돈 한 푼 안 들이고 매출이 터지는 네이버 스마트스토어 운영하기

돈 한 푼 안 들이고 매출이 터지는 네이버 스마트스토어 운영하기

$21.26
Description
스마트스토어, 시작은 했지만 매출이 오르지 않는다면?
지금 필요한 건 ‘운영력’이다!
스마트스토어는 누구나 쉽게 시작할 수 있지만, 매출이 꾸준히 오르는 스마트스토어는 운영 방식부터 다르다. 상품을 등록했는데 주문이 들어오지 않아 상세페이지만 계속 수정하는 초보 판매자라면, 지금은 문제의 원인을 정확히 진단하고 해결책을 찾을 때다.
이 책에서는 스마트스토어 강사인 서미진 저자의 실전 컨설팅 사례에서 도출한 3단계 전략으로, 매출 정체를 해결하고 스토어를 지속적으로 성장시키는 비법을 안내한다. 기본 설정부터 마케팅, 고객 유입 경로 확대까지, 광고비를 쓰기 전에 내 스토어를 탄탄하게 만드는 방법을 알려준다.
특히 네이버플러스 스토어, 스마트플레이스, 쇼핑라이브 등 네이버가 제공하는 다양한 채널을 활용해 매출을 높이는 가장 효과적인 전략만 골라 담았다. 《네이버 스마트스토어 시작하기》 이후 실제 매출 향상을 원하는 모든 스마트스토어 운영자에게 꼭 필요한 책이다.
저자

서미진

저자:서미진
네이버비즈니스스쿨대표강사로온라인판매를시작하는분들을위한스마트스토어,네이버쇼핑교육을강의했다.대한상공회의소와LG전자에서마케팅강의를진행하고,강원창조경제혁신센터,농촌진흥청국립식량과학원,울산경제진흥원등에서마케터컨설팅을담당하고있다.네이버지식iNeXpert에서온라인사업전문가로활동중이다.이전에는옥션,11번가,지마켓등의온라인교육센터기획구축운영업무를대행했고,네이버쇼핑온라인교육센터와P&G바이럴마케팅콘텐츠기획및운영을맡았다.롯데그룹(롯데닷컴,롯데아이몰,롯데백화점)온오프라인교육프로그램과온라인판매매니저과정,쿠팡교육운영대행총괄및온라인판매자교육을진행했다.

목차

프롤로그
이책의구성

PART01스마트스토어를시작한다면꼭알아두어야할것들
CHAPTER01스마트스토어기본에충실하기
SECTION01|컨설팅1단계:내스토어,노출은잘되나요?
내스마트스토어현재상태점검하기
[자주묻는질문]검색등록만해도상위노출이되나요?
[자주묻는질문]사업자등록과통신판매업신고는필수인가요?
SECTION02|컨설팅2단계:내상품,잘검색되나요?
네이버검색결과로직이해하기
적합도에맞는상품정보입력해보기
[자주묻는질문]키워드별노출카테고리는자주확인해야하나요?
인기도를높이는[그룹상품등록]방법
SECTION03|컨설팅3단계:내고객,혜택을받고있나요?
내스마트스토어인테리어점검하기
[자주묻는질문]프로모션이미지엔무엇을등록하면좋을까요?
내고객제대로사로잡기
내고객의재방문율높이기
공지사항으로혜택제대로어필하기
[자주묻는질문]팝업내용을길게작성해도되나요?
쇼핑스토리로혜택과상품정보노출하기
[자주묻는질문]쇼핑스토리를등록했지만,내스토어메인페이지에쇼핑스토리가노출되지않아요!
자유배너로혜택과정보노출하기
CHAPTER02스마트스토어매력더하기
SECTION01|고객을꽉붙잡는상품구매리뷰
나의스마트스토어구매경험되짚어보기
리뷰작성고객에게는더높은포인트지급하기
베스트리뷰선정하여고객의마음을얻기
리뷰이벤트진행하여고객의신뢰얻기
SECTION02|고객의만족도를높이는배송설정
배송이느린상품을안내하는[주문확인후제작]
빠른출고가강점이라면[오늘출발]
고객에게안심을보장하는[반품안심케어]

PART02잘나가는스마트스토어의마케팅은뭐가다를까?
CHAPTER01네이버쇼핑영역을200%활용하는마케팅
SECTION01|모바일네이버에서상품노출하기
네이버쇼핑의진화,네이버플러스스토어
[자주묻는질문]N배송에노출되려면어떻게해야하나요?
[자주묻는질문]풀필먼트서비스,꼭해야할까요?
[자주묻는질문][선물샵]과[선물하기]는같나요?
SECTION02|직접프로모션기획하여노출하기
판매상품수가많다면기획전을열자
[자주묻는질문]기획전제목과상단배너타이틀은같나요?
기획전을등록해본격적으로판매하자
판매상품수가적다면원쁠템&원쁠딜에참여하자
[자주묻는질문]상품ID재사용이뭔지잘모르겠어요!
[자주묻는질문]무검수대상(화이트리스트)이뭔가요?
원쁠템제안하고많이팔아보자
원쁠템다음엔원쁠딜에도전하자
원쁠딜제안하고적극노출하자
숏클립으로제품을생생하게담아내자
프로모션에진심이어야하는이유
쇼핑라이브를시작하게된다면?
CHAPTER02네이버검색을활용하는마케팅
SECTION01|네이버애널리틱스로고객데이터분석하기
실시간분석
유입분석
페이지분석
방문분석
사용자분석
[자주묻는질문]검색광고를통해유입되었는데도(검색어없음)으로표기돼요!
SECTION02|목표키워드와네이버쇼핑상품수로비교분석하기
자동완성키워드
네이버쇼핑키워드추천
함께찾는쇼핑키워드
네이버검색결과쇼핑페이지상품수확인하기
AI알고리즘의결과,쇼핑맞춤상품이해하기

PART03내스마트스토어,이제는매출성장을준비해야할때
CHAPTER01내상품의유입경로를확대하라
SECTION01|다양한기획으로유입경로확대하기
상품수가많으면유입자수가늘어날까?
꼭스마트스토어에서만팔아야할까?
커머스솔루션마켓활용법
구독서비스설정법
SECTION02|네이버서비스로유입경로확대하기
오프라인매장이있다면,필수인스마트플레이스
[자주묻는질문]네이버스마트플레이스가궁금해요!
스마트플레이스와네이버서비스연동하기
고객리뷰를늘리는방법
CHAPTER02네이버쇼핑의모든것을파헤쳐라
SECTION01|키워드검색결과와알고리즘의이해
로직을이해하고보완할수있는방법
알고리즘을뛰어넘어상품을노출하기
네이버쇼핑검색광고활용하기
대행사와직접광고진행하기
SECTION02|스마트스토어만진행할수있는광고이해
스마트스토어판매자전용,N+상품광고
내스토어의소식을직접전하는쇼핑소식광고
브랜드스토어운영하기
[자주묻는질문]브랜드권한신청시주의해야할사항은무엇인가요?

특별부록|스마트스토어판매자를위한성장전략과최신정보
막막함을넘어성장가속화하기
네이버플러스스토어앱이출시되었습니다!
2025년6월부터판매수수료가변경됩니다!

출판사 서평

스마트스토어,시작은했지만매출이오르지않는다면?
지금필요한건'운영력'이다!

스마트스토어는누구나쉽게시작할수있지만,매출이꾸준히오르는스마트스토어는운영방식부터다르다.상품을등록했는데주문이들어오지않아상세페이지만계속수정하는초보판매자라면,지금은문제의원인을정확히진단하고해결책을찾을때다.
이책에서는스마트스토어강사인서미진저자의실전컨설팅사례에서도출한3단계전략으로,매출정체를해결하고스토어를지속적으로성장시키는비법을안내한다.기본설정부터마케팅,고객유입경로확대까지,광고비를쓰기전에내스토어를탄탄하게만드는방법을알려준다.
특히네이버플러스스토어,스마트플레이스,쇼핑라이브등네이버가제공하는다양한채널을활용해매출을높이는가장효과적인전략만골라담았다.《네이버스마트스토어시작하기》이후실제매출향상을원하는모든스마트스토어운영자에게꼭필요한책이다.

어떤독자를위한책인가?
o스마트스토어를운영중이지만매출이오르지않아막막한초보판매자
o상품에는자신있지만,내스토어에꼭맞는실행전략을찾지못해고민인운영자
o스토어를개설했지만노출도없고,리뷰도없어어디서부터손대야할지모르는사람
o기획전,쇼핑라이브,스마트플레이스등스토어성장전략을제대로적용하고싶은셀러
o광고비를쓰지않고도매출을올릴수있는현실적인마케팅해법이궁금한판매자
o《네이버스마트스토어시작하기》로기반을다지고,이제는'운영력'을키우고싶은다음단계독자

이책의특징
하나.매출이왜안오를까?운영전략으로매출정체를해결한다!
스마트스토어의기본설정부터상품등록,고객유입과재방문을높이는상세설정까지,실전컨설팅에기반한자가진단체크리스트를제공한다.
특히'노출','검색','혜택'이라는핵심키워드를중심으로,내스토어의문제를단계별로진단하고개선할수있도록구성했다.

둘.기능설명이아닌전략중심의실무안내서!
기획전,원쁠템,쇼핑라이브,스마트플레이스등네이버가제공하는다양한기능을'이럴땐이렇게'상황별전략으로어떻게활용할수있는지를안내한다.단순기능설명을넘어서,판매자상황에맞는맞춤전략을제안해즉시실행가능한방향을제시한다.

셋.고객시선으로내스토어를철저히리뷰하라!
방문자수는많은데도구매율이낮다면?스마트스토어는겉만꾸며서는부족하다.구매자입장에서내상품페이지와카테고리구조를점검하고,구매전환을높이는디테일한요소(리뷰,배송설정,프로모션배너,쇼핑스토리등)를하나씩되짚어볼수있도록구성했다.

넷.초보판매자의자주묻는질문을속시원히해결했다!
컨설팅과강의현장에서가장자주받은질문을정리해,사업자등록부터키워드노출,쇼핑스토리오류,광고효율,스마트플레이스설정까지'진짜필요한정보'만빠르게찾고바로적용할수있게도와준다.막막한초보자도시행착오없이단번에답을찾을수있다.

다섯.유입부터광고까지,매출을끌어올리는성장전략총망라!
네이버애널리틱스를활용한유입경로분석,검색키워드비교,커머스솔루션연계,스마트플레이스활용,쇼핑라이브전략등고객동선을다각도로분석하고유입경로를넓히는방법을구체적으로안내한다.또한N+상품광고,쇼핑소식광고,브랜드스토어운영등광고가처음인사람도'비용대비효과'를낼수있도록돕는다.