문화 지능

문화 지능

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Description
일과 직장의 세계화라는 시대적 흐름과 요구를 반영하여 새롭게 등장한 문화 지능 구인은 새로운 문화적 맥락에 적응하는 개인의 능력을 의미한다. 문화 지능은 다양한 문화 간 또는 다문화 상황에 처한 사람들에게 유익한 것으로 알려져 있다. 따라서 문화 지능은 세계화ㆍ다문화 시대를 사는 시민들에게 필수적으로 요구되는 능력이다.

사회 지능, 정서 지능과 같은 개념의 인기에 힘입어 문화 지능도 엄청난 인기를 누렸다. 그러나 문화 지능 개념의 도입 이후로 그 구인의 개념화와 측정에 대한 문제가 계속 제기되었다. 이 책은 이러한 문제에 주목하는 가운데 문화 지능이라는 새로운 구인의 등장 배경과 역사, 개념 정의와 접근법, 측정 방법, 문화 지능을 발달시키기 위한 방법, 문화 지능의 발달에 영향을 주는 제반 요인, 미래의 연구 방향 등을 아우르는 매우 포괄적인 내용을 담고 있다. 그래서 이 책은 해외 지사로 직원을 파견해야 하는 기업과 회사로부터 학생이나 전문 인력을 교환하는 대학이나 기관에 이르기까지 문화 간 훈련, 다문화교육, 상호문화교육을 담당하는 사람들에게 문화 지능에 관한 다양한 지식과 정보를 제공한다. 또한, 이 책은 문화 지능을 측정하는 데 관심이 있는 연구자, 문화 지능을 발달시키는 데 전념하는 교육자들에게 최신의 연구 결과를 알려준다.

이 책은 모두 2부에 걸쳐 총 8장으로 구성되어 있으며, 이 책의 내용을 간략하게 소개하면 다음과 같다. 이 책의 1부는 문화 지능의 개념 정의와 측정에 초점을 맞추고 있다. 먼저 1장은 문화 지능이라는 새로운 개념의 등장에 영향을 준 문화 간 역량에 관한 주요 연구 결과를 고찰한다. 2장은 문화 지능의 개념화에 대한 두 가지 접근법의 내용을 요약한다. 3장은 두 가지 개념화에 따른 측정 도구, 즉 문화 지능 척도와 단축형 문화 지능 척도를 소개한다. 4장은 문화 지능이라는 새로운 구인이 안고 있는 두 가지 문제인 개념화와 측정의 문제를 탐색한다.

이 책의 2부는 문화 지능의 현재와 미래를 다룬다. 5장은 문화 지능의 발달에 영향을 주는 요인과 그것에 관한 연구 결과를 탐색한다. 6장은 문화 지능이 개인과 대인관계 수준에서 가져오는 긍정적인 결과를 요약한다. 7장은 매개 변수와 조절 변수로서 문화 지능이 갖는 중요성을 설명한다. 끝으로 8장은 문화 지능의 현재 상태에 대한 저자들의 견해를 요약하고, 미래 연구를 위한 몇 가지 방향을 제시한다.
저자

리아오,데이비드토마스

(YuanLiao)

호주시드니대학교국제비즈니스학과교수

목차


1부.문화지능의정의와측정

1장.문화간역량
1.1문화간효과성모델
1.1.1구성요소모델
1.1.2대처및적응모델
1.1.3발달및학습모델
1.1.4문화차원접근법
1.2문화간역량측정
1.2.1문화간적응력척도(CCAI:Cross-CulturalAdaptabilityInventory)
1.2.2상호문화적적응잠재력척도(ICAPS:InterculturalAdjustmentPotentialScale)
1.2.3상호문화발달목록(IDI:InterculturalDevelopmentInventory)
1.2.4상호문화감수성척도(ISS:InterculturalSensitivityScale)
1.2.5다문화성격질문지(MPQ:MulticulturalPersonalityQuestionnaire)
1.2.6사회문화적응척도(SCAS:SocioculturalAdaptationScale)
1.2.7글로벌역량측정도구(GCI:GlobalCompetenciesInventory)
1.3요약
참고문헌

2장.문화지능의개념화
2.1얼리와앵(Earley&Ang)의개념
2.1.1인지적양상
2.1.2동기적양상
2.1.3행동적양상
2.2토마스와그동료(Thomasetal.)의개념
2.2.1문화적지식
2.2.2문화적기술
2.2.3문화적메타인지
2.2.4문화적메타인지의연결기능
참고문헌

3장.문화지능을측정하기
3.1문화지능척도(CQS:CulturalIntelligenceScale)
3.1.1시간적안정성
3.1.2동등성
3.1.3판별및부가타당도
3.1.4추가척도개발
3.2단축형문화지능척도(SFCQ:ShortFormCulturalIntelligenceScale)
3.2.1문화적지식
3.2.2문화적기술
3.2.3문화적메타인지
3.2.4타당도평가
3.2.5측정
3.3요약
참고문헌

4장.개념적이슈와측정이슈
4.1개념적이슈
4.2측정이슈
4.3요약
참고문헌

2부.문화지능에관한현재와미래의연구
5장.문화지능의발달
5.1사전해외경험
5.2성격특질과기술
5.3공식훈련프로그램
5.4경험학습프로그램
5.5요약
참고문헌

6장.문화지능의개인적ㆍ대인관계적결과
6.1개인수준
6.1.1문화적판단과의사결정,창의성
6.1.2해외근무의향
6.1.3문화간적응
6.1.4업무성과
6.1.5글로벌리더십
6.2대인관계수준
6.2.1신뢰와사회적수용성
6.2.2창의적협업
6.2.3지식전이
6.2.4갈등과협상
6.3요약
참고문헌

7장.문화지능-매개변수,조절변수,상위수준
7.1매개변수로서문화지능
7.2조절변수로서문화지능
7.2.1경험학습과사고방식(Mindset)
7.2.2문화간적응과주재원효과성
7.2.3대인관계신뢰
7.2.4협상
7.3팀차원과조직차원의문화지능
7.3.1다문화팀(MulticulturalTeams)
7.3.2조직수준
7.4요약
참고문헌

8장.미래의연구
8.1현재상황
8.1.1문화지능에대한대안
8.2필요한발전
8.3미래
8.3.1문화지능의발달
8.3.2개인차와문화지능
8.3.3문화지능의여러수준
8.3.4문화지능의맥락
8.3.5연구를위한다른방법들
8.4요약
참고문헌

역자후기
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