진짜 공무원 : 일 잘하는 공무원의 성공 공략집

진짜 공무원 : 일 잘하는 공무원의 성공 공략집

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저자

이철희

2021년청주시기획행정실장을끝으로36년의공직생활을마감했다(2급,이사관).1984년충청북도7급공채시험을통해공직에들어와,청주시에서모충·용암1동장과고인쇄박물관장,문화관광·교통행정과장과복지·환경·문화·행정·재정국장,서원구청장,기획행정실장을역임했다.충북대학교회계학과를졸업했고,동대학에서경영학석사(1997년),행정학박사(2010년)학위를취득했다.

딸만넷을...

목차

추천사
프롤로그_공직36년,퇴임을신고합니다

note01_행복한공무원이일하는법
무슨일을하고계십니까?
‘내일’을하자!
정말바쁘십니까?
일을장악하라
행정을어떻게行할것인가?
방법을찾는사람,구실을찾는사람
생각을바꾸면방법이보인다
문제가곧기회다
누구나실수를한다
홍보가일의절반이다
보고는타이밍이다
‘진짜’회의를하자
불만민원이렇게해결하자
주민에게감동을주는행정
행복을주는민원처리
잘쉬는직원이일도잘한다
당신의Note01

note02_존경받는공직리더가되는법
조직의힘은어디에서나오는가?
먼저신뢰를쌓아라
새로리더가되었다면
리더는리더의일을하라
권한을위임하라
리더라면결정하라-이순신리더십
경험의덫에서벗어나자
매몰비용은무시하라
조직을하나로만드는방법
업무분장기준을마련하라
합리적인업무배분이갈등을없앤다
부하를춤추게하는지시
인사,예측가능성이답이다
악화가양화를구축한다
사람보는안목을키워라
권한에는한계가있다
잭웰치가말하는리더의자질
멀티플라이어가필요하다
나는어느단계의리더인가?
당신의Note02

note03_행복의기반올바른공직관
나에게공직이란어떤의미인가?
공무원은진짜‘갑’인가?
철학이있는행복한행정
활사개공(活私開公)의시대
포정해우(?丁解牛)의경지를바라며
‘다름’을인정하고더큰‘같음’을찾아
직장인의행복찾기
행복의파랑새는내안에있다
‘같이’의가치,동행(同行·同幸)
누군가의꽃이되어
욕심대신여유가있는삶
변할것인가,죽을것인가?
즐겁고힘차게혁신의물결속으로
붉은깃발이펄럭이고있지않은가?
어떻게변할것인가?
운칠기삼(運七技三)의진정한의미
내인생의삼불지표(三不指標)
당신의Note03

note04_살맛나는도시만들기
진정한도시의힘은어디에서나오는가?
인재가유입되는창조도시
더불어사는공동체도시
도시의자원을‘네트워크’하라
도시브랜드(citybrand)가중요하다
천시지리인화(天時地利人和)와녹색성장
함께만드는문화예술도시
주민이함께하는커뮤니티아트(communityart)
산토리니엔있고우리나라엔없는것
교통문제,패러다임전환이필요하다
지속가능한도시기반‘교통복지’
한국의미래는‘교육’에달려있다
천재(天災)인가,인재(人災)인가
저출산의해법,매사마골(賈死馬骨)
이런사회어떤가요?-우리가만나야할미래
대한민국은선진국인가?
당신의Note04

에필로그_진작배웠어야했다
게재했던언론

출판사 서평

진작배웠어야했다.공무원도노하우가필요하다는걸!
일잘하는‘진짜공무원’이되기위한슬기로운공직생활길잡이

고용불안정시대,‘철밥통’으로알려진공무원이되기위한젊은이들의노력이치열하다.‘저녁이있는삶’을꿈꾸며막상공무원이됐으나,공직생활은생각처럼만만치않다.특히나악성민원업무를담당하게되면기가빨린다.어떻게해야행복하고보람있게공직생활을할수있을까?
올해6월말로36년의공직을마감하는청주시이철희기획행정실장이그해답을제공한다.평소일잘하는공무원,존경받는리더이면서행정학박사인저자가그동안의경험을바탕으로행복한공직생활에필요한역량과지혜를재미있는에피소드와함께엮어책을출간한것이다.

저자는공직이무엇이며어디서만족감을느낄수있는지를빨리알아야공직자의보람을찾을수있다고말한다.
이책은행정(일)을잘하는방법을담은‘행복한공무원이일하는법’,리더의자리에올랐을때반드시알아야할‘존경받는공직리더가되는법’,보람있는공직생활의바탕이되는‘행복의기반올바른공직관’,그리고도시의멋진미래를꿈꾸는‘살맛나는도시만들기’의네파트로구성되어있다.
특히각꼭지마다직무역량함양에필요한체크리스트들이정리되어있어,현장에서쉽게활용할수있다.각장의마지막에있는‘당신의노트’는독자들이자신만의생각을정리하는기회를제공한다.

이책의또하나장점은쉽게읽힌다는점이다.석가,공자와앨빈토플러,잭웰치등동서양위인들과학자들의말이저자의깊은성찰로쉽게설명되어있으며,오랜공직생활에서녹아난사례들이책을읽는재미를더해준다.
“이책이후배공무원들이뚜렷한공직관을가지고보람을느끼며일하는‘진짜공무원’이되는데일조했으면한다.”라는저자의바람대로공직을꿈꾸거나공직에들어와있는사람들이슬기롭게공직생활을하는데이책이유용한공직지침서가되길바란다.


<책속으로>

모든시작점은바르게정의하는데서출발한다.특히공직이란개인의이익이아닌공공의복리증진을위해일하는직업이다.그만큼자기가하는일에대해‘왜하고있는지’,‘무엇을하는것인지’,‘어떻게할것인지’,그리고그일이‘시민들의행복과어떻게연결되는지’를고민한다면,공직에대한자부심은물론이고시민들의행복지수도함께올라가게될것이다.같은일을하더라도단순노동자가되느냐,예술적인장인이되느냐는생각의차이에서비롯된다.
여러분은과연무슨일을하고계십니까?(19-20쪽)

리더가직원들과올바른관계를맺었다고모두성공하는것은아니지만,올바른관계가바탕이되지않고는성공할수없다.리더라는자리가주는권한이나친분을중심으로직원들과관계를맺기보다,리더로서의업무역량과인간적인자질을부단히연마하고실천해감으로써조직의신뢰를쌓아가도록하자.(97쪽)

나는공무원으로무슨일을어떻게함으로써공공의복리를증진하고있는가를되새겨보자.단순히민원을처리하는것이아니라그일을통해어떻게시민의행복이높아지고있으며,그것이어떻게내삶의행복으로연결되고있는가를말이다.(181쪽)

즐거운마음으로일을할때기쁨과보람을느낄수있고행복할수있다.긍정적이고적극적인마인드로‘남일’이아니라‘내일’을함으로써‘나와남이더불어행복한행정’을해야겠다.마지막으로스스로에게묻고자한다.
“그대!지금행정을하면서행복을느끼고있는가?과연그것을느낄수있는철학을가지고있는가?”(188쪽)

도시의성패를좌우하는중요한요인은분명한철학을가지고미래를이끌어가는리더의존재이다.이런리더를따라도시를연구하고정책을만들고집행하는사람들이함께할때도시가더인간답고살기좋은곳으로변할것이다.
그러나이보다더중요한것은그도시에사는‘사람’들이다.…합의된도시의발전목표를위해주인의식을가지고적극적으로참여하는건강한공동체의식을가진시민,타인을배려하고존중하며준법의식이있고글로벌시대에맞는국제적감각을갖춘도시민이있어야만하는것이다.진정한도시의힘은그도시에살고있는‘사람’에게서나온다.(248쪽)

“실장님의말씀을듣고‘공무원’에대해다시생각하게되었습니다.왜공직이쉬운직업이아니고,공무원을하면서행복하려면어떤마인드를가져야하는지고민하게되었습니다.저나름의공직관을빨리세워보도록하겠습니다.정말감사합니다.”
퇴직을생각하고있다던새내기의메일이다.(316쪽)