인생은 투 트랙 : 문단열 대표의 전업일기

문단열

사다리필름공동대표

연세대학교신학과를졸업한후,본격적으로영어강사로활동하며1세대스타강사로인기를얻었다.
특히EBS라디오〈잉글리시카페〉를오랫동안진행하며주입식영어교육에서벗어나재미있는영어학습법으로대한민국에돌풍을일으켰다.성신여자대학교교양교육원교수를역임하기도했다.
100여권이넘는영어교재집필을비롯다양한방송에출연하며‘국민영어강사’로자리매김했지만,삶의절정에서맞닥뜨린연이은사업실패와대장암진단으로바닥을쳤다.다시처음으로돌아가생계를위해하루에도몇가지일들을동시에하면서도수십년간쌓아온독서경험과학습력으로지독하게영상제작을공부하였고꽤쓸만한포트폴리오를만들었다.
2015년카페를사무실삼아사다리필름을창업한후평균스무살어린동료들과함께온라인영상을제작하며기업간의홍보격차해소를위한솔루션을제공해왔다.코로나팬데믹이후500여개의크고작은기업및기관들과협업을통해신뢰할수있는‘교육콘텐츠영상회사’로브랜딩해나가고있다.
최근‘영상기획’등교육사업을병행하며소상공인및창업자들에게콘텐츠,마케팅,기술에대한정보와지혜를나누고있다.

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프롤로그:실패를통해조금먼저알게된것들

1장다시사업하는마음
·나는무엇을하는사람인가
·공부할적기란따로없다
·1,000대의채찍질
·원더골의탄생
·결정장애는없다
·사업은전력질주가아니라마라톤
·스스로버티게하는힘
·지속가능한장사를하려면
·인생은투트랙

2장직원이한명이어도당신은사장
·소신과소심사이
·VR세계와현실사이의균형
·‘2배수성장’에경영자가취하면
·두번묻지않는사람들과의동거
·공간은모든것이다
·모든상황에좋은리더십은없다
·미리떼어놓기신공

3장회사는가족인가
·새로운예의의시대
·주먹질은격투장에서
·내가하면동사,남이하면명사
·애사심은시간을먹고자란다
·직원은누구편인가?
·이상한지원자
·줌만으론안되는것들

4장프로들의일터이자놀이터
·자율과통제사이에서
·수평조직이라는착각
·매뉴얼왕통키
·개념없는직원에대처하는법
·평판은관리가아니라형성된다
·퇴사를바라보는시선
·잘라,말아?
·첫직원을들이는당신에게

5장‘쓸데없이고퀄’인전략을지속하는이유
·소기업의사칙연산
·시키지않은짓을왜해?
·프로페셔널과아마추어의차이
·‘So,What?’철학
·격차해소의지름길,콘텐츠
·고장난에스컬레이터의법칙

6장당신의사업미래가있는곳
·고객경험의정체
·정교한개인맞춤을향하여
·비즈니스의감염재생산지수
·성공한아이디어를위해넘어야할것들
·우리가디뎌야할유일한자산
·내게오는길을꽃단장하자

조금전창업한선배의고농축현장경험담

이책은새로운분야에도전하여전업하거나창업하려는사람들이겪게되는‘내발등의문제’를업의정의부터리더십,조직문화,직원관리,아이덴티티,고객경험까지6가지키워드로분류하여그에대한시의적절한해법을제시한다.

총6장으로구성된이책은1장에서는다시사업을시작하면서스스로묻고답해야할마음가짐을되새기고있다.2장에서는관계에영향을미치는공간의본질부터조직상황에맞는리더십유형까지제시한다.3장에서는친소의축을기준으로삼아직원간의예의를지키면서도회사는가족이아님을환기시킨다.4장에서는개념없는직원에대처하는법부터매뉴얼화된평가방식까지효율적인시스템을소개한다.5장에서는소기업이지녀야할사칙연산을비롯‘쓸데없이고퀄’인전략으로회사를지속가능하게하는동력을설명한다.6장에서는정교한개인맞춤전략을통해고객에게대체불가한경험을제공하여팬덤을형성할수있는비법을안내한다.

꼰대로남을것인가현역으로살것인가

저자는여러번의실패속에서도계속해서자신이좋아하는일을찾고,잘하는일과접점을만들어나가며깨달은바가있다.바로자신에게투자할최고의타이밍은절망하고희망이보이지않을때라는것이다.또한청년과노년은나이가아니라마음의차이에있다는것이다.현역으로남고싶다면과거의경험에발목잡혀도전을피하지말고,확실한것이없어도‘아무거나막해보는’마음으로시도해볼것을권한다.

이러한깨달음은어려운상황에서도웃음짓게하는저자특유의쫀득한문체와냉철한촌철살인으로들려준다.특히저자가온몸으로경험하여가닿은인사이트가꼭지끝에‘단열단상’으로도정리되다시마음을다잡도록도와준다.
누구도예측할수없는시장환경속에서어느세대보다오랫동안일해야하는시점에업을바꾸거나소규모사업을시작하려는사람들이라면이책의질문을따라가보자.내가하려는일의의미와목표,시장의수요를구체화하고점검할기회를만나게될것이다.

지금아무도나를찾지않아앞이캄캄한가.오늘매상이0원이라크게낙심했는가.싹수없는직원때문에속상했는가.그렇다면술대신이책을손에들자.사업과인생은투트랙으로돌아갈때에만정상일수있음을마음에새기면서.