일꾼의 말 : 나다운 방식으로 일하고 먹고살고 (개정판)

강지연,이지현

저자:강지연

일은24시간과맞바꿀수있는간절함이었다.그간절함으로언론사기자가되었고,어느새13년이흘렀다.그사이국가기관,IT기업,미디어스타트업,금융사에서여러서비스와콘텐츠를기획했고간절함은당연함이되었다.당연함이주는존재의지겨움에일이없는24시간을꿈꾸기도했다.일꾼삶의약절반을지나보낸지금,소속과역할의유통기한은종종당연함을애달픔으로만든다.유통기한끝에서있을또다른나자신을아쉬움없이맞이하기위해오늘도충실히일한다.



저자:이지현

내일의여정도책임질수있어야한다고여기는사람.내가이일을왜하는지,일을마친뒤무엇을얻고싶은지를아는것이중요한사람.처음에는언론사에서글을작성하는일을했다.그냥쓰기만하면모두가읽어주는줄알았던때였다.그러다사람들이읽고싶어하는콘텐츠를기획하는일,그런콘텐츠가담기는그릇을만드는일,콘텐츠를읽은뒤사람들의행동을유도하는일로점점범위를넓혔다.카카오,토스와같은IT기업을거쳐오며지금은사람들의콘텐츠여정을책임지는콘텐츠매니저라는일을하고있다.

개정판서문6
작가의말10

1부태도에관하여
[일꾼1]회사는알바생의마음으로다녀야죠25
[일꾼2]내가하는일을가장잘아는사람은사장도아니고,부장도아니고나야31
[일꾼3]일과나사이에는적당한거리감이필요해39
[일꾼4]이일도못버티고나가서저일은훨씬잘하는일꾼들이얼마나많은지모르나?45
[일꾼5]정신력으로버텨서몸이무너지면일꾼으로서의삶도끝인거야51
[일꾼6]너와맞지않는회사일뿐이야57
[일꾼7]저는회사에서솔직함을담당하고있는데요61
[일꾼8]세심하고내향적인내가괴롭지않은것을일의기준으로삼았어요67
[일꾼9]회사가나에게요구하는만큼만일하는것도일꾼의미덕이야73
[일꾼10]회사를이기적으로이용하기로했어요79
[일꾼11]회사가던지는달콤한인정욕구에현혹되지말것85
[일꾼12]돌이켜생각해보니잘못끼운단추하나없더라고요91
[일꾼13]완벽한직장은세상어디에도없지싶어.그래서나는최소한의기준을세워97
[일꾼14]지금하고있는일이무엇이든네가가장아끼고소중하게느끼는것이일의기본103
[일꾼15]여성일꾼이라는이유만으로먼저그렇게낮추면어떻게해.스스로의가치를더높게여겨109

2부관계에관하여
[일꾼16]만만한게뭐어때서그래?함께일하는사람들이너의손을필요로한다는건엄청난힘이야117
[일꾼17]일이좋으면저절로관계도좋아지겠죠.그걸억지로애써하실필요는없어요123
[일꾼18]대단해보이는부장님도밖에서보면다아저씨고아줌마야129
[일꾼19]모두가나를좋아할수는없다는당연한사실을인정하는게왜그렇게힘들었는지모르겠어요133
[일꾼20]결국동료평가라는건본인평가이기도한데말이야139
[일꾼21]회사를다닐땐자기만의감정쓰레기통을만들고,그곳에서화를풀어야해요145
[일꾼22]자존감을갉아먹는일꾼은손절해야돼151
[일꾼23]입으로만일하는사람을가장먼저경계했어야지157
[일꾼24]사람을먼저챙기면일은결국다잘풀리게되어있어163
[일꾼25]직장에서말만조심해도절반은성공이란다169
[일꾼26]유머에도선이있어요175
[일꾼27]죄지은것처럼도망갈생각하지말고,당당하게제대로인사하고나가요181

3부기술에관하여
[일꾼28]디테일이일의전부다189
[일꾼29]일을잘하는것보다훨씬더중요한게일단하는거야195
[일꾼30]일을잘할수있는가장쉬운방법이뭔지알아?그냥물어보는거야201
[일꾼31]회사는기억해주지않아.말을해야알아주지207
[일꾼32]왜라는질문에답을할수있어야죠213
[일꾼33]회사안과밖의일,두개의일을갖는것이일꾼의운명을거스를수있는방법219
[일꾼34]나회사에서잘나가라는말만큼부질없는말이없더라225
[일꾼35]액션을보여주는게일꾼의예의예요231
[일꾼36]잘못을바로잡는방법은사과밖에없어요237
[일꾼37]거절의기술은아주간단해요.업무는거절하지만당신은존중한다는메시지를담는거예요243
[일꾼38]일좀한다는일꾼들은시간쓰는방법을알아요.착실하게말고,영악하게요249
[일꾼39]잡담시간을근무시간에서빼라고요?이것도일인걸요253
[일꾼40]잘쉬는연습을하는건일이반가워지는순간을만드는방법이기도해요259

“사회생활이어렵게느껴진다면,
이책을꼭꼭씹어읽어보기를!”
강력한일사이트를선사한일꾼40인의일잘하는법

첫직장생활을앞두고있거나이미사회생활을시작한사람들에게든든한버팀목이되어주었던《일꾼의말》이2020년초판출간이후4년만에새로운옷을입고양장개정판으로독자들을만난다.언론사기자부터서비스/콘텐츠기획자,사업개발매니저,미디어스타트업운영총괄직을두루거쳐온강지연？이지현두저자가자신들의원동력을소위회사에서일잘러로불리는주변일꾼들40명으로부터찾고그것을기록한《일꾼의말》은일잘러로가는강력한일사이트를건네며독자들로부터수많은응원을받아왔다.이번개정판에는주옥같은문장으로가득했던기존의읽는즐거움에더해책속일꾼40명을일러스트로표현하며시각적인즐거움을더했고,책을읽는경험까지특별해질수있도록독특한질감이느껴지는형태로제작해책의소장가치를한층더높였다.

“이책을읽고나니일을더잘하고싶어졌다.”
《태도의말들》《까다롭게좋아하는사람》
엄지혜작가강력추천!

취업시장문턱을어렵사리넘고직장에출근했다는기쁨도잠시,우리는저마다의막막함에빠져녹록하지않은직장생활을시작한다.컴퓨터전원을켜고퇴근하기까지여덟시간동안겪는막막함의종류도다양하다.할일이라도많이있으면모르겠는데상황은정반대다.업무이메일을쓰는것도,전화를받는것도어렵기만하다.어디서부터어디까지물어보아야할지,이런것을물어보아도될지고민하며타이밍을찾아보지만내옆의사수/선배는아침부터열일중….직장인이라면누구든예외없이겪을이막막함의근원은무엇일까.《일꾼의말》의저자들은그막막함에대해이렇게이야기한다.

“초등학교6년,중고등학교6년,대학교4년을다니며공부했는데왜단한번도일꾼이되는법을배우지못했는지궁금했다.어디에서배워야하는지알수도없었다.”
―<작가의말>중에서

그렇다.우리는일꾼이되는법을배우지못한채로직장생활을시작한다.연차가쌓이면서자연스럽게익히게되는것이있지만,연차와상관없이시간과공을들여꾸준히익혀야할것은따로존재하는데말이다.그것은바로①일꾼으로서일과직장을대하는태도,②직장동료와선후배,클라이언트와의관계,③일머리나센스등으로표현할수있는무형의기술등이다.

“뒤돌아생각하니일꾼의삶을이끌어준8할은주변일꾼들이었다.때마다우리는일꾼들의말에서다시시작할수있는힌트를얻었다.일과나사이에거리를두는법,일이반가워지는순간을만드는방법,나를지키면서일을사랑하는노하우등을들었다.”
―<작가의말>중에서

새내기일꾼에서이제는10여년이훌쩍넘는연차에이른두저자는이중요한힌트들을우리와같은처지에놓인일꾼들로부터배울수있다고이야기한다.경험에서우러난동료일꾼들의말에서일을대하는자세와태도를아낌없이나누어준다.업무를어떤식으로진행하고처리해야할지와같은요령이나노하우도제시한다.《일꾼의말》의차별점이바로이부분이다.회사를운영하는사람들의관점이아니라현장에서직접실무를진행하는일꾼들이전하는메시지가담겼다는점이다.

★“내가하는일을가장잘아는사람은사장도아니고,부장도아니고나야.”(일꾼2)

★“너와맞지않는회사일뿐이야.”(일꾼6)

★“회사가나에게요구하는만큼만일하는것도일꾼의미덕이야.”(일꾼9)

★“회사가던지는달콤한인정욕구에현혹되지말것.”(일꾼11)

★“지금하고있는일이무엇이든네가가장아끼고소중하게느끼는것이일의기본.”(일꾼14)

★“자존감을갉아먹는일꾼은손절해야돼.”(일꾼22)

★“죄지은것처럼도망갈생각하지말고,당당하게제대로인사하고나가요.”(일꾼27)

“이책이기분좋은온도를선물해줄수있는
41번째일꾼이되기를희망한다.
앞서만난40인의일꾼이우리에게그랬던것처럼.”
좋아하는일을‘더잘하기위해’오늘도마음을쓰는당신에게

이책을읽는‘41번째일꾼’중에는첫직장생활을앞둔사람도있을것이고이미사회생활을시작한사람도있을것이다.우리보다조금앞서일꾼생활을시작한일꾼선배들의이야기를읽다보면조금은용기가생길것이다.누구나처음에는어렵고힘든시기를겪기마련이다.하지만경험이쌓이고실력이나아지면일을대하는요령과노하우도자연스럽게터득하게되는법이다.사회생활이막막할때마다이책을다시펼쳐들어일꾼들의문장을마음속깊이새기자.언젠가는나도‘일잘러’가될수있다는자신감을가지자.우리보다먼저세상을경험하고그경험을나누어준40명의일꾼이있어더없이든든하다.좋아하는일을‘더잘하기위해’오늘도마음을쓰는당신이《일꾼의말》을발판삼아조금더산뜻하게,조금더즐겁게,무엇보다‘오래오래’일하게되기를.

추천사

용기를주는책을좋아한다.하지만조건이하나있다.현실적이고정확한팩트를바탕으로전하는용기,뜬구름잡는이야기를하지않는정직함.‘일잘러’를꿈꾸는동시에‘좋은사회인’이되고싶은사람들에게주저없이《일꾼의말》을선물하고싶다.군더더기없는명쾌한조언,독자의시간을아껴주는경제적인문장들.이책을읽고나니일을더잘하고싶어졌다.그리고용기가생겼다.진심으로아끼는유능한후배들에게“우리,이렇게일해보자”라며슬쩍건네고싶다.
―엄지혜(《태도의말들》《까다롭게좋아하는사람》저자)