책속에서
“자.정리합시다.…….끝!”내가회의를주재하면중간에팀원들이나를쳐다보며뭔가바라는듯한눈빛을보낼때가있다.회의주제와상관없는내용들이다뤄지거나,충분한토론이이루어졌다고생각되는순간에내입에서나오는단어를그들은알고있다.“자.정리합시다.”의사결정을내리든,다음주제로넘어가든,회의를주재하는리더가정리를해야할때가있는것이다.
의사결정은명료하게내려야한다.주제와목적에맞는충분한토론이진행됐다면,어느순간에는결정을내려야한다.정리하지않고회의가계속진행되면몇사람은핸드폰을들여다보고,몇사람은흥미를잃은듯지루한표정을짓는다.공통된주제를협의하는자리면그나마낫지만,자기업무와상관없는주제로회의가길어지면지루함을느낄수있는것이다.
회의중협의가이뤄진내용들을일목요연하게정리할필요도있다.“이사람은이런주장을하고저사람은저런주장을한것으로이해됐는데.내가제대로이해하고있나요?”라는질문으로회의내용을다시한번확인한다.이후“그사안은이렇게정리됐으니,다음주제로넘어갑시다.”로일단락을지어야한다.
리더는회의의목표를항상명확히해야한다.회의시작전에목표를설정하고,회의중에도목표에맞는방향으로진행되도록유도해야한다.이를통해팀원들은회의의목적과목표를이해하고,그에맞는의견을제시할수있다.또한,회의가끝난후에도각자가앞으로무엇을해야할지명확히이해하게되었을때,회의는비로소성공적으로끝났다고할수있다.
리더로서해야할역할은단순히회의를주재하는것에그치지않는다.회의의방향을설정하고적절한시점에결론을내리는것은,팀전체의효율성을높이는데필수적이다.회의가길어질수록생산성은떨어지고,팀원들의집중도역시저하된다.따라서,적절한시점에결론을내리고다음단계로넘어가는것은리더의중요한역할중하나이다.
“자.정리합시다.이사안은이렇게추진합시다.두번째사안은양방의의견을충분히들었으니,이를기초로다음업무를진행해주기바랍니다.끝!다음주제로넘어갑시다.”