2024 박문각 행정사 2차 기본서 이상기 사무관리론

이상기

저자:이상기

주요약력

공인중개사강의경력27년

제1회행정사시험∼현재강의

전박고시행정사강의

전에듀윌행정사강의(제3회∼제11회)

전종로박문각행정사강의(제1회∼제11회)

현박문각서울법학원행정사사무관리론전임강사

제8회행정사시험합격,현재행정사사무소운영중

주요저서

2013박고시,에듀픽스행정사사무관리론

2014삼조사,오스틴북스행정사사무관리론

2015∼에듀윌행정사사무관리론

2014∼박문각행정사사무관리론

Part01행정업무의운영및혁신에관한규정

Chapter01행정업무운영의개요
제1절행정업무의효율적운영의의의
제2절사무관리제도의발전과정
제3절행정업무의운영및혁신에관한규정
Selfstudy

Chapter02공문서관리
제1절공문서의작성및처리
제2절문서의필요성과기능
제3절문서의종류
제4절문서의작성형식
제5절문서의성립과효력발생
제6절문서작성의일반사항
제7절문서의작성기준
제8절문서의구성체제
제9절문서의기안
제10절기안의종류
제11절검토및협조
제12절결재
제13절문서의등록
제14절문서의시행
제15절문서의접수및처리
Selfstudy

Chapter03업무관리시스템
제1절업무관리시스템의의의
제2절업무관리시스템의구축·운영
제3절업무관리시스템등과행정정보시스템간연계
제4절업무관리시스템의표준관리
제5절정부전자문서유통지원센터
Selfstudy

Chapter04관인관리
제1절관인의의의
제2절관인의종류
제3절관인의규격
제4절관인의조각및사용
제5절관인의등록및재등록
제6절관인의폐기
제7절관인의공고
Selfstudy

Chapter05서식관리
제1절서식의의의
제2절서식의설계
제3절서식의승인
Selfstudy

Chapter06행정업무의효율적수행
제1절업무혁신
제2절정책연구의관리
제3절영상회의의운용
Selfstudy

Chapter07행정업무의관리
제1절업무분장및인계·인수
제2절업무편람
제3절정책실명제
제4절행정업무운영교육
제5절보칙
Selfstudy

Part02민원처리에관한법령

Chapter01민원행정의개관과특징
제1절민원행정
제2절민원처리에관한법령연혁
제3절「민원처리에관한법률」제정목적및용어의정의
제4절민원처리일반
Selfstudy

Chapter02민원의처리
제1절민원의신청및접수등
제2절민원신청의편의제공
제3절다른행정기관등을이용한민원처리
제4절민원문서의이송
제5절민원의처리기간·처리방법
제6절민원문서의보완등
제7절반복및중복민원,다수인관련민원의처리
제8절처리결과의통지와사후관리등
제9절법정민원
제10절민원1회방문처리제
제11절민원조정위원회
제12절거부처분에대한이의신청
Selfstudy

Chapter03민원제도의개선
제1절민원처리기준표
제2절민원행정및제도개선계획등
제3절민원제도개선조정회의
제4절민원실태조사및간소화,확인·점검·평가등
Selfstudy

부록_기출문제모범답안.관련법령
제1회행정사2차사무관리론기출문제
제2회행정사2차사무관리론기출문제
제3회행정사2차사무관리론기출문제
제4회행정사2차사무관리론기출문제
제5회행정사2차사무관리론기출문제
제6회행정사2차사무관리론기출문제
제7회행정사2차사무관리론기출문제
제8회행정사2차사무관리론기출문제
제9회행정사2차사무관리론기출문제
제10회행정사2차사무관리론기출문제
제11회행정사2차사무관리론기출문제
사무관리론관련법령

행정사는다른사람의위임을받아행정기관에제출하는서류의작성,행정기관의업무와관련된서류의번역등의업무를전문적으로다룰수있는사람에게주어지는자격으로,본교재는2013년국가공인시험으로전환된행정사자격2차시험과목중의한과목인사무관리론시험을대비하기위한기본서이다.
본교재는출제범위에맞춰체계적으로구성된주요내용은물론관련법령·규정등을함께수록하여수험생이내용을보다쉽게이해할수있도록구성하였다.시험에출제되었던내용에는기출표시를하고,챕터별로실제시험과같은형식의문제를수록함으로써출제경향을파악할수있도록하였다.또한시험에대한완벽한대비를위해부록부분에제1~11회행정사2차기출문제와모법답안을수록함으로써행정사시험을준비하는수험생들이시험유형과경향을철저히파악하여높은점수를받을수있도록구성하였으며,풍부한관련법령과각종서식자료를함께실어학습시참고할수있도록하였다.