퍼실리테이터의 비판적 성찰과 자기개발 (양장본 Hardcover)

퍼실리테이터의 비판적 성찰과 자기개발 (양장본 Hardcover)

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Description
성찰을 통해 실수를 개선하고 발전의 계기를 만들어나갈 수 있기 때문에 퍼실리테이터는 자신을 성찰하고 비판적 성찰행동을 통해 발전할 수 있다. 퍼실리테이터의 성찰 수준이 긍정심리자본과 비판적 성찰 업무 행동과 어떤 관계가 있는지 고찰하여 성찰이 행동과 연결되도록 노력하는 환경을 만드는 데 이 책의 목적이 있다. 이 연구는 강사, 교사, 교수자, 코치, 컨설턴트, 촉진자, 지원자, 조직의 리더를 포함하는 광의의 퍼실리테이터를 대상으로 하였다. 퍼실리테이터로서 각 지역의 평생학습센터, 연수원, 학교와 기업 및 시민단체에서 더 나은 문제해결을 위해 노력하는 퍼실리테이터들에게 자기 개발의 이론적 토대를 제공하고자 한다.
첫째, 비판적 성찰 업무 행동을 촉진하기 위해서 퍼실리테이터는 비판적으로 성찰하는 퍼실리테이터가 되어야 한다. 둘째, 이를 위해서 퍼실리테이터 본인의 성찰 학습 수준과 긍정심리자본에 관심을 기울이고 향상시키기 위해서 노력해야 한다. 셋째, 퍼실리테이터가 속한 조직은 퍼실리테이터의 성찰 학습 수준과 긍정심리자본의 향상을 위한 일터환경과 방안을 제공해야 한다. 넷째, 퍼실리테이터는 비판적 성찰 업무 행동을 통해서 학습자가 비판적으로 성찰할 수 있도록 돕고, 이러한 학습 환경 조성을 위해 노력해야 한다.
이 책을 통해서 퍼실리테이터의 성찰이 학습자와 퍼실리테이터 모두의 발전을 이끄는 길을 발견하길 바란다.
저자

이연주

건국대학교글로컬캠퍼스교양대학교수.
인적자원개발학박사.
퍼실리테이션,코칭리더십,긍정심리학,갈등관리와커뮤니케이션통로구축분야의전문가.

저서
「대한민국은왜대통령다운대통령을뽑지못하는가」,「AI시대,나를지키는행복학」,「발표와토론」,「대학생을위한말하기의이론과실제」외공저다수.

목차

머리말

퍼실리테이터에게성찰은왜필요한가?

1부퍼실리테이터와성찰

1.퍼실리테이터
2.퍼실리테이터의교육과성찰수준
3.성찰학습
4.비판이론과비판적성찰
5.성찰학습의수준
6.성찰학습의적용사례
퍼실리테이터역량의측정

2부일터에서의비판적성찰

1.HRD분야의비판적성찰
2.경영분야의비판적성찰
3.비판적성찰업무행동
4.비판적성찰업무행동의요소
성찰학습의측정

3부긍정심리자본

1.긍정심리자본의개념
2.긍정심리자본어포던스
3.긍정심리자본의요소
4.상호작용
긍정심리자본의측정

4부퍼실리테이터와전환학습

1.퍼실리테이터와전환학습
2.전환학습의개념과배경
3.전환학습과성인학습의관계
4.퍼실리테이터와전환학습의관계
전환학습의측정

5부퍼실리테이터의성찰과자기개발

1.퍼실리테이터의자기성찰
2.성찰의이론적시사점
3.개발을위한실무적시사점

마무리:성찰하며발전하는퍼실리테이터

참고자료

출판사 서평

불확실성과통제불능을특징으로하는위험사회를살아가는개인과조직의리더들은기존의지식과경험,문제해결방식으로는감당할수없는상황에직면하면서새로운출구가필요하게되었다.특히현대사회의주역인전문가들은진리가없는반복적행동과기술적합리성의울타리에갇혀있다는비판을받아왔다.실천적지식에서‘행위중성찰’로,기술적합리성에서비판적성찰에기반한성찰적실천으로의전환이필요한시점이다.기존의사고방식과지식을뛰어넘어고정관념을깨트리고새로운관점으로문제를바라볼수있는능력이요청된다.그것이다름아닌비판적성찰이다.
위험사회와함께현대사회의특징으로볼수있는프레임전쟁에서개인과조직은매스미디어와지배권력에의해일방적으로설정된프레임에따라판단의길을잃기쉽다.프레임전쟁시대에개인과조직의리더인퍼실리테이터에게는프레임을분석및해체하고재구성할수있는비판적성찰이더욱요구된다.심원하고극적이며광범위한사회적프레임의변화를학문적수준에서는‘패러다임변화’라고하고,개인적프레임의변화를‘전환학습’이라고한다.전환학습은곧성찰학습이된다.비판적성찰은전환학습의모든과정에서핵심적인요소이다.
비판적성찰은개인에게영향을미치는복잡한문제를해결할때고려되어야하는과정뿐만아니라공동체와사회적이고정치적인영향력을갖는해방적실천이론까지연결된다.비판적성찰은개인의삶에서부터사회공동체의발전에까지긍정적인영향을주기때문에성인교육과고등교육의주요한목적으로써중시되고있다.미국에서는레이건행정부시절〈위기에처한국가(1983)〉라는교육개혁보고서가발표된이후뉴욕타임즈와교육계저널들이앞다투어시민들의비판적성찰능력이국가의경쟁력을향상하고민주시민의자질을함양하는데도움을주므로국가적우선순위를두어개발해야한다고강조하였다.
국내에서도비판적성찰을강조한다.다만비판적성찰보다는비판적사고라는용어를더많이사용한다.제도적으로는비판적사고능력개발이초등교육부터대학교육에이르기까지교육의핵심목표로중시되고있다.그러나비판적사고를하는인재를시민사회와정치적이익을가져다줄창조적인력으로보는외국의사례와비교해볼때,비판적사고에대한인식은문제해결을위한도구또는비판적사고기법에치중되어있다.
인적자원개발분야에서도전통적인인적자원개발이현상유지와기존의규칙과가정을받아들이는차원의학습만을강조하는점을비판하면서비판적인적자원개발에대한논의가점차증가하고있다.앞으로의인적자원개발은전형적인교육형식인학습자와퍼실리테이터의수평적교류에그칠것이아니라사회적체제와정치권력의영향력까지고려하는역동적인비판적성찰의장을제공할필요가있다.
이러한비판적인적자원개발의도래와비판적성찰의만남은인적자원개발의실천적전문가인퍼실리테이터에게도비판적성찰에관한관심과구체적실천을요구한다.퍼실리테이터는학습맥락에서의역할외에도다양한분야에서조직학습과성과창출의전문가로인정받고있다.퍼실리테이터는교수자뿐만아니라강사,교사,트레이너를포함한다양한영역의전문가들이자신을지칭할때사용하는명칭이다.주류의교육계저널에서도퍼실리테이터라고표현하는것이점차일반화되고있다.퍼실리테이터의역할이다양화되고증대됨에따라교수자외에기업의리더,트레이너,지원자까지그영역이확대일로에있다.최근에는온라인기반학습의소셜멘토의역할까지확대되는추세이다.오늘날퍼실리테이터는전문성개발을촉진하는전문인으로서그위상을굳혀가고있다.
개인수준의학습과성장이조직과구성원의역량발전으로연결되는지점에바로퍼실리테이터가위치한다.퍼실리테이터는개인수준의비판적성찰을통해직업적실천의깊이를더해야할뿐만아니라학습자의수행과비판적성찰능력을이끌어야하는이중의책임을진다.그러나정작퍼실리테이터가주체가된성찰연구는아직본격적으로이루어지지않고있다.이에본저서는퍼실리테이터의성찰과발전을위한긍정심리자본을함께통찰하여퍼실리테이터의자기발전에기여하고자한다.