일 잘하는 사람은 가설부터 잘 세웁니다

일 잘하는 사람은 가설부터 잘 세웁니다

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저자

카시와기요시키

저자:카시와기요시키
게이오기주쿠慶應義塾대학교이공학부를졸업한뒤,히타치제작소
日立製作所입사하였다.재직중에유럽과미국의비즈니스스쿨을다니면서MBA취득하였다.이후닛산자동차日産로이직하여해외마케팅&세일즈부문을맡았으며비즈니스개혁그룹매니저등을역임하였고,글로벌조직에서수많은경영과제의해결과비즈니스개혁프로젝트의파일럿을담당하였다.
2014년에독립한이후,데이터를활용하여성과를창출하는방법과기술을쉽게전달하는저서와강의로명성이높다.전세계130개국을여행했으며,미니농구공인코치자격도획득했다.42년동안농구를즐기며현재도현역으로활동중이고,두아이의아버지이다.현재는데이터와스토리를결합한회사의대표로서데이터분석과논리적사고를활용한문제해결트레이너로활동하고있다.또한요코하마橫濱국립대학교의비상근강사와타마多摩대학교대학원의객원교수로도재직중이다.
저서로는《빅데이터시대,성과를이끌어내는데이터문해력》,《‘그건근거가어떻게되지?’라는말을듣지않기위한데이터?통계분석이가능한책》,《문제해결을할수있다!무기가되는데이터활용술》,《‘그거숫자로설명할수있겠어?’라는말을듣고난처해하지않는,일잘하는사람의데이터?통계술》등이있다.

역자:박찬
넥슨일본법인사업본부본부장부산동래구출생.부산외국어고등학교일어과를졸업하고,동아대학교일어일문학과를졸업했다.동대학원재학중와세다대학교대학원문학연구과석사교환과정을수료했다.2005년,엔씨소프트의일본지사엔씨재팬NCJapan에입사해게임과인터넷서비스운영경험을쌓았다.2011년에는모바일게임사그리GREE로이직해서사업개발부서에서근무했다.네이버의일본자회사인라인LINE에합류해초창기주요게임서비스를다수담당하며플랫폼수익화에기여했다.이후수년간게임빌GAMEVIL일본지사장등을역임한뒤,2020년5월부터넥슨NEXON일본법인에서훌륭한동료들과함께하고있다.인터넷을통한게임콘텐츠서비스를천직이라생각하고,고객들이즐거워하는모습에서일과삶의보람을느끼며살고있다.옮긴책으로는《리더가된다는것》,《먹는경제학》이있다.

목차


들어가기_어째서다양한방법론을활용하지못할까?

데이터분석법을중요하게생각하지않는이유
많은사람들은얼렁뚱땅가설을세운다
방법론만으로아웃풋의품질을높일수없다

가설만이결과(아웃풋)의품질과성패를좌우한다
모든사람은일상적으로가설을세운다
성과여부는가설에달렸다

성과를내기위한필수요소-운영체제와애플리케이션의관계
가설은운영체제,다양한방법은애플리케이션
성과를올리는사람의공통된생각법-크리티컬씽킹

1장_좋은가설,나쁜가설

01가설은어떤상황에서필요할까?
가설이필요한상황
문제해결과기획제안

02가설이란도대체무엇일까?
문제해결또는기획제안프로세스와가설
현상가설과요인가설그리고스토리가설

03좋은가설이란어떤가설인가?
언뜻보면괜찮아보이는가설
가설입안원칙과예외케이스

04결국,좋은가설이목표로해야하는것이란?
가설의망라성
가설의논리성

2장_목표없는가설은의미도없다-목표의정의

05가설작성을하기전에해야할일
여정표완성에필요한것
구체적이지않은목표로는가설도만들수없다

06어떤목표를설정할것인가?
목표의내용
목표를설정할때필요한마음가짐

07바람직한목표설정에필요한포인트
내용의구체성
언어의구체성
왜를뒤섞어놓지않기
목표를설정한뒤에주의할점

3장_좋은가설을만들기위한테크닉

08가설만들기세가지요소
가설은어떻게만드는것이좋을까?
일단,생각하기
정리하기
확장하기

09스토리가설-결론에는무엇이필요한가?
스토리가설이란무엇인가?
스토리가설을어떻게만들것인가?

10현상가설-어떻게현상을분해할것인가?
현상가설이란무엇인가?
좋은현상가설만들기에필요한점
로직트리로구조화할때의포인트

11요인가설-왜그렇게되었는가?
요인가설이란무엇인가?
좋은요인가설만들기에필요한점
요인가설을만들때망설이게되는두가지포인트

12로지컬씽킹만으로는충분하지않은이유
로지컬씽킹으로실현할수있는것
로지컬씽킹의한계

13보이지않는영역까지시야를넓히려면?

엄청한발상을가진사람들의생각법-크리티컬씽킹
생각의락인

테크닉1_카테고리접근법
카테고리접근법이란?
①아이디어내기
②카테고리정리하기
③카테고리의관계성생각하기
④로직트리로구조화하기
⑤아이디어를짜내어추가하기
⑥카테고리를활용한생각의확장

테크닉2자기부정
자기부정이란?
자기부정의순서

테크닉3페어콘셉트
페어콘셉트란?
페어콘셉트활용법

4장_가설만들기실천케이스

14케이스스터디로가설작성실천력높이기

케이스1_컴퓨터가작동하지않는다
아이디어를정리하기
왜그럴까를반복하기
더많은가설아이디어를추출하기

케이스2_가정용프린터매출이떨어졌다
업계지식으로매출을분해하기-일반적인현상가설
매출감소의요인가설만들기

케이스3_마을인구가현저하게감소하고있다
모든지방자치단체에서공통적으로발생하는문제
생각을정리하여가설로확장하기

케이스4_야근시간이줄어들지않는다
요인가설만들기
가설아이디어확장하기

케이스5_서비스나이벤트방문객을늘리고싶다
설문이나조사를할때빠지기쉬운함정
요인가설을정리하기

케이스6_사내의디지털화가더디다
카테고리부터생각하기
가설작성능력향상에필요한것

5장_데이터분석에의한가설검증

15주관적인가설을객관적인데이터로검증하기
데이터를활용한가설검증의장점
가설을검증할때빠지기쉬운심리상황
16현상가설을데이터로검증하려면?-비교및평가시점
현상가설검증에서확인할점
최적의정보를얻기위한데이터해석

17요인가설을데이터로검증하려면?-관계성의시점
요인가설검증에서확인할점

방법1_산포도를활용한관계성의가시화

방법2_상관분석으로관계성을정량화하기

생각법업그레이드_그룹핑발상으로생각하기

18데이터가없다고탄식하기전에생각할점
데이터활용의장벽
유효한데이터는가까운곳에있다

19(방법론이나계산이외의문제에서)데이터검증이제대로작동하지않는이유
가설검증에영향을미치는작업자의심리
크리티컬씽킹을방해하는심리적장벽

마무리하며
이책을옮기며

출판사 서평

책속에서

적합한가설을세우고활용하려면어떻게해야할까?이책의주된목적을설명하기에앞서,가설에서는어떠한것을생각해야하는지에대하여여러분이얼마나이해하고있는지점검해봅시다.

여러분은가설을세우고진행하자는말을들었을때,도대체무엇을어떻게생각해야할지고민한적은없으신가요?어떤가설을생각해야할지이해하지못한채,가설의옳고그름을검토하는것은어려울것입니다.그렇다면가설로무엇을생각해야하는지를구체적으로살펴보기에앞서,가설을사용할것같은몇가지상황을상상해봅시다.여러분이사무실에서일하는모습을구체적으로떠올려가면서이책을읽어주시면좋겠습니다.
---pp.31-32

그렇다면결국,좋은가설이란무엇일까요?지금까지설명한내용에더불어,앞서소개한세미나와연수를수강한사람들이생각한좋은가설에서언급한부분을더하여생각해보겠습니다.그렇게하면망라성과논리성이라는두개의키워드에도달하게됩니다.
---p.62

해결해야할과제나목표를타인에게받아서이를수동적으로수행하는것이당연하게습관화되면,이러한(밖에서찾는)발상에물들어버릴지도모릅니다.하지만,이런수동적인생각으로는스스로정답을만들어가는접근법이필수인가설작성에치명적일수도있습니다.

여러분의목표는어딘가에쓰여있거나,데이터에파묻혀있는것이아닙니다.항상스스로목표를설정한다는마음가짐을가집시다.내가가고싶은여행지정도는타인의추천이아닌,내스스로결정하는것도괜찮지않을까요?
---p.77

로직트리를사용해서떠올린가설아이디어를구조화하고,논리적으로정리하는과정은가설을부감한다는의미에서매우유효합니다.이때문에현상가설및요인가설에대해서도우선구조화하여정리하는것이좋습니다만,자신의아이디어를충분하게정리하더라도,이것만으로가설이충분하다고는할수없습니다.
---p.146

그렇다면,내가알지못하는영역에는어떻게도달할수있을까요?여러분중에서도누군가의프레젠테이션을검토하거나,일을잘하는사람의아이디어를접했을때,발상력이나착안점에감탄한적이있을것입니다.물론,발상력에는지식과경험이풍부하다는배경이있을수도있지만,아마도이런사람들은자신의지식이나타인에게들은정보를100%올바른것이라인식하지않고다음과같이비판적인시각으로바라보고있을것입니다.
---p.150