최고가 되는 인간관계

원혜정

저자:원혜정
대학에서불어불문학을,대학원에서역사학을공부하고현재는베이징에서프리랜서로활동중이다.
옮긴책으로는《청소년탈무드》,《예언자》,《청소년명상록》이있고,엮은책으로는《당신의인맥을캐스팅하라》,《내삶의빛이되는명언》등이있다.

책머리에

상대방에게순수한관심을나타내라
상대방의이름을분명하게기억하라
상대방의욕구를불러일으켜라
상대방이스스로선택하고결정했다고느끼게하라
상대방의관심을파악하라
상대방은무엇을원하고있는가
상대방의입장에서생각하라
인간적인마음에호소하라
상대방이최고라는인식을심어주자
상대방에게기대를거는만큼격려하라
함부로남을모욕하지말라
누구에게나장점은있다.그것을칭찬하라
공치사와칭찬을구별하라
부드럽고공손한태도로다가서라
가능한논쟁은피하자
자신의잘못을솔직하게인정하자
상대방의실수를비난하지말라
우정의힘은강력하다
세상어디에도완전한사람은없다
좋은친구는충고를아끼지않는다
얼굴은인격의거울이다
마음은행동을조종하는핸들이다
당신의삶은당신의몫이다
적극적인인생을연출하라
중요한일일수록침착하게처리하라
적극적으로남을도와라

모두가꿈꾸는인간관계를만들기위한지침서!
‘여기에자기자신보다도현명한인물들을끌어모으는방법을터득했던사람이묻혀있다.’
앤드류카네기가타계하기직전에스스로작성했던자신의묘비명이다.많은이들이알고있듯이카네기는다른사람들을아낌없이칭찬하는버릇이있었다.사람의마음을움직이는방법으로는그가원하는것이무엇인지를명확히파악하여그것을이룰수있다는확신을심어주는것이최선이라는것을일찍부터깨달았기때문이다.당신의칭찬과격려에상대방은당신의기대에부응하기위해최선의노력을하게되는것이다.이법칙은어느한사람도예외가없다.인간은누구나칭찬받기를원한다.진심으로상대방을칭찬하고아낌없는찬사를보내라.이것이인간관계의핵심이될수있는전략이다.
이책은최고의인간관계를만들기위한여러가지방법에대해자세하게설명하고있다.상대방의관심을끌기보다는상대방에게순수한관심을보여주는것이친구를만들수있는가장좋은방법이며,사람들은누구나자신의이름에깊은애착을가지고있기때문에상대방의이름을기억하고불러줌으로써자기자신에대한중요성을충족시켜주는것또한인간관계를원만하게유지할수있는좋은비결이라고한다.내가진정한관심을보여줄수만있다면상대편에서도똑같이관심을나타내는법이다.
아무리좋은이론과방법이있다고하더라도실천하지않는다면소용이없는것이다.주위에서하는좋은말들을내것으로소화하기위해서는그말속에담긴의미를파악하고나스스로가그것들을체득하기위해실천할때진정내것이되는것이아닌가싶다.
좋은인간관계는배달되는선물이아니다.이책에담긴많은방법들을하나하나실천해간다면당신도어느새인간관계에관한한달인이되어있을것이다.상대방의호감을사기위해서는당신이먼저손을내밀어라!


책속으로

이쪽에서진정한관심을보여줄수만있다면상대편에서도똑같이관심을나타내는법이다.자신이다른사람들에게어느정도의관심을가지고있는지를알고싶다면다음의물음에대답해보라.다른사람들과함께찍은사진에서우리는제일먼저누구의얼굴을찾는가?그리고자신이다른사람들의관심을끌고있다고생각하는사람은다음의물음에대답해보라.만약내가오늘밤죽게된다면내장례식에올사람은과연몇명이나될것인가?
내가상대방에게관심을갖고있지않는데,어떻게상대방이나에게관심을가질수있겠는가?무조건상대방을현혹시켜관심을얻으려든다면결코참된친구를얻을수없다.참된친구란그런방법으로는절대로만들수가없는법이다.
-〈상대방에게순수한관심을나타내라〉중에서

자동차왕헨리포드는인간관계에대하여다음과같은말을했다.
“성공의비결이라는것이있다면,그것은상대방의입장을이해하고자신의입장과상대방의입장을동시에비교하며사물을대하는능력일것이다.”
새삼음미해볼말이다.대부분의사람들이그것을아주간단하고알기쉬운도리라고생각하면서도이런상식의대원칙을무시하고있다.
-〈상대방의입장에서생각하라〉중에서

“누구에게나친절하게대하라.그리고신뢰할수있는사람과는아주밀접하게교제하라.하지만어떤사람을신뢰하기위해서는오랜시간이걸린다.진정한우정은아주천천히자라는식물이기때문이다.그식물은우정이라는이름에걸맞게자랄때까지온갖역경과시련을겪지않으면안된다.”
-〈우정의힘은강하다〉중에서