한 권으로 끝내는 디지털 경영 (애자일로 트랜스포메이션하라)

한 권으로 끝내는 디지털 경영 (애자일로 트랜스포메이션하라)

$13.29
Description
기존 방식을 고수할 것인가?
새로운 방식으로 시장을 선도할 것인가?
여러 기업들의 사례로 살펴보는
디지털 트랜스포메이션 경영

이제 디지털 트랜스포메이션한 기업만 살아남는다!

코로나19 이후에 화두가 되고 있는 ‘비대면’이라는 키워드는 단순히 온라인 수업과 화상회의만 뜻하는 게 아니라 국가와 산업경제의 지형을 송두리째 바꿀 수 있는 근본적인 변화다. 온라인 쇼핑몰인 쿠팡이나 마켓컬리가 과거의 유통 공룡이었던 신세계 이마트, 롯데와 경쟁을 하고, 카카오뱅크, 네이버페이가 시중 은행·카드사들의 입지를 흔들고 있다. 이러한 디지털 기술이 산업 변화에 미치는 충격을 일찌감치 예견한 일부 선도 전통 기업들은 디지털 전환을 통해 그 비즈니스 실익을 이미 얻고 있으며, 기업들의 경쟁력을 강화하는 데 일조를 하고 있다. 특히, 조기에 디지털 혁신을 성공적으로 이끈 선도기업들이 업계 내에서 우위를 점할 가능성이 높다.

디지털 혁신은 디지털 혁신 과제에 대한 성공 경험을 어떻게 조직 내에 전파해 확산하느냐가 성공의 관건이다. 그러면서 외부에 의지하지 않고 내부적으로 스스로 디지털 혁신을 진행할 수 있는 역량(Capability)과 자산(Asset)을 마련하는 게 핵심이다. 그러기 때문에 디지털 혁신은 긴 여정이다. 《한 권으로 끝내는 디지털 경영》은 20년 이상 컨설팅을 해온 저자의 경험과 실전 노하우들이 고스란히 담겨 있다. 여기에 더해 카카오뱅크, 쿠팡 등 국내 사례뿐 아니라 골드만삭스, 스타벅스 등 해외의 구체적인 혁신 사례도 다루고 있어 독자의 이해를 돕는다. 경영 혁신을 고민하고 있는 기업, 혹은 디지털 혁신을 진행하고자 결심했지만 구체적인 실천 방안을 모르는 모든 이들에게 좋은 길라잡이가 돼줄 것이다.
저자

고광범

한국마이크로소프트에서기업고객부문영업및고객향디지털트랜스포메이션을주도하고있다.
20년이상컨설팅업계에몸담으며다양한프로젝트를수행해왔다.소비자가전과포털/소셜서비스,통신분야에서10년이상활약했으며금융업,유통,제조업에서도굵직한경험을쌓았다.
최근에는금융사와기술회사의전략적제휴에중점을둔핀테크관련프로젝트를이끌었다.신한금융그룹의신한퓨쳐스랩멘토로도활동했으며,국내대표전자업체및인터넷업체,은행및보험사,국내유통회사들과다양한범위의디지털혁신프로젝트들을진행했다.
또한국내주요인터넷포털사들의해외시장진출전략,데이터센터전략,모바일개발아웃소싱프로젝트등을총괄해왔다.2020년7월한국마이크로소프트에합류하기전보스턴컨설팅그룹(2018~2020년),EY한영(2017~2018년)과액센츄어(2000~2016년)에서디지털부문의리더를역임했다.
연세대경영학과를졸업했으며동대학원에서MBA를취득했다.

목차

프롤로그
서론-디지털혁신,선택이아니라필수

Part1.디지털인력업무혁신
1.과거의IT혁신vs현재의디지털혁신
기존방식을고수할것인가?새로운방식으로적응·선도할것인가?
디지털혁신성공사례vs실패사례분석
디지털인재의특성은?
디지털인재의정의
디지털인재확보/유지/육성에대한도전요소및극복방안
2.디지털인력/업무혁신접근방법론은무엇인가?
디지털인력/업무방식혁신
HR측면의디지털인력/업무방식혁신
캐피털원의직군별디지털전문인력소싱차별화전략
캐피털원의Transformation1~3단계
디지털오피스개소및사무공간혁신
디지털혁신기술적극홍보
디지털인력/업무방식혁신결과요약

Part2.디지털기업의조직특성및전통기업
1.디지털기업조직특성
EndtoEnd고객향조직
“Smallstart”로선개발후조직화
자율적업무수행을위한수평적조직
고객의경험이최우선적으로중시되는평가체계/의사결정
2.디지털기업들의업무문화와방식차이
워터폴방식vs애자일방식
조직의공통목표미흡-정부규제에대한보수적인해석견지
기존고객안정성확보를위한인텐시브테스트진행필요
전통기업의노력
Agileteam과Crossfunctionalteam비교

Part3.HR측면의디지털인력혁신
1.외부영입인재와내부인력의조화
2.성과관리와성과개발비교
3.디지털인재를담을수있는기업내디지털조직

결론-전통적인기업혁신과디지털혁신
에필로그