호기심과창조성가득한아이디어는어떻게나올까?
“우리에겐그런벽이필요했어요.벽에꽂을핀이필요했어요.”
데이비드색스는급격하게디지털로전환된세계에서우리모두가크고작게느낀불편함,어려움,충분치않은느낌의심리적이고과학적인이유를추적하고,더나은미래를위해우리가준비해야할것을찾아세계최고의전문가200명을인터뷰한다.
호기심과창조성가득한아이디어는어떻게나올까?제니퍼콜스태드의포드자동차설계팀은몇달동안디지털도구로재택근무를하면서별다른성과를내지못했다.콜스태드는2021년6월다른방법을시도한다.핵심직원여덟명에게디트로이트의회의실로나오게해서오프라인으로프로젝트를진행한것이다.오랫동안붙잡아왔던일은,놀랍게도세시간만에끝났다.방법은간단했다.콜스태드는회의실벽을이용했다.온라인에서찾아낸온갖아이디어를인쇄해서모두가볼수있게회의실벽에붙였다.“벽을보면돼요.……벽을!디지털공간에서는결코안되죠.그회의실벽에인쇄한종이를핀으로꽂아놓고그위에뭔가를적고그걸다시옮기는거예요.머릿속이뒤엉킨창조적인사람들에게그만한방법이없어요.그런건디지털로복제할수없어요.우리에겐그런벽이필요했어요.벽에꽂을핀이필요했어요.사람들이필요했어요.”
가상학교의끔찍한경험을통해서알게된것들
“배움은학교의물리적공간전체에서일어난다”
가상학교의끔찍한경험을통해서우리는어떻게학습해야하는지를배웠을까?그리고이런깨달음이더나은학교의미래에어떤도움이될까?가상학교는학생의수행평가를위한거의모든기준(읽기와수학과목의학업성취도,학생과교사의참여도,시험점수)에서낙제점을받았다.학생들은수업에온전히참여하지못했고적게배웠으며성적도떨어지고디지털수업보다아날로그대면수업을압도적으로선호했다.디지털학교의가장심각한폐해는개인적이고정서적인영역에서나타났다.전세계의학생들이지독히비참해한것이다.텍사스주립대학교학교심리학교수이자아동심리학자인존래서JonLasser박사는말한다.“학생들이흥미를잃었어요.줌온라인수업에실망했어요.환멸을느꼈어요.그래서우울감이커졌어요.지독한좌절감에빠졌어요.교사도좌절하기는마찬가지였고요.학생들이이탈하는게보였으니까요.”
데이비드색스는세계교육데이터를추적하는OECD교육책임자를찾아가디지털교육이할수있는것과부족한부분,학교와교사의의미와역할,가치를듣는다.“학교는교사가학생들에게교과과정의사실과정보만을가르치는공간이아닙니다.실제로배움은학교의물리적공간전체에서일어나죠.버스를타거나걸어서학교로가는길에눈에보이는모든장면,머릿속에떠오르는질문과답변,친구와나누는대화에서배움이일어나는거예요.”
그밖에도데이비드색스는우리가출근하고등교하고쇼핑하고도시를탐험하고문화생활을누리고휴식을취하는,당연하게생각해온일상을새롭게조명한다.사무실,교실,음식점에녹아있던접촉,공감,관계의실질적인의미와가치를발견하는동시에디지털로진짜세상을대체하는대신개선할방법까지보여준다.
우리를정말인간답게만들어주는것을발견하다
“스마트시티와숲속도서관,우리가정말원하는것”
“드론이날아다니는도서관과공원안에있는도서관.뭐가더혁신적인가요?”뉴욕타임스칼럼의한대목에서데이비드색스는삼청공원숲속도서관이야기를꺼낸다.2017년컨퍼런스차한국을찾은그는디지털시대의중심지인한국에서스마트폰에서벗어나일상안,자연과함께호흡하는삶,책을읽는여유,고즈넉한공간에서누리는휴식이바람직한인간의미래이자디지털만능으로달려온현재를혁신하는길이라말한다.우리가바라는미래란새로운기술과발명품에만집중하는것이아니라,현재인간의삶을조금씩개선해나가는과정속에있다는이야기였다.
데이비드색스는몇년씩이어진팬데믹에서우리가얻은교훈을그저예정된목적지로순탄하게나아가다가잠시마주한일탈이아니라디지털기술의한계와우리가실제로원하는미래에대한값진교훈으로새기자고제안한다.
팬데믹이우리에게준가장큰교훈은디지털이우리삶을개선해주지만때로는악화시키기도한다는점이다.모든기술이진보와동의어가아니듯모든진보가새로운기술에서나오는것은아니라는점도확실해졌다.우리에게기쁨을주는것,우리의삶에어떠한의미를부여하는것,다시말해우리를인간답게만들어주는것은무엇일까.《디지털이할수없는것들》은디지털시대인간의길과인간다움이어디로어떻게향해야할지알려주는지침서가되어줄것이다.