대리운전마저창업과외시간으로만든
창업승부사임사부의기회를보는눈을배우기!
누군가는열심히대리운전두어시간을몇탕뛴채수고비를받고보람찬하루를마칠것이다.반면누군가는대리운전시간동안고객인사장들에게열심히묻고배우며경험을전수받아결국본인의대리운전회사까지차린다.
임사부는후자였다.누구에게나똑같이주어지는시간이그에게는창업을위한배움이자,준비이며,실천의기회였다.캠핑카를타고전국을돌며업무를보는그의독특하고기발한거래처관리방식은끝없이고민하고창의적인아이디어를만들어내고자노력하는의지를보여준다.
바야흐로창업의시대로사회적트렌드가넘어갔다.‘삼팔선’,‘사오정’,‘오륙도’로대변되던조기퇴직의시대가저물고,이제각자도생을꾀하는창업의전선으로서민들이점점내몰리고있다.
이런사회적분위기속에서망하지않는창업,흔들리지않는사업을이끌어가기위한소중한노하우들을이책은가감없이공개하고있다.
특히현재사업이잘되고있는독자라면이책의〈제6장〉“사업을하면서예기치않게나타나는운을조심하라”를,사업이잘안풀리고있는독자라면이책의〈제4장〉“훌륭한매출은고객이감동하면저절로온다”를읽으면서창업당시의초심을다시한번다잡는계기로삼아볼수있을것이다.
책속에서
단순하게거래처의정보나제품을안다는것만으로는사업의핵심을결코파악할수없다.그렇다보니정확한핵심을모르고겉만아는상태에서창업을했기때문에절대잘될수가없다.처음에는남들보다빠르게진행되는것처럼보이지만,어느시점이되면분명히한계가온다.그리고그한계점에도달하면그때는스스로가지고있는역량을발휘해서한계를돌파해야하지만,대부분포기하고만다.
-p.26
내가대리운전기사로단골고객을확보하고,또쉽게차린대리운전회사역시승승장구할수있었던것은대리운전기사든대리운전회사든나자신이1인기업가라는생각이굳건했기때문이다.비록남들이쉽게생각하고직업적의식이별로없었던대리운전이었지만,나는이분야에서남들이전혀하지않는고객감동마케팅전략을쓰기로결정했으며,이를꾸준하고성실히수행했다.내가불과3개월만에대리운전사업까지창업을하게된것도다이런전략과꾸준함덕분이라고생각한다.
-p.53
창업하는시기가지금당장이든미래의어느시점이든시기는중요하지않다.언제,무엇으로창업을하더라도지금은모든정보와아이템이어디에나공개되어있고쉽게찾을수있기에상품에집중하기보다는나만의차별화된시장을만들어여기에독점적인,차별화된상품이나서비스를포지셔닝한다면,시기와상관없이그창업은성공으로이어질수있다.내가500만원의적은창업비용으로1년안에100배매출을올릴수있었던비결은바로경쟁자가없이고객에게가장먼저온리원이되는회사로인식시킬수있는최적의포지션을만들고사업을시작한데있다고확신한다.
-p.68~69
우리는사업이커질수록초창기처럼고객을보다더세밀하게관리하는시간과여유가없어지기시작한다.매출이커지고다양한업무시스템들이많아지다보니고객들과의소통은어려워지기마련이다.하지만사업을하면서분명히힘들어지는시기가온다.나도어느순간매출이떨어지고힘든시간을겪었을때를기억해보면내가쉽게다가가고얘기해줄수있는고객,즉조언자가없다는것을깨닫는다.
-p.93
