고있다.오랜시간기업문화를연구하며쌓아온탄탄한이론과30년가까이조직현장에서겪은다양한경험을바탕으로한한국기업실정에맞는현실적인교육으로유명하다.
고려대학교신문방송학과를졸업하고동대학원에서경영학석사학위,숭실대학교대학원에서평생교육학박사학위를받았다.유한양행,한솔그룹기획조정실을거쳐코코캡콤,이너스텍에서기획및마케팅팀장과임원으로일했으며,숭실대학교대학원평생교육학과HRD초빙교수를역임했다.

목차

프롤로그_팀장이기업의성패를좌우한다

Chapter1.일잘하는팀원이일잘하는팀장이되는건아니다
팀장은팀원과다른일을해야한다
다른일하지말고팀원부터파악하라
멘토와꼰대는한끗차이
X세대과장,M세대대리,Z세대사원
팀장에게꼭필요한핵심역량5가지
[LeadershipCheck]

Chapter2.폭발력은팀전체가목표를공유할때일어난다_목표설정
팀의존재이유를명확히하라
목표와목적을구분하라
목표는팀원이쉽게이해할수있어야한다
명확한목표가팀원을몰입하게한다
[LeadershipCheck]
[잠깐,점검의시간:성공적인팀을만드는기본지식테스트]

Chapter3.팀에가장큰피해를주는팀장은혼자만일잘하는팀장이다_권한위임
팀장은팀원보다일을더잘하면안된다
팀원에게일을맡겨야하는진짜이유
일을잘맡기기위해팀장이해야할일3가지
팀원의수준에맞게맡기는게팀장의능력이다
일을잘맡기는방법5가지
[LeadershipCheck]

Chapter4.회사가팀장에게원하는한가지_성과관리
회사는팀장의성과가아니라팀의성과를원한다
최우수팀원도최악의시스템에서는성과를내지못한다
효과적인성과관리기준10가지
팀원의성과점검은공식적으로하라
[LeadershipCheck]

Chapter5.팀원을성장시키는최고의방법_코칭&피드백
일을관리하지말고팀원을바라보라
코칭의효과를극대화하는방법
팀장의피드백유형4가지
팀원을성장시키는피드백스킬
반드시통하는피드백원칙5가지
[LeadershipCheck]

Chapter6.팀장은팀원을쉽게포기해서는안된다_갈등관리
조직내갈등을바라보는패러다임을바꿔라
사람마다갈등을대하는방식이다르다
Yes를이끌어내는4가지원칙
팀원과조직을살리는갈등해결의Tip
[LeadershipCheck]
[잠깐,점검의시간1:갈등의6가지패러다임이해하기]
[잠깐,점검의시간2:갈등관리진단지]

Chapter7.매년성과를달성하는팀의비결_팀십&동기부여
팀원개개인은뛰어난데성과가없다면
팀발달단계에따라리더십도달라야한다
팀원유형별동기부여법
동기부여를극대화하는방법3가지
[LeadershipCheck]

Chapter8.내감정을다스려야팀원의감정도살필수있다_감성리더십
회사가감성지능이높은팀장을원하는이유
스스로의감정에무심한팀장은위험하다
기분이태도가되지않게하라
팀원의마음을움직이는방법
위기의순간힘을발휘하는감성리더십
[LeadershipCheck]
[잠깐,점검의시간:감성리더십진단지]

Chapter9.모든문제는팀장의말투에서시작된다_소통법
회사에서인정받는팀장은말투부터다르다
의도적집중법과BMW경청법
나를파악하는조하리의창
관계와성과를동시에얻는어서티브말하기
아날로그+디지털=디지로그
소통이잘되는조직의SPEAK소통법
[LeadershipCheck]
[잠깐,점검의시간1:경청자가테스트]
[잠깐,점검의시간2:조하리의창진단]

에필로그_낙관적태도로난관을극복하라

출판사 서평

당신은팀장이되는법을제대로배운적이없다
대한민국팀장을위한단한권의책

“목표성과와현실사이의갭이너무크다.”
“업무를지시하는것보다내가하는게빠르다.”
“팀원들을어떻게동기부여해야하는지모르겠다.”

회사에서는매년높은성과를달성하라고요구하고,팀원들은늘불만이많다.중간에끼인팀장만죽을맛이다.팀원들은다퇴근하고회사에홀로남아일을처리하기몇년째.회사에서누구보다열심히일하는데도성과가나지않는다면,당신은그동안팀장처럼일하지않았을가능성이높다.
조직에서인정을받아팀장자리에올랐기때문에일해온방식을그대로고수한다.문제는팀장이해야할일과팀원이해야할일이전혀다르다는데있다.팀장은팀원과다른일을해야한다.다시말해,팀장은‘팀장답게일하는방법’을배워야한다.혼자만일잘하는팀장은조직에서도원치않는다.결국조직이바라는것은일잘하는‘팀’,성과를내는‘팀’이기때문이다.

좋은팀장이되기위한최고의리더십수업
이책은팀장이되면알아야할모든것을담고있다.1장부터5장까지는팀장의역할과목표설정,권한위임,성과관리,코칭&피드백등팀장이되면반드시알아야할핵심역량을중점적으로살펴본다.6장부터9장까지는갈등관리,팀십&동기부여,감성리더십,소통법등팀장이팀운영을할때놓치기쉬운세밀한영역을보다자세히살펴본다.
무엇보다이책의가장큰강점은탄탄한이론과생생한사례를함께다루었다는것이다.리더십이론이외국의학문에서비롯되다보니,그동안의리더십도서는국내조직상황에적용시키기어려웠다.이책은대한민국최고팀장교육전문가이자20여년간조직생활을해온저자가한국기업실정에맞는현실적인리더십을통찰력있게전한다.
또한배운내용을실제현장에적용할수있도록각장마다팀장으로서생각할거리를정리한성찰질문‘리더십체크’와팀장교육에서활용도가높은자가진단지‘잠깐,점검의시간’을참고자료로제공한다.독자스스로이해하고활용하기쉬울뿐아니라,현장교육이나워크숍에서교재로도활용도가높을것이다.