사용자 중심의 유니버설 디지안 방법과 사례

고영준

저자:고영준
1986년서울과학기술대학교공업디자인학과를졸업하고1991년미국로체스터공과대학교(RIT)에서산업디자인학석사,2003년일본긴키대학교에서공학박사학위(조형학전공)를받았다.1986년부터1995년까지한국디자인진흥원디자인개발부선임연구원을지냈으며,현재서울과학기술대학교디자인학과교수와,유니버설디자인이니셔티브연구소소장으로재직하고있다.
2003년우수산업디자인상과2006년대한민국산업디자인전,2013년유니버설디자인공모전,2021년서울시유니버설디자인대상의심사위원을맡았다.2012년일본후쿠오카에서열린제4회IAUD컨퍼런스에서‘한국의유니버설디자인’이라는주제로초청강연을했으며,2019년한국장애인개발원주최유니버설디자인국제세미나에서기조강연을했다.2018년인천공항제2터미널개항을위한유니버설디자인자문위원,2018,2019년에는한국디자인학회회장으로활동했다.
1985,1986년대한민국산업디자인전제품디자인부문특선,2003년에는‘톨부스디자인(TollBoothDesign)’으로한국산업디자이너협회(KAID)에의해한국디자인상에선정되었다.2009년,2017년에는한국디자인학회의우수논문상을수상하였다.
연구개발실적으로는‘CFRP활용산악자전거디자인개발,삼천리자전거’(1993),‘디지털체중계디자인개발,카스’(1999),‘디자인산업고도화를위한서비스융합형디자인컨설팅지원기술개발,지경부(2012-2015)’,‘고령자를배려한스마트기기의유니버설사용자인터페이스디자인플랫폼기술개발,산통부(2013-2015)’,‘고령자의안전생활을위한ICT융합서비스모델연구,한국연구재단(2016-2017)’,‘유니버설디자인을적용한가변형욕실,화장실공통모듈및보조기기모듈개발,보건복지부(2020-2023)’등이있다.
저서로는『디자인스케치렌더링』(공저,1997),『고등학교공공디자인교과서』(공저,2010)등이있다.

머리말

Part1유니버설디자인의이해
1.유니버설디자인의배경
2.유니버설디자인의개념
3.유니버설디자인관련개념및법규
4.유니버설디자인의원칙

Part2사용자의특성과디자인가이드라인
1.고령자
2.시각장애인
3.청각장애인
4.지체장애인
5.지적장애인
6.내부기관장애인
7.외국인
8.어린이/유아동반자

Part3유니버설디자인개발을위한프로세스와방법
1.디자인프로세스
2.스파이럴업프로세스
3.데스크리서치
4.설문조사
5.사용자관찰
6.쉐도잉
7.서비스사파리
8.맥락인터뷰
9.포커스그룹인터뷰
10.이해관계자분석
11.UD매트릭스
12.퍼소나
13.고객여정맵
14.아이디어스케치
15.브레인스토밍
16.코크리에이션워크숍
17.렌더링
18.사용자시나리오
19.프로토타이핑
20.PPP평가
21.사용성테스트
22.휴리스틱평가
23.사용자유사체험

Part4유니버설디자인연구개발사례
1.악력이없는사용자를배려한가위
2.유니버설키친
3.트윈라인
4.프리솔리트케어플러스
5.하티자동판매기
6.휠체어사용자를위한실내이동기기
7.비전오브더피요르드
8.나나쿠마선
9.보르도노면전철
10.사이타마신도심사인계획
11.니시카사이이노우에안과병원
12.캐나다인권박물관
13.웰컴컬렉션박물관과비잉휴먼상설전시
14.포스코휴먼스
15.한려해상국립공원자동차야영장
16.헬싱키공항반려동물화장실
17.스캔딕오슬로공항호텔

Part5기업체의유니버설디자인추진사례
1.파나소닉
2.도요타
3.후지쯔
4.토토
5.토판
6.닷

Part6지자체의유니버설디자인추진사례
1.시즈오카현
2.교토시
3.서울시

Part7유니버설디자인교육ㆍ워크숍사례
1.사용자참가형유니버설디자인교육
2.48시간디자인마라톤

참고문헌
부록
색인