데일 카네기 성공대화론

데일 카네기 성공대화론

$13.17
Description
자기계발 분야 ‘불멸의 3부작’ 마지막 편
《데일 카네기 성공대화론》

상대의 마음을 움직이는 ‘말 잘하는 사람들의 공식’
설명, 설득, 제안, 협의, 홍보를 위한 커뮤니케이션 바이블!
지난 90여 년간 1억 명이 넘는 사람에게 불멸의 고전으로 영감을 준 자기계발 멘토, 데일 카네기. 자신의 교육 강좌가 그에게는 인간을 이해하고 파악하는 연구실이자 실험실이었다. 그는 오랜 기간 수많은 수강생의 생생한 사례들을 분석하고 연구한 끝에 슬기로운 인간관계와 현명한 자기관리, 성공적인 소통을 위한 원칙을 고안해냈다. 그중 말 한마디로 사람을 얻고 말 한마디로 성공의 기회를 얻는 방법을 제시한 《데일 카네기 성공대화론》은 세상을 주도하는 리더들이 ‘화법 교과서’로 칭할 만큼 대중연설과 발표, 회의, 협상, 면접 등을 성공으로 이끄는 데 실질적인 도움을 주는 책이다. 말의 내용뿐만 아니라 말하는 이의 발성, 제스처, 마음가짐까지 세세하게 알려준다.
워런 버핏과 버락 오바마는 “내 인생에 가장 큰 영향을 준 최고의 책”, ‘나는 이 책에서 모든 인간관계 기술을 배웠다“와 같이 데일 카네기의 책을 극찬하고 있다.

저자

데일카네기

저자:데일카네기(DaleCarnegie)

1888년미국미주리주에서태어났습니다.어린시절에는가난한농부의아들로생활고를겪었지만배움에대한열정만은남달랐습니다.워런스버그주립사범대학을졸업한후교사,세일즈맨등다양한직업을거쳤습니다.일을하면서실패도많이경험했지만사람과세상을이해하는소중한자산이되었습니다.1912년YMCA에서말하기수업을열면서이름이알려지기시작했습니다.카네기는수강생들이“말하기”에앞서“인간관계”에어려움을겪는다는사실을알고인간관계기술을가르치기시작했습니다.카네기인간관계수업은수강생들이배운내용을실생활에적용하고성공한사례를나누는풍성한실험의장이었습니다.이를바탕으로카네기연구소가설립되어데일카네기수업(DaleCarnegieTraining)이시작되었고,지금도전세계90개국에서운영되고있습니다.

카네기는자신의연구와강좌내용을정리해불후의명작을남겼습니다.대표적으로『데일카네기인간관계론』『데일카네기자기관리론』『데일카네기성공대화론』3부작이유명합니다.그중에서도『데일카네기인간관계론』은출간이후지금까지전세계1억부가판매되어인간관계분야의최고의인간관계고전으로자리잡았습니다.



역자:김태훈

중앙대학교문예창작과를졸업하고,현재인문·교양,경제·경영,투자등다양한분야의책을번역하고있다.

옮긴책으로《데일카네기인간관계론》,《데일카네기자기관리론》,《마케팅이다》,《어떻게원하는것을얻는가》,《도박꾼이아니라트레이더가되어라》,《딥워크》,《최선의고통》,《윌리엄오닐의성공투자법칙》,《당신이무언가에끌리는이유》등다수가있다.

목차


추천의글

PART1용기와자신감을키워라
[발성훈련]바르게호흡하라1

PART2준비를통해자신감을얻어라
올바른준비방법
실패없는연설의조건
연설주제고르기
예일대총장의조언
링컨이연설을준비한방식
연설을준비하는방법
예비력의비밀
[발성훈련]바르게호흡하라2

PART3유명한연설들은이렇게준비됐다
1등연설은어떻게구성될까
콘웰박사가연설을계획하는방식
베버리지상원의원이연설을구성한방식
연설의뼈대를맞추는우드로윌슨
벤저민프랭클린의옛날이야기활용법
쪽지로짝맞추기를하라
연설할때쪽지를참고해야할까
연설내용을글자그대로외우지마라
아포맷톡스에서의그랜트장군
농부들이링컨을게으르다고생각한이유
더글러스페어뱅크스와찰리채플린이하던놀이
[발성훈련]온몸의긴장을풀어라

PART4기억력을높이는방법
그들은벚나무를보지못했다
링컨이글을소리내어읽은이유
마크트웨인은어떻게쪽지없이강연했나
신약성경처럼긴내용을암기하는방법
올바르게반복하는방법
윌리엄제임스교수가설명하는좋은기억력의비결
사실들을서로엮는방법
날짜를외우는방법
연설의요점을기억하는방법
내용을완전히잊어버린경우의대처법
모든것을기억할수는없다
[발성훈련]목의긴장을풀어라

PART5청중이깨어있게만들어라
간절히말하고픈주제가있어야한다
자신만의연설을하라
소송을승리로이끈링컨의연설
진정성을갖고행동하라
청중이졸때가장먼저해야할일
애매한표현은하지마라
청중을사랑하라
[발성훈련]호흡을조절하라

PART6성공적인연설의필수요소
끈기의필요성
한결같은노력
보상의확실성
와일더카이저오르기
승리에대한의지
[발성훈련]혀끝을활용하라

PART7좋은연설의비결
진정한‘전달’이란
전달을잘하는비결
헨리포드의조언
연설할때해야할일

PART8존재감과개성을갖추는방법
다른연설자보다주의를끄는비결
의상의영향
그랜트장군의후회
비난과인정은연설전에이미시작된다
청중을가까이모아라
폰드소령이유리창을깬이유
빛이있으라,당신의얼굴에
연단의잡동사니를치워라
연단에불청객을들이지마라
자리에앉는방법
침착하라
제스처에관한터무니없는교육
도움이될만한제안들

PART9연설을훌륭하게시작하는방법
유머로시작하는것을조심하라
사과로시작하지마라
호기심을자극하라
이야기로시작하는방법
구체적인사례로시작하라
제시물을활용하라
질문을던져라
유명인이던진질문으로시작하는방법
주제를청중의주된관심사와연계하라
충격적인사실의주목력
평이하게보이는서두의가치

PART10청중을단숨에사로잡는방법
꿀한방울과쌍권총을든사람들
로지상원의원이설득하는방식
최고의주장은설명이다
패트릭헨리가연설을시작하는방식
셰익스피어가쓴최고의연설문

PART11연설을훌륭하게마무리하는방법
요점을정리하라
행동을촉구하라
간결하고진정한칭찬
웃음을자아내는마무리
시구를인용하는마무리
성경구절의힘
클라이맥스활용하기
발이땅에닿을때

PART12의미를명확하게전달하라
비유를활용하여명확성을높여라
전문용어를피하라
링컨이명확한연설을할수있었던비결
시각에호소하라
록펠러가동전을쓸어낸이유
요점을다른표현으로거듭제시하라
일반적인예시와구체적인예시를활용하라
산양을흉내내지마라

PART13인상적으로설득하라
심리학이주는도움
심어주려는생각을신념과연결시켜라
성바울의기지
적은금액은크게,큰금액은적게보이는방법
수치를인상적으로만드는방법
다시언급하는것의힘
일반적인예시와구체적인사례
축적의원리
시각적인비교
권위자의말을인용하라

PART14청중의흥미를불러일으켜라
세상에서가장흥미로운주제
대화를잘하는방법
200만독자를얻은아이디어
콘웰박사가100만청중의흥미를돋운방법
언제나청중의주의를끄는연설소재
구체적이어야한다
그림을만드는단어들
관심을끄는대조의가치
관심은전염된다

PART15행동하게만들어라
신뢰를얻을자격을갖춰라
경험을토대로말하라
제대로소개받아라
왕포아풀과히코리나무의재
주장이지닌장점을알려줘라
패터슨이반론에대응한방식
욕망끼리싸우도록만들어라
우리의행동을결정하는욕망
종교적동기

PART16표현력을기르는방법
마크트웨인이지닌뛰어난화술의비결
단어에담긴낭만적인이야기
한문장을백번넘게고쳐쓰다
식상한표현을피하라

출판사 서평

워런버핏의인생을바꾼책

20세기최고의자기계발전문가로인정받는데일카네기는『데일카네기인간관계론』,『데일카네기자기관리론』,『데일카네기성공대화론』을오랜조사와연구,모니터링과분석으로탄생시켰다.특히『데일카네기성공대화론』은루스벨트와링컨대통령,하버드대학교총장찰스브라운,심리학자이자교수윌리엄제임스와작가마크트웨인,키플링,엘버트허바드,사업가포브스와아서던같은당대저명인사들의연설과인터뷰를조사하며개발한화술공식을자신의수강생들에게가르치며보완한방법을기록한책이다.

”카네기는사람들의연설을누구보다도많이듣고비평했다.리플리의카툰〈믿거나말거나!〉에의하면그횟수가15만번을넘는다고한다.이숫자가얼마나대단하냐면,콜럼버스가미대륙을발견한이래거의매일한번씩연설을듣고비평한꼴이다.달리말해연설한사람들이3분씩만연이어했대도그것을다듣는데는밤낮으로꼬박1년이걸린다.“(〈추천의글〉에서)

처음에는일반적인화술강좌를진행했는데,수강생의대부분이기업인이었다고한다.그들은30년동안무언가를배운적이없었고,다음날일로만난사람들앞에서바로활용할수있는효과를원했다.그래서카네기는신속하고실용적인강의를할수밖에없었다.그결과,화술과영업기술,대인관계,심리학을결합한획기적인훈련시스템을개발한다.

카네기는‘사람들이두려움을물리치고용기를내도록돕는것’이화술교육의진정한목적이라고했다.실제로이교육으로많은사람이자신감과용기를얻을수있었다.한예로,남앞에서말하는게너무나도두려웠던워런버핏은지금으로부터70년전카네기강좌코스를수료했고그강의가대학에서받은어떤교육보다가치있으며자신의인생을바꿨다고인터뷰에서밝힌바있다.

카네기가알려주는
진정한소통의의미

카네기는말을시작하는방법과끝내는방법,말하기전준비자세와말하는동안의몸짓과시선,옷차림과마음가짐,발성을좋게하는훈련방법까지알려준다.상대방이우리의말에관심을가지고끝까지귀기울이게하는방법도알려준다.가령일화로시작하거나사물을이용한방법,구체적인사례로시작하거나질문을던지며시작하는방법,충격적인사실로주목을받는방법등사람의심리를파악한구체적인방법들을예시와함께보여준다.주목을받지못하는표현은그이유가무엇인지,그것을보완한예시를제시하며차이를확연하게보여준다.

예를들어,‘바티칸에는1만5000개의방이있다’란표현은‘바티칸에는40년동안매일다른방에서지내도남을정도로방이많다’와같이바꿀수있고,‘통계에따르면시애틀은세상에서가장건강한도시다’라는표현은‘연방공식사망률통계에따르면,지난15년동안시애틀의연간사망률은1000명당9.78명이었다.반면시카고는14.65명,뉴욕은15.83명,뉴올리언스는21.02명이었다’처럼보다명확하게설명할수있다.

카네기는평소에화술을위한바람직한자세와생활습관까지일러준다.
'깔끔하고매력적으로입어라.헐렁한바지,지저분한구두,헝클어진머리,가슴주머니에서삐져나온펜은당신의낮은자존감을드러낸다.그만큼듣는이도당신을존중하지않을것이다.‘
‘꾸준한연습을통해용기와자신감을키워라.두려움은자신감이부족해서생기는것이다.자신감부족은당신이할수있는일이무엇인지모르기때문이며,이는경험부족에서기인한다.’

‘책을읽을때사전을곁에두고낯선단어는찾아보라.그리고말할때쓰는단어의어원을공부하라.흥미로운이야기때문에기억에오래남을것이다.’
무엇보다도카네기는‘준비하지않는사람은무슨일을해도성공할수없다’고말하며,자신이변할수있다고굳게믿고자신감을가지고꾸준히훈련할것을당부한다.

사람들앞에서말하는걸극도로두려워하고온몸이마비될정도로긴장했던수강생들을유능한연설가로변모시킨카네기화법교육의비결은인간을향한무한한관심과연구에서비롯된세심하고애정어린질책덕분이라해도과언이아니다.그는단순히말잘하는기술을가르치는데그치지않고그사람이인생을대하는마음가짐과태도까지개선하고자노력했다.그노력이이책에고스란히담겨있다.말한마디의중요성을알고,사람을,일을,매순간을소중히하려는사람에게이책을추천한다.