사과를 망설이는 어른에게 (서툴지만 다시 배워보는 관계의 기술)

김나리

강연가|커뮤니케이션코치

살아가다보면,어른이라는가면속에진짜나를숨기게되는날들이있습니다.가끔은너무익숙해져서그가면이나인줄착각하기도하죠.

수많은사람들의이야기를듣고,그들의소통을돕는동안저는깨달았습니다.우리는‘어른’이라는이름으로얼마나많은사과를잊고살아가는지.

진심을전하는법,솔직한감정을표현하는법,그리고‘미안해.’라고말하는법까지.어쩌면우리는‘사과’라는작은용기를잃어버린채,서툰소통속에갇혀살아가는건지도모릅니다.

『사과를망설이는어른에게』는잊고있던‘사과’의온기를되찾아주는이야기입니다.‘사과’를통해진짜나를만나고,세상과다시연결되는경험을하게될것입니다.

당신의마음속깊은곳에숨겨진진심을꺼내어,세상을향해용기내어‘사과’해보세요.그작은시작이당신의삶을,그리고당신의관계를따스하게바꿔줄것입니다.

나다운말연구소
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프롤로그
1)사과를배웠던기억이없습니다
2)사과,가장어른스러운용기

1장.어른의사과는다를줄알았어요
1)어른에게사과는본능이아닌결정이에요
2)사과를보면그사람이보여요
3)진심을담으려면시간이필요해요
4)이해와사과를혼동하지마세요
5)‘쿨’한척,진심을숨기고있지는않나요?
6)갈등은누구도원하지않아요

2장.진심을담으려면
1)상대방의마음에귀기울이고있나요?
2)진심이계산을이길때,사과는통해요
3)일방적인사과는‘읽씹’과같아요
4)사과는자존심보다자기감이에요
5)말많은사과에휘둘리지마세요
6)묻지도따지지도말고네편이되어주세요

3장.마음의문을닫는사람들
1)‘미안’이라는말로관계를끝내지마세요
2)죄책감과후회,사과로극복할수있어요
3)진심없는사과는마음을썩게만들어요
4)“미안해”세글자만으로는부족해요
5)사과를미루면아는사이도남이돼요
6)사과에인색할수록서로가아파요

4장.사과앞에서나를드러내는용기
1)자기방어가면속에숨지마세요
2)미안하다면되감기훈련을먼저하세요
3)사과는관계의거리와높이에따라달라야해요
4)때로는“미안하지않아?”먼저물어봐주세요
5)포기대신존중받고싶다고말해보세요
6)사과를부끄럽게여기지말아요

5장.사과는결코가볍지않아요
1)돈으로해결하려는것은진정한사과가아니에요
2)‘척’하는사과는진짜소통을가로막아요
3)사과는성장을위한기회가될수있어요
4)가까울수록“사랑해”보다“미안해”가필요해요

6장.사과를무기로쓰는사람들
1)갑질하는사람들은사과를방패처럼사용해요
2)“미안해”뒤에숨은진짜의도를파악하세요
3)진정한사과와가짜사과를구분해야해요
4)책임회피는사회전체를병들게해요

7장.‘문제는네탓’이라는말의함정
1)자기합리화는또다른상처를만들어요
2)상처받은마음,회복의시간은각자달라요
3)남탓하기는관계를망쳐요
4)“그사람,이상해…”낙인찍기는위험해요
5)선을지키면서로를지킬수있어요

8장.다시,사과를시작하는어른들에게
1)사과하기힘들다면빌미를제공하지말아요
2)‘가짜사과’는알레르기를일으켜요
3)구체적인“미안해”가마음을움직여요
4)사과,쉽게하지도거부하지도마세요
5)사과에도순서가있어요
6)진심이통하는‘제때’를찾아야해요

9장.어른의기술,관계의매듭풀기
1)사과는변명으로시작해서는안돼요
2)납작엎드리는사과,잘통할까요?
3)늦은사과일지라도,진심을전해보세요
4)‘사과’와‘해명’,그차이를제대로알고있나요?
5)사과를받는것도기술이필요해요

10장.관계의맛을더하는다양한사과
1)사과의맛은상황에따라달라야해요
2)여자와남자의사과는다른언어에요
3)리더라면실수를덮지말고책임지세요
4)아이와어른의사과,나이에맞는사과법이있을까요?
5)“미안해”대신,이렇게전할수도있어요

11장.용서,그너머를바라보다
1)용서를바란다면더진심을담아주세요
2)진정한용서란과거를이겨내는거예요
3)때로는말하지않아도마음이전해질수있어요

12장.아름다운마무리,어른의사과
1)시간이흘러도사과는필요해요
2)사과,용서라는매듭으로완성해요
3)사과,다받을필요는없어요
4)‘진심’없는관계는과감하게정리해요
5)사과를아끼는만큼,관계는더소중해져요
6)나에게하는사과,잊지않으셨나요?

후기
사과하는어른이되어주세요

“왜사과안해?”받는사과에만집착하는사람,
“미안해.”세글자말하고사과끝났다고생각하는사람,
“괜찮아.”라고말하지만받아들이지않는사람,
“사과하면지는거야.”사과를꺼내지도못하고마음에만품고있는사람까지.
세상에는이처럼다양한사과의모습들이존재한다.

‘사과하면곧지는것’이라는무의식때문에사과를회피하다가결국관계조차어그러진사람들을수차례지켜본한사람이있다.15년차교육전문가인저자는수많은사람의관계를지켜보며자신의경험과노하우를아낌없이하나둘글에옮겼다.

『사과를망설이는어른에게』라는제목으로재탄생한그기록은,제목에서이야기하듯사과가어려운어른에게꼭맞는사과의올바른방법을이야기한다.특히사람과심리등관련분야의전문적인지식을전하는‘사과의이모저모’와바로실천해볼수있는실용적인팁들은당신의시야를넓히기에부족함이없다.단순히사과하는기술만을알려주는책이아니라,사과를잘받는법,때로는과감히거부해야하는사과,상황에따라달라지는사과의형태,변질된사과의모습까지,사과의모든것을깊이있게다룬다.

제대로사과하고싶은사람이있다면?사과에필요한용기를얻고싶다면?지금이바로『사과를망설이는어른에게』를만나볼시간이다.

‘서툴더라도진심으로
사과를건네는어른이됩시다.’

사과가어려운당신에게필요한
‘사과의정석’을담은한권의책!

모두가강점에매달려앞만보고달려가는세상에서,저자는오히려‘약점’의가치에주목한다.‘약점’은있는그대로의나를받아들이게하는힘이며‘사과’는그러한약점을드러내는가장용기있는행동이라는것이다.자신의부족함을인정하고진심으로관계개선을위해노력하는‘강인함’의표현이자,가장‘나’다운모습이기도하다.

이처럼사과에대한저자만의독특한시선은,사과를고민하는당신에게가장‘나’다운,그리고가장용기있는사과의방법을제시할것이다.단순히‘어떻게사과해야할까?’라는질문을넘어,‘내사과는어떤모습일까?’,‘사과를통해우리는무엇을얻을수있는가?’와같은근본적인질문들을던지며독자스스로답을찾아갈수있도록이끈다.

또한사과의심리적메커니즘,사회문화적맥락,윤리적의미등을심층적으로분석하여독자스스로자신의상황에맞는최적의사과방식을찾도록돕는다.15년차교육전문가인저자의풍부한경험과전문지식을바탕으로쓴실질적인조언과다양한사례는이해를더욱쉽게한다.

더늦기전에사과해야할사람이있다면더이상주저하지말고『사과를망설이는당신에게』를펼쳐라!서툴더라도진심이담긴‘사과의정석’을배운다면우리는결국다시연결될것이다.