사회복지행정론

사회복지행정론

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Description
최근 들어 사회복지행정은 다양한 사회, 경제 및 정치적 요인들에 의해 점점 더 중요해지고 있으며, 이러한 환경의 변화에 따라 사회복지행정에도 많은 변화가 관찰되고 있다. 현대사회의 복잡성과 다양성으로 인해 여러 가지 사회문제와 어려움을 겪는 집단이 증가하면서 사회적 차별 해소, 빈곤 완화, 교육, 건강권 보장 등 다양한 사회적 목표를 달성하기 위한 필수적인 도구로서 사회복지행정이 인식되고 있다. 또한 정보와 기술의 급속한 발전으로 인해 사회복지서비스의 제공이 더욱 효율적이고 개인화된 형태로 이루어지게 되면서 사회복지행정에도 큰 변화를 가져왔고, 사회복지서비스 제공 주체가 다양화됨에 따라 기관 간의 협력, 집합적 임팩트(collective impact)가 강조되면서 사회문제 해결이라는 공동의 목표를 달성하기 위해 전략을 세우고 실행하는 과정에서 사회복지행정의 역할이 더욱 중요해졌다. 한편, 사회복지서비스의 효과적인 제공과 품질 향상을 위한 평가 지표의 개발, 데이터 수집 및 분석, 품질 개선 전략의 구현 등 다양한 방법을 활용함에 있어서도 사회복지행정이 중요한 역할을 하고 있다.

이처럼 사회복지행정의 필요성이 더욱 부각되고 있는 현 시점에서 사회복지행정에 대한 최신 정보와 실용적인 지식을 제공하고, 폭넓고 체계적인 이해를 돕기 위해 교재를 집필하게 된 것을 기쁘게 생각한다. 본 교재에서는 사회복지행정에서 다루는 다양한 기초개념과 이론, 모델 및 기법, 정책 등과 관련된 내용을 핵심적으로 정리하고자 하였다. 특히 사회복지학과 학생들뿐만 아니라 실천현장의 전문가, 사회복지사 국가시험을 준비하는 수험생들이 사회복지행정에 대한 필수적인 내용을 체계적으로 학습할 수 있도록 기술하고자 노력하였다.
저자

김안나.노미향.최승아지음

출간작으로『사회복지행정론』등이있다.

목차

CHAPTER01사회복지행정의개념과특성9
1.사회복지행정의개념과필요성11
2.사회복지행정의특성14
3.사회복지행정의가치와기능16

CHAPTER02사회복지행정의역사23
1.미국사회복지행정의역사25
2.한국사회복지행정의역사33

CHAPTER03사회복지서비스전달체계47
1.사회복지서비스전달체계의개념과원칙49
2.사회복지서비스전달체계개선전략54
3.사회복지서비스전달체계의현황과문제점60

CHAPTER04사회복지행정의이론73
1.조직이론과환경75
2.고전이론76
3.인간관계이론80
4.구조주의이론82
5.체계이론84
6.정치경제이론86
7.상황이론87
8.현대적조직이론89

CHAPTER05사회복지조직의구조101
1.사회복지조직의구성원리와구조103
2.사회복지조직의유형과조직구조의설계107

CHAPTER06사회복지조직의기획과의사결정127
1.기획의필요성,유형및기법129
2.의사결정의모형과유형140

CHAPTER07사회복지조직의리더십153
1.리더십의개념및필요성155
2.리더십이론157
3.사회복지조직의리더십172

CHAPTER08사회복지조직의인적자원관리177
1.인적자원관리179
2.직원능력개발186
3.슈퍼비전190
4.동기부여196

CHAPTER09사회복지조직의재정관리205
1.사회복지재정관리의개념과유형207
2.예산수립과관리211
3.예산수립의절차및내용216
4.회계감사227

CHAPTER10사회복지조직의정보관리235
1.정보관리의개념과필요성237
2.사회복지조직정보관리체계의발달과정과유형241
3.사회복지조직의정보관리체계246
4.사회복지조직정보화의문제점과발전방향261

CHAPTER11사회복지조직의환경과조직문화265
1.사회복지조직의환경267
2.조직문화의개념및유형278
3.사회복지조직의조직문화287

CHAPTER12사회복지조직의마케팅과홍보291
1.사회복지조직의마케팅개념과필요성293
2.사회복지조직의마케팅특성297
3.사회복지조직의홍보307

CHAPTER13사회복지프로그램설계와평가313
1.프로그램의개념과설계315
2.프로그램개발과정316
3.사회복지프로그램평가337
4.사회복지시설평가346


■참고문헌349
■찾아보기357