사회서비스론

김민주지음

출간한대표작으로는[사회서비스론]이있다.

제1장사회서비스의개념과범위13
제1절사회서비스의개념및법적정의와범위15
1.사회서비스의개념15
2.사회서비스의법적정의19
3.사회서비스의범위24
제2절사회서비스의유사개념26
1.사회복지서비스26
2.사회돌봄29
3.지역사회돌봄(CommunityCare)30
제3절사회서비스발달의논리적배경31
1.사회서비스발달의논리31
2.사회서비스의수요와공급변화34

제2장복지국가와사회서비스37
제1절유럽국가의사회서비스비교39
1.유럽연합과사회서비스39
제2절장기요양돌봄비교43
1.장기요양돌봄의특성43
2.장기요양돌봄제공자(기관)45
3.장기요양돌봄비교46
4.장기요양돌봄서비스의평가49
제3절아동돌봄비교50
1.아동돌봄의특성50
2.아동돌봄비교51
3.아동돌봄및교육서비스의평가55
제4절고용서비스비교55
1.고용서비스의특성55
2.고용서비스비교57
3.고용서비스의모니터링과평가59
제5절사회주택비교60
1.사회주택의특성60
2.사회주택모델비교61
3.사회주택비교62
4.사회주택의모니터링및평가66

제3장한국의사회서비스69
제1절한국의사회서비스사업71
1.사회서비스사업배경71
2.사회서비스도입의논리74
3.사회서비스도입의비판적관점77
제2절사회서비스사업의유형83
1.장애인활동지원사업85
2.지역자율형사회서비스투자사업87
3.장애아동가족지원사업87
4.임신ㆍ출산진료비지원89
5.청소년산모임신·출산진료비지원90
6.노인맞춤돌봄서비스91
제3절지역자율형사회서비스투자사업93
1.지역자율형사회서비스투자사업93
2.지역자율형사회서비스투자사업의유형및내용98
제4절노인장기요양서비스105
1.우리나라의노인장기요양서비스등장배경105
2.노인장기요양서비스의내용106
3.장기요양서비스급여내용107

제4장사회서비스의이론적배경111
제1절사회서비스의정치경제학113
1.정치경제학이론의적용113
2.사회서비스의정치경제학115
제2절사회서비스와사회배제론116
1.사회배제의개념116
2.사회배제의원인120
3.사회배제와사회서비스121
제3절사회서비스와사회통합론123
1.사회통합론의배경123
2.사회통합의개념124
3.사회통합의영역127
4.사회통합론과사회서비스128
제4절사회서비스와사회네트워크이론129
1.사회네트워크의배경및기본전제129
2.사회네트워크의기능132
3.사회네트워크이론과사회서비스134
제5절사회자본론과사회서비스135
1.사회자본의개념및기본전제135
2.사회자본의기능및역할137
3.사회자본론과사회서비스137
제6절사회서비스이론종합139

제5장사회서비스제공의논리141
제1절복지혼합과사회서비스제공143
제2절사회서비스제공의이론적배경146
1.공공선택이론과사회서비스제공146
2.주인-대리인이론과사회서비스제공147
3.국가책임론(공공성강화론)과사회서비스제공149
제3절사회서비스제공의유형비교151
1.정부를통한제공151
2.비영리조직을통한제공153
3.시장을통한제공155
4.사회서비스제공특성비교157

제6장사회서비스제공모델159
제1절사회서비스의제공모델161
제2절공공제공모델164
1.공공제공모델의기본적배경164
2.공공제공모델의특성166
3.공공제공모델과사회서비스제공169
제3절비영리제공모델170
1.비영리제공모델의기본적배경170
2.비영리제공모델의특성171
3.비영리제공모델과사회서비스제공175
제4절시장제공모델176
1.시장제공모델의기본적배경176
2.시장제공모델의특성178
3.시장제공모델과사회서비스제공186
4.시장제공의정치경제학187
제5절준시장제공모델203
1.준시장제공모델의기본적배경203
2.준시장제공모델의특성209
3.준시장제공모델과사회서비스제공217
제6절신공공서비스제공모델219
1.신공공서비스제공모델의배경219
2.신공공서비스제공모델의특성220
3.신공공관리(NPM)와신공공서비스제공모델과의관계227
4.신공공서비스모델과사회서비스제공230
제7절신뢰모델231
1.신뢰모델의기본적배경231
2.신뢰모델의특성234
3.신뢰모델과사회서비스제공239
제8절공동생산모델240
1.공동생산모델의기본적배경240
2.공동생산모델의특성244
3.공동생산모델과사회서비스제공248
제9절소결249

제7장사회서비스와재정255
제1절복지국가와사회서비스재정의논리257
1.복지국가의사회복지재정257
2.사회서비스재정지원방식262
제2절복지국가의사회서비스재정265
1.복지국가별사회서비스재정비교265
2.노인장기요양돌봄재정지출비교268
3.사회서비스재정의지불방식273

제8장사회서비스제공에서공공과민간의관계281
제1절사회서비스제공에있어민ㆍ관관계의배경283
1.사회서비스에서공공과민간과의관계를설명하는모델283
2.사회서비스제공에있어민간과공공의관계가가져다주는함의284
제2절사회서비스제공을설명하는민간과공공의역할및관계를설명해주는모델286
1.대체관계286
2.협력관계287
3.보완관계288
4.적대관계288
제3절사회서비스제공을설명하는정부와민간조직의역할과관계의특성

제9장사회서비스의품질관리
제1절사회서비스품질관리의배경
제2절사회서비스의품질
1.사회서비스사업에서제공하는서비스의품질
2.서비스품질과품질보증그리고서비스표준(안)
3.품질보증과품질관리(TotalManagement)
4.서비스품질의측정:품질척도
5.비영리지역사회복지관서비스품질척도
6.노인요양시설서비스(요양서비스)품질척도
7.사회서비스사업서비스품질척도
8.사회보장정보원의사회서비스품질관리지표
9.사회서비스품질지표종합
제3절우리나라사회서비스사업의서비스품질관리
1.사회서비스품질평가
2.사회서비스품질관리평가현황
3.서비스품질평가의한계
4.장기요양서비스제공시설(노인장기요양시설)평가
5.노인장기요양서비스제공시설평가지표
6.노인장기요양시설평가의문제점
제4절사회서비스품질관리(평가)종합및문제점
1.사회서비스평가종합
2.사회서비스평가의문제점
3.단순산출중심의수량화된지표중심의품질평가
4.사회서비스품질에대한모호한정의
5.사회서비스의영향력,즉효과성에대한평가부재
6.사회서비스평가주체의복잡성또는다원화문제
7.돌봄을포함한사회서비스품질평가의바람직한방향

제10장사회서비스와커뮤니티케어(지역사회돌봄)
제1절커뮤니티케어의배경및외국의커뮤니티케어
1.사회서비스와커뮤니티케어
2.커뮤니티케의등장배경
3.영국의커뮤니티케어
4.일본의커뮤니티케어
5.한국형커뮤니티케어정책(복지부사업)의흐름및현황
6.한국형커뮤니티케어정책의성공적정착을위한전제
7.지역사회돌봄사업종합
제2절지역사회커뮤니티케어관련사업
1.커뮤니티케어관련사업의유형
2.지방자치단체커뮤니티케어관련사업의문제점
3.커뮤니티케어사업발전을위해필요한인프라
4.한국형커뮤니티케어사업:지역통합돌봄사업

제11장사회서비스전달체계
제1절사회서비스공공전달체계
1.사회서비스관리지원체계
2.지역사회서비스지원단
3.공공사회서비스전달기관:국가직접서비스제공기관
제2절비영리및순수민간전달체계
1.비영리사회서비스전달체계
2.순수민간사회서비스전달체계
제3절한국사회서비스전달체계의현실
1.한국의사회서비스전달체계
2.현사회서비스전달체계의문제점