프리패스 공무원 보고서 작성법

신선웅

저자:신선웅
현재지방자치단체사회복지분야전문팀장으로재직중이며,고려대학교정책대학원에서행정학석사학위를받았다.지역사회복지현장에서오랜경험과활동을바탕으로복지정책과행정의성공적실현은‘공유’와‘연합’에있다고믿고있으며,주요저서로는《지방자치단체출연복지재단이란무엇인가》가있다.

Chapter01
미디어벼락치기로배경지식쌓기
1.1일단TV를켜라11
1.1.1배경지식은스케치(sketch)를그리는일이다17
1.1.2사회적이슈가곧당신의업무다20
1.1.3.미디어리터러시를가지고배경지식을쌓자22
1.2중앙부처보도자료찾기26
1.2.1.힘이되는평생친구|보건복지부29
1.2.2.사실은이렇습니다|대한민국정책브리핑32
1.2.3.대한민국대표복지포털|복지로(bokjiro)35
1.2.4.정부지원금찾기끝판왕:정부24|보조금2441
1.3지역신문엿보기50
1.3.1.지역신문은소통의창구52
1.3.2.지역소식이시민의삶과더가깝다55
1.3.3.최고의지식은현장에있다57

Chapter02
커피한잔에타이밍을알수있다
2.1정보는Top-Down이다63
2.2아쉽지만,기획보다계획이필요하다67
2.3일단기다려라71

Chapter03
실전은선택의문제
3.1사회복지공무원보고서는특별해야한다77
3.1.1.누구에게줄것인가79
3.1.2.무엇을줄것인가82
3.1.3.어떻게전달할것인가85
3.1.4.재원은어디서,어떻게조달할것인가89
3.2제목만보고도알아야한다93
3.3배경은간략하고직선적으로96
3.4개요가핵심이다100
3.5추진전략으로실행가능성을높여라107
3.6향후추진계획으로중간보고를예고하라115
3.7주관부서또는담당자의견은필수다118
3.8의사결정과정이필요없을땐‘메모보고’를하자121

Chapter04
“그냥파일을보내줄래?”를피하는방법
4.1소설은그만쓰자.1페이지면충분하다127
4.2상사를이해시키는참고자료134
4.3사족은‘썰’로풀자137

Chapter05
목적에따른보고서유형(예)
5.1○○○지원사업추진계획보고142
5.2○○○사업추진계획보고143
5.3○○○운영계획보고144
5.4○○○건립추진계획보고145
5.5○○○쟁점사항검토보고146
5.6○○○행사계획보고147
5.7○○○보고회개최계획보고148
5.8○○○회의결과보고149
5.9○○○워크숍개최계획보고150
5.10○○○메모보고151

참고문헌152
부록사회복지행정현장실무용어해설157

머리말

얼마전국가직9급공무원공채경쟁률이5년전과비교해반토막이났다는기사를접했다.그러나지방직9급공무원공채경쟁률은같은기간내내비슷한수치를유지하고있어자신이사는지역에서근무할수있는장점을가진지방직공무원의인기는아직시들지않고있음을알수있다.

지방공무원행정직군은사회복지,세무,전산,교육행정,행정,사서,속기,방호등8개직렬로구성되는데,이중사회복지직렬은「사회복지사업법」제11조에따른사회복지사의자격을가진사람으로「사회보장급여의이용·제공및수급권자발굴에관한법률」제43조에근거하여사회복지에관한전문적업무를담당하게된다.

사회복지에관한전문적업무라고하면,사회복지에대한종합적인정보제공과상담,안내부터시작하여사회복지서비스제공을위한계획수립까지다양한업무를수행하게되는데,과거한조사에따르면사회복지공무원이가장기피(忌避)하는업무로‘업무보고’를꼽고있어보고서작성에어려움이있음을짐작할수있다.

특히첫임용을받았거나저연차공무원일수록이런고충은더할수밖에없는데,실례로이제막발령을받은신입공무원은발령을기다리며서점에서보고서작성에도움이될만한책을찾아봤지만,사회복지공무원을위한보고서작성관련책은구할수없었다는고충을털어놓기도하였다.

이와같은현상은지금까지사회복지공무원의주력업무가사회적약자를위한행정에특화되어있었기때문이라고할수있다.
그러나2022년전부개정된「지방자치법」의지방자치단체의사무범위로‘주민의복지증진’을명시적으로밝히고있는점을비추어보았을때,현대의지방자치사무의범위및행정에서는복지가아닌게없을만큼사회복지업무영역은광범위하게발전하고있다고보아도무방할것이다.

따라서사회복지공무원의업무영역의확대는피할수없는변화이며이에적응하기위해서는보고서작성역량의향상으로앞날을대비하여야할필요가있다.
이책은장기적으로이러한환경변화에적응하여사회복지공무원의역량강화를기대하고자사회복지공무원의사업계획또는업무추진등과같은일련의보고서작성방법을저자의경험에비추어정리하였으며,각별히사회복지공무원으로첫임용을목전에두고있는사회복지공무원후배들에게첫발령지에서의어려움에작으나마유의미한도움이되길바라는마음에서사례를많이소개하고자노력하였다.
다만,한가지염려스러운마음이드는건,보고서의작성방법은중앙부처나지방자치단체별로또는각각의부서나결재권자의성향과업무별로그특색이있음은당연한일이다.마치어느것은맞고어떤것은틀린것이아니므로독자들은미혹(迷惑)되지않는현명함을가질필요가있다.

이책을관통하는핵심은첫째로처음으로임용된사회복지공무원의순조로운적응을돕는것이며,둘째로는현대사회복지정책과행정의범위확장에발맞추어사회복지공무원도보고서작성에능통하여더많은주민복지향상을위한정책과행정에이바지하는것이라고할수있다.

2025년6월
신선웅