서비스 속성에 대한 고객 평가에 기초한 택배서비스 발전 방향

서비스 속성에 대한 고객 평가에 기초한 택배서비스 발전 방향

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Vendor: 정보통신정책연구원 - 최중범
Type: 정부간행물
SKU: 9791170002383
Categories: ALL BOOKS
Tags: 서비스속성에대한고객평가에기초한택배서비스발전방향 정치/사회_정부간행물
Description
▶ 이 책은 정보통신정책연구원의 서비스 속성에 대한 고객 평가에 기초한 택배서비스 발전 방향을 다룬 정부간행물입니다.
저자

최중범

출간작으로『AI산업발전을위한오픈데이터가치평가및활성화방안』등이있다.

목차

서언
요약문
제1장서론
제2장배송서비스에대한고개조사
제3장소비자평가에기초한배송서비스발전방향
제4장결론
참고문헌

출판사 서평