더 샤프니스 The Sharpness : 성장과 이익을 끌어당기는 경영의 뾰족한 한 수

더 샤프니스 The Sharpness : 성장과 이익을 끌어당기는 경영의 뾰족한 한 수

$19.00
Description
“성장하지 않는 기업은 미래가 없고,
사명과 본질을 잊은 기업은 존재의 이유가 없다.”
급변하는 사회, 유래 없는 저성장 시대,
오늘의 리더들에게 꼭 필요한 35년의 생생한 경영 노하우

전 세계의 모든 기업은 인터넷과 모바일이 가져온 혁신을 지나 인공지능이 가져올 혁신을 마주하고 있다. 인공지능은 인류가 지금까지 만든 발명들과 완전히 다른 차원의 특성을 가지고 있다. 인간을 뛰어넘는 능력과 그것을 스스로 발전시키는 능력, 그리고 인간과 감정적으로 소통할 수 있는 인공지능을 어떻게 활용하느냐에 따라 기업과 국가의 미래가 바뀔 것이다. 그런데 급변하는 사회의 속도와 다르게 경제는 유래 없는 저성장 시대에 진입해 있다. 이러한 환경 변화에 맞추어 기업이 혁신하고 성장하려면 임직원들이 기꺼이 스스로 변화를 주도하고, 함께 성장해나갈 뾰족한 수가 필요하다.
《더 샤프니스》는 성장, 변화, 이익을 고민하는 경영 리더들을 위한 책이다. 저자 구현모는 1987년 KT의 전신인 한국전기통신공사에 경제경영연구소 연구원으로 입사했다. 그리고 33년 후 KT의 CEO로 일했다. CEO가 되기까지 사업 구조 기획실, 그룹 전략실 등 전략 부서에서 근무했고, 고객영업본부장, B2C 사업부문장을 역임하면서 KT를 가장 잘 아는 경영자로 인정받았다.
이 책은 저자가 35년간 한 회사에 몸담으며 겪은 생생한 이야기이며, 산업의 형태가 변화하고 회사의 구조가 바뀌고, 기업의 특성이 바뀌어가는, 위기라고도 불릴 법한 다양한 상황을 극복해나간 기록이다. 집단지성의 힘을 믿는 저자는, 이 책에 함께 일한 동료들의 열정과 성과를 담담하게 담았다. 이익과 성장을 목표로 하는 모든 리더들에게 꼭 전하고 싶은 자신의 모든 지혜를 이 책에 녹였다.

저자

구현모

저자:구현모
서울대학교산업공학과를졸업하고KAIST에서경영공학석사와박사학위를취득했다.1987년KT의전신인한국전기통신공사에경제경영연구소연구원으로입사했다.KT의사업구조기획실,그룹전략실등전략부서에서근무했을뿐더러고객영업본부장,B2C사업부문장을역임하면서KT를가장잘아는경영자로인정받았다.
KT에입사한지33년만에CEO가되었으며,세계이동통신협회이사회멤버로선임되기도했다.‘국민이가장필요로하는기업,매출과이익이성장하는기업,임직원이자랑스러워하는기업’을만들기위해인공지능,로봇,클라우드기술강화에기업의역량을집중하였고,디지털플랫폼사업,미디어콘텐츠사업,금융사업,인재육성등을과감히추진했다.이를통해KT가디지털AI기업으로변화하는기반을닦았다.일하는방식과조직혁신에도힘을기울이며역대뛰어난성과를거둔경영자중한명으로꼽힌다.

목차


들어가며:뾰족한못처럼일하라

PART1지속성장의바탕:성장산업과1등사업
▶에스컬레이터를타고걸어올라가자
성장산업을선택하라
성장의기회가되는네가지요소
성장엘리베이터찾아내기:부침이클수록경영자가중요하다

▶지속성장기업의비결:빠른에스컬레이터로갈아타자
산업이멈추어도성장하는기업이있다
빠른에스컬레이터로옮겨타는인수와합병
에스컬레이터의속도를높이는인수와합병
작지만빠른에스컬레이터를만드는방법:사내벤처,Spin-off
다른산업의성장과쇠퇴를살피는일도경영이다

▶1등을경험하라
1등과2등의기업가치는비례하지않는다
1등기업만의매력
1등기업의기업가치가높은이유
영원한1등은없지만,1등이되기점점어려운세상

▶뾰족한못을만들어라
사업의뾰족한못,1등제품과1등서비스
뾰족한못만들기:제품속성을나누고1등속성을찾아라
뾰족한못만들기:고객을잘게나누고1등고객을찾아라
뾰족한못만들기:특정상황에서의1등을만들어라

PART2제대로경쟁하기
▶모두다잘생겼다면,엣지있게차려입어라
경쟁에서중요한세가지:차별화,고객인식,경쟁과정
지속적인가격경쟁으로는미래가없다
차별화를만드는방법
기업이생각하는차별화,고객이받아들이는차별화

▶연애에서중요한것은내가아니라상대방이다
사업의성공과실패를결정하는고객인식
고객인식1등이시장점유율1등못지않게중요하다
자사제품을1등이라고이야기하는임직원이필요하다
고객인식점유율은미래의시장점유율

▶꿩을잡아야매,쥐를잡아야고양이가된다
등소평의검은고양이와흰고양이
우리나라대학에서가르치지않지만,어느회사에나있는영업직무
개인역량만으로는성공할수없는영업
비대면영업에서가장중요한것은데이터와A/B테스트
아무리훌륭한제품도신뢰를잃으면,고객을잃게된다

PART3이익을내는기업만이살아남는다
▶기업이지속가능하기위한조건들
매출,비용,이익으로본기업과정부의차이점
기업이지속가능하기위한적정이익과매출성장
비용,느슨해도인색해도안되는숫자
이익:기업경영의최종지표,결국이익을내야살아남는다

▶1등칸있는열차의매출은2등칸만있는열차보다높다
매출성장신화를가진기업들
대부분기업들의현실:매출을위해오늘도뛴다
매출의일차적책임과최종책임
판매가격설정,원가보다고객을이해하라

▶비용,줄이려하지말고구조를바꾸어라
비용에대한다양한견해:줄일것인가,더쓸것인가122
매출에영향을끼치지않으면서비용을줄이는방법
비용구조혁신은관행과의싸움이다
산업차원의비용구조혁신사례

▶이익,한해성과보다지속가능성이더중요하다
매년이익을낼수있는가
지속가능이익의조건
모든조직을이익에연계시키는것이이익관리의시작
통제할수없는환경변화에도대비하라

PART4좋은소프트웨어를갖춘기업이강하다
▶기업경영에도하드웨어와소프트웨어가있다
반드시필요한설비와프로세스가기업경영의하드웨어
조직구성원들의열정,창의력,책임감을높이는것이소프트웨어
성과를좋게하는방법:하드웨어업그레이드
성과를좋게하는다른방법:소프트웨어업그레이드
기업경영소프트웨어담당자는최고경영자

▶나는왜이회사에다니는가
답을찾은사람과답을찾지못하는사람
시대의변화를반영하는비전,시대에뒤떨어진비전
회사의비전과핵심가치를나의것으로받아들여야한다
핵심가치:일관되고구체적인행동원칙을만들어라
진정한기업가는사람의마음에불을붙일수있어야한다

▶우수한인력이회사의역량이다
회사의역량은어떻게결정되는가
좋은인재를육성하는것도기업의역할이다
외부영입인재가성공하도록만들어라
내부인력육성,힘든만큼얻는것도많다
KT의미래인재육성프로젝트사례
인사부서의새로운고민이된우수인재리텐션
우수인력의유지에평가와보상의초점을맞추어야한다

▶필사즉생,필생즉사일부당경,족구천부
위대한리더,충무공이순신
세상이복잡해질수록중요해지는리더와리더십
리더십은타고나는것인가,길러지는것인가

▶성공하는리더십을위한여섯가지팁
나와일하는사람은나를위해일하지않는다
리더는자신의이익이아니라공동의이익을위해일해야한다
리더는희망을주는사람이다
본인도자신의리더십을모른다.팔로워의이야기를들어라
리더의행동이자신을증명한다
훌륭한리더로부터배워라
전통적리더십의위기:할머니코끼리처럼행동하자
팔로워들에게해주고싶은이야기:변한것은없다

▶문화의힘을믿자
미래를내다본백범김구선생의선견지명
기업문화의형성과전환
KT의기업문화전환경험
리더가지배하는기업문화가지배하는기업
문화가리더보다중요하다
KT1등워크숍의태동과정착

이책을마치며:기업의본질과사명

출판사 서평

기업경영의“What”과“How”에관한
네가지가이드

《더샤프니스》는“성장해야미래가있다.그성장은당신의‘뾰족함’에서시작된다”는메시지로책의내용을이어간다.빠르게바뀌는세상에맞추어변화하는법,지속적으로성장하는기업이되는법,경쟁에서승리하기위한가장좋은방법,기업가치와경영자의성과를판단하는기준,혁신이일상인기업이되기위해업그레이드할항목을고민하는초보경영자들이꼭읽어야할경영에세이이자지침서다.이책은,독자가자신이어떤경영자가되어야하는지,자신의기업은사회의구성원으로서무엇을할것인지를생각할기회를갖고,스스로성장하고발전할수있는모멘텀을만나게한다.

《더샤프니스》는기업이지속적으로성장하고변화하기위해무엇을할것인가,라는독자고민에대한답을저자경험을토대로제안한다.책은크게두부분으로구성되어있다.〈PART1지속성장의바탕:성장산업과1등사업〉과〈PART2제대로경쟁하기〉에는성장에관련된기업의전략적포지셔닝,가치를만들어내는제대로된경쟁,그리고매출과이익을어떻게만들고관리할것인가에대한내용을담았다.저자는이것을기업의하드웨어라고표현한다.또한날카로운못(기업의소프트웨어)을벽에박을때쓰일가장좋은망치(기업의하드웨어)라고은유적으로이야기하면서독자에게그중요성을강조한다.

책의후반부인〈PART3이익을내는기업만이살아남는다〉와〈PART4좋은소프트웨어를갖춘기업이강하다〉에서는임직원들이돈을벌기위해서일하는것이아니라,가슴이뛰고,회사의비전을실현하기위해서일을하도록토대를마련하는방법에대한경험담을들려준다.회사의높은비전을실현하기위해서는임직원개개인의역량을높일시스템을구축한경험,변화하는시대에맞추어새로운리더십을정립하고발휘한경험,리더에의존하지않는기업문화를만들어야하는이유와중요성등을담았다.지속적인성장을해낼수있는소프트웨어를갖출방법에대한노하우가촘촘하게담겨있다.

오늘의경영자들을응원하는
진정성담긴책

《더샤프니스》의저자구현모는평생을일한회사에서마지막3년을경영자로일했다.그는어떻게회사를잘경영할것인가에신경을많이썼지만,한편으로는기업의본질과사명이무엇인가를고민했다.왜기업경영을하는가와기업이사회의구성원으로서무엇을할것인가라는“Why”와“What”을고민한흔적이책곳곳에담겨있다.

저자가이런고민을한까닭은기업의사회적영향력때문이다.저자는기업이제공하는제품과서비스자체가기업이속한지역,국가,나아가인류에게영향을미친다는것을리더들이반드시알고있어야한다고강조한다.사회적ㆍ경제적으로고용을창출하고,고객에게가치를제공하면서기업은리스크를걸고돈벌이만추구하는조직에서나아가인류를행복하게하는책임이있음을강조한다.

저자의기업인,경영자로서의사명감은이책을집필하게한원동력이기도하다.자신의앎을사회에공유하면서자신은과거에머무르지않고나아가겠다는다짐과,과거의자신과같은고민을했을오늘의리더들에게도움이될내용을밀도높게담은저자의진심이이책에모두담겨있다.