스타트업 전략 커뮤니케이션

이연재

콜로라도주립대학교저널리즘·미디어커뮤니케이션학과교수다.이화여자대학교국제사무학과를졸업하고퍼듀대학교에서PR및전략커뮤니케이션(PublicRelationsandStrategicCommunication)박사학위를받았다.내부커뮤니케이션,리더십,소셜미디어관리,위기커뮤니케이션등을주제로국제저명학술저널에70편이상의논문을게재했다.AssociationforEducationinJournalismandMassCommunication(AEJMC),NationalCommunicationAssociation(NCA)등국제저명컨퍼런스에서우수논문상을다수수상했으며,ArthurW.PageCenter를비롯한연구지원기관에서지난5년간총약1억원규모의연구비를따냈다.

왜스타트업전략커뮤니케이션인가

01스타트업의전략적이해관계자
02스타트업PR과전략커뮤니케이션의기능
03스타트업공중관계경영
04스타트업리더십커뮤니케이션
05스타트업브랜딩
06스타트업과기업가정신
07스타트업내부커뮤니케이션
08스타트업과소셜미디어
09스타트업위기커뮤니케이션
10스타트업과사회적책임

스타트업을위한전략커뮤니케이션교본

대기업과다른스타트업만의특성을고려한성공적PR전략제시

지난20년간,새로운고용창출과경제성장과발전의핵심동력으로서스타트업의중요성이강조되면서혁신,기업가정신의대명사인스타트업의성공적인비즈니스전략에관한학제적·실무적관심이증가해왔다.특히독특하고빠르게발전하는국내시장에서는최근몇년간스타트업기업이폭발적인성장을이루었다.그러나늘어나는스타트업기업들에반해상당수가지속가능한성공을거두지못하고있다.실패의주된이유는전략적인커뮤니케이션계획과실행의부재라고할수있다.아무리혁신적인제품이나서비스를개발해도효과적인PR(홍보)이나커뮤니케이션전략이없다면성공하기어려운것이현실이다.끊임없이변화하고,진화하는비즈니스환경에서생존하고앞서나가기위해서는적응력과혁신성을유지해야하는데,여기에는전략적커뮤니케이션이필수적이다.현재성공적인스타트업에관한기존의연구나서적은경영,비즈니스,기업가정신(entrepreneurship)의측면에서스타트업의전반적인경영생태계를이해하는데큰도움을주고있다.그러나기업안팎을망라한전략적인커뮤니케이션방법이나PR활동에초점을맞춘책들은대체로실무적인지침서에머물러있다.그러나이책은PR과전략커뮤니케이션의학제적관점에서,기존의연구와이론을기반으로스타트업기업이전략적으로커뮤니케이션활동을기획·실행·발전시키는데필요한전문지식및리소스를제공하는것을목표로한다.다양한실천적사례를통해한국의독특한경제적·문화적맥락에서스타트업에종사하는학자나실무자,리더,기업가,홍보·광고·마케팅·커뮤니케이션·경영학을전공하는학부생과대학원생이전략적커뮤니케이션에서중요한통찰력을얻을수있다.