복잡계의 새로운 접근: 복잡반응과정

복잡계의 새로운 접근: 복잡반응과정

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Description
세계는 지금 지식이 주도하는 새로운 시대인 정보사회로 이동하고 있다. 이러한 변화 패턴은 새로운 형태의 조직과 조직 관리 방식을 요구하고 있으며 교육에 있어서도 마찬가지다. 교육은 변화의 중심에 있으며, 기존의 틀로는 설명하지 못하는 영역이 계속 드러나면서 새로운 시각으로 교육을 봐야한다는 요구가 점점 높아지고 있다. 복잡계 이론은 이에 대한 하나의 대안이라고 할 수 있다.

이 책의 서론과 2장에서는 지금까지 연구되었던 지식의 창조와 학습에 관한 내용을 배치하여 복잡계 이론에 대한 초보 독자도 접근할 수 있도록 하고 있다. 3장에서는 여러 문헌과 복잡성 과학에서 개인과 사회의 관계를 어떻게 구분하고 있는지를 설명하고 있으며, 4장에서는 조직이나 집단이 별개의 실체가 아니라 개개인들의 상호작용을 통하여 만들어가는 것으로 보아야 한다는 점을 강조하고 있다. 5장에서는 저자의 개인적인 회고와 사례연구를 통해 의사소통 과정이 상징을 활용하여 활성화되는 모습을 보여준다. 6장에서는 언어의 규칙과 이 규칙들이 어떻게 조직 안에서 의사소통을 구조화 하는지를 살펴보고 있다. 이어서 이러한 개념들을 7장에서도 다루면서 논의를 권력 관계의 맥락 안으로 끌어온다. 8장은 이 책 2부의 결론 부분으로 사람과 아이디어, 이데올로기 등이 조직 안에서 어떻게 군집을 이루는지를 설명하면서 학습을 향상시킬 전략을 개발할 수 있음을 밝히고 있다. 9장에서는 이 책의 전반적인 논의를 요약하고 있으며 10장은 저자의 아이디어를 경영과학의 실천과 교육 환경에 도입할 방법을 찾는 관리자를 위한 설계로 채우고 있다.

이 책은 인간과 사회를 다양한 측면에서 원론적으로 접근하고 있으며, 조직의 학습과 지식의 창출에 관한 시스템 사고로부터 벗어나 지식은 사람과 사람 사이의 복잡반응과정에서 나오며 지식 자체가 끊임없이 반복되면서 잠재적으로 변형된다는 것을 설명하고 있다. 주류 복잡계 이론인 시스템 사고에서부터 복잡적응계 이론, 정신분석, 구성주의, 비판적 실재론, 제도주의, 진화심리학, 뇌 과학 등 실로 다양한 영역을 분석하여 과학적 사고와 철학적 사고의 경계를 자유롭게 넘나들면서 복잡반응과정의 관점이 갖는 중요성을 제시하고 있다.
저자

랄프D.스테이시

RalphD.Stacey
스테이시(RalphD.Stacey,1942년9월10일남아공요하네스버그출생)는영국의조직이론가이자하트퍼드셔경영대학원(HertfordshireBusinessSchool)의경영학교수이다.인간조직과그관리를이해하기위한복잡성의과학의함의를탐구하는선구자중한사람으로알려져있다.
저서로는「DynamicStrategicManagementforthe1990s」(1991),「TheChaosFrontier:CreativeStrategicControlforBusiness」(2016),「ComplexResponsiveprocessesinorganizations:learningandknowledgecreation」(2003),「StrategicManagementandOrganisationalDynamics」(2015)등다수가있다.

목차

1장.서론
1.역사적맥락
2.시스템사고를넘어
3.이책의개요
[1부]조직의학습과지식창출에관한주류시각

2장.조직의학습과지식창출에관한주류사고의특징
1.지식의전파및확산그리고축적
2.지식의구성과실천공동체
3.결론

3장.조직에서학습과지식창출을둘러싼논란
1.항구적논쟁
2.개인과사회
3.개인과사회의분리를넘어서
4.결론
[2부]복잡반응과정과지식의창발

4장.상호작용의역동성
1.복잡적응시스템에서의인간이해
2.마음과자아및사회의진화
3.비유의원천으로서의복잡성과학
4.결론

5장.상징을매개로한의사소통행위
1.느낌
2.행위에대한성찰
3.추상적사고
4.상징의여러측면
5.결론

6장.의사소통행위의조직
1.언어의전체적인규칙과의사소통의구조화
2.서사적형태의의사소통
3.국지적규칙과의사소통의구조화
4.패턴화과정으로서의의사소통행위
5.주제에따른경험의패턴화
6.결론
[3부]시스템사고와복잡반응과정의관점

9장.두관점의비교
1.송신자-수신자관계와호응하는관계
2.저장되는기억과재구성되는기억
3.사회로부터분리된개인과사회적관계속에서의개인
4.결과로서의지식과과정으로서의지식
5.체제로서의언어와행위로서의언어
6.제도,의사소통및권력
7.집단현상으로서의협력적대화와일상의자연스러운대화
8.결론

10장.지식창출과복잡반응과정
1.지식관리에대한주류처방의한계
2.참여적자기조직화로서의지식의진화
부록.자기생성이론의재검토
1.자기생성체계
2.다른시스템이론과의비교

출판사 서평

복잡계에대한새로운접근으로서의복잡반응과정
랄프D.스테이시는복잡계를활용한조직연구의창시자로서복잡성에관한종래의주장들이복잡성의초점을사회적상호작용에서나오는거시적차원의패턴에두고있는것과달리,개인의상호작용속에서의미가어떻게창출되는가를체계적으로설명함으로써교육을포함한모든조직에서이루어지는활동의미시적측면의이해를심화시키고있다.
이책은개인간의상호작용이어떻게의미를만들어내고조직구성원의의사소통양상이조직을어떻게변화시킬수있는가를체계적으로설명하고있기때문에,크고작은조직이나집단의리더와관리자들을포함하여학교현장에있는교사들에게중요한성찰의기회를제공해줄수있을것으로판단되며교육행정가에게는조직을민주적으로운영하는데필요한시사점을줄수있을것이다.또한조직과집단에서이루어지는의사소통상호작용의역동성을새로운시각에서접근하고교육의이해와실천을이론적으로설명하고자하는이론가들에게도좋은지침이될수있을것이다.
이책은스테이시의복잡반응과정을직접소개하는최초의한글번역본으로기존의선형적접근에의한이론과처방들을넘어‘복잡반응과정’이라는새로운관점에서지식의창출과학습의본질적인문제를성찰할수있는계기를마련하고있다.