직무의 종말 : AI와 로봇이 인류를 대체하기 시작한 세상

직무의 종말 : AI와 로봇이 인류를 대체하기 시작한 세상

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저자

최준형

저자:최준형

다온컴퍼니대표,충남대학교언론정보학석사

2019년부터AI채용에대해연구해왔으며,대학과기업에서강의활동을이어가고있다.《언택트채용AI취업전략》을출간한바있다.한국경제,잡코리아,국방일보,월간HIM등에서칼럼니스트로활동하였고,국방FM에서고정게스트로활동중이다.

AI가산업가우리의삶을어떻게변화시키는지관심을갖고꾸준히공부하고연구하고있다.

jun@daonn.co.kr

목차


추천사4
프롤로그_직무의종말시대,당신은준비되어있습니까?13

1장>>직무의종말시대로향한세기말적현상들
0121세기판‘존헨리’의등장23
과거:존헨리를아시나요?24
현재:기업과직원의쌍방과실28
-생산직대체에서사무직의대체로28
-조용한퇴직과조용한해고:창과방패의대결34
미래:어리광쟁이vs거대한개인38

02우리에게다가온변화의징조들43
기업의인재상변화44
업무환경의변화54
업무방식의변화58

03변화에대한미래대응전략62
인생2모작→3모작→N모작→인간메뚜기떼63
검은백조와검은코끼리사이에서67

2장>>전문가의종말
01전문자격증의종말79
‘의대천국잡대지옥’에서‘인공지능로봇의사’로80
법률플랫폼‘로톡’vs변호사협회,그이유는83
회계사,세무사:빠르게기술로대체중88.

02숙련도의종말94
미공군파일럿vsAI95
프로그래머,인류최초로AI에대체되다80
인공지능셰프“니들이게맛을알아?”103

3장>>직무경계의종말
01전문자격증의종말114
디획자,디발자,개자이너,풀스택개발자:혼종의출현115
프로듀서+작가+출연자=크리에이터119
작가-기획자-교정담당자-디자이너=1인출판사124

02직무자체가변하고있는직무들130
콜센터직원→인테리어컨설턴트131
HR담당자의역할변화133
대학교수에서멘토,퍼실리테이터,큐레이터137
직업상담사업무변화140

4장>>정규직의종말
01조용한부업의등장149
‘조용한부업’현상150
정규직의이중생활:소심영업,배짱영업,불법영업153
눈을부라리거나,질끈감는기업들157

02진격의거인의등장:N잡러,긱워커,1인기업가162
‘C’의하루일과164
쏟아지는1인기업167
대기업도부럽지않은N잡러,긱워커171

5장>>AI격차의탄생:AI디바이드
01디지털트랜스포메이션에서AI트랜스포메이션으로181
디지털트랜스포메이션182
AI트랜스포메이션186
AI트랜스포메이션사례191

02디지털격차에서AI격차로196
컴퓨터와스마트폰의시대:디지털디바이드197
AI디바이드의탄생201
지시하는자와지시받는자204

6장>>직무의종말시대
01직무는앞으로어떻게변할것인가?215
유물이되어버린‘직무중심체계’216
개인이부서가되다:흩어진직무의통합219

02AI폭주를감시하는사람들:AI감시와관리224
출동어벤져스:AI기술적용을돕는사람들228
조직에속한자와조직에속하지않은자:넓은인력생태계를활용233

03인류의미래‘호모파덴스’238
인류의마지막숙제:의미와재미239
로마의귀족들은무엇을했나?242
‘인간다움’,모든것은철학으로향한다245

7장>>직무의종말시대에서살아남기
01개인차원에서‘직무의종말’215
지금당장시작하라(지피지기백전불태+업무적용)256
정확하게질문하라261
직무보다는스킬을확장하라(과정보다는결과)263
덕업일치266
감성지능을켜라269

02조직차원에서‘직무의종말’대처하기274
자동화기술에문을활짝열기275
의사결정력,선택의퀄리티를높여라278
취미,흥미,여가를장려하라283

에필로그_자동화기술의습격은이미시작되었다290

출판사 서평

인류최초로AI에대체된직무는무엇일까?

‘직무’의개념이사라지는시대,우리는어떻게살아남을수있을까?

자동화기술은기존의업무와업무방식을변화시키고있고,기존의방식은도태되고있다.
불철주야AI와로봇을개발하기위해노력해온프로그래머는AI에의해인류최초로직무가대체되었다.자동화기술의발전으로직무간의경계도빠르게,예측할수없는방향으로변화하면서IT업계에서는디획자,디발자,개자이너등혼종이출현하고있다.미디어업계에서는프로듀서와작가,출연자를혼자서처리하는크리에이터가등장하고,챗GPT를활용한하이브리드작가들이출판시장에몰려들면서1인출판의시대를예고하고있다.콜센터직원은인테리어컨설턴트로,HR담당자는데이터를활용하여미래지향적인인사관리를담당하는역할로,대학교수는멘토,퍼실리테이터,큐레이터의역할을하게될것이다.

AI가더발전해인간수준의지능을가진인공지능으로진화하게된다면인간은좀더본질적인일에집중하게될수있을것이다.그리고N잡러,긱워커,1인기업가등AI를적극활용하는거대한개인의출현은기업과직무의벽을허물고미래경제의한축이될것이다.

1장에서는‘직무의종말’시대로전환하고있는변화의징조들을살펴보고,2장에서는전문가의영역이AI로인해어떻게변해가고있는지각직무들의현실을살펴본다.3장에서는산업과기업속에서직무가어떻게통합되어가는지에대해,4장에서는정규직이계약직과긱워커로대체되어가는과정을소개한다.그리고5장에서는AI가보급되면서AI를활용하는사람과AI를활용하지않는사람들이시간이지남에따라어떤차이가나타나게되는지를알아본다.6장에서는AI에의해직무들이사라지고무엇으로채워질지,그리고어떻게대처해야하는지에대해알아보고,7장에서는직무의종말시대에살아남기위한‘Howto’를소개한다.

AI에의해빠르게변해가는시대에우리가대응할수있는방법들은무엇일지깊이생각해볼수있다.“직무가사라지고일에서자유로워진다면우리는어떻게살아야하지?”이책은바로이질문에대한답을찾아가는과정이다.