위대한 리더가 되고 싶다면 공감하라 : 소통을 넘어 공감으로 조직을 움직이는 결정적인 힘

정민

저자:정민
글로벌PM회사인한미글로벌(미국ENR선정세계8위23년Non-U.S)에서21년째근무하고있다.
건설산업발전에이바지한공로를인정받아대통령표창(2022년)을수상했다.한미글로벌에서사업지원실장(전무)으로서안전관리,고객관리,지식경영,품질관리조직을이끌었다.특히안전사고예방을위해국회토론회와여러학회에서패널과발제자로서활동했으며정부기관과학회에원고를기고하고있다.ProjectManager(기술사)로서SK-Ttower,한국문화콘텐츠진흥원사옥등여러프로젝트의성공을이끌어내는데기여하였다.연세대학교에서공학박사학위를받고겸임교수로서수년간연세대학교건축공학과에서후학양성에힘썼다.법원행정처전문심리위원,서울특별시교육청자재.공법선정위원,한국건설관리학회국제교류위원회위원으로활동하고있다.미국토목학회(ASCE),대한건축학회,한국건설관리학회에논문을게재하는등학문적성과에노력하고있다.일반인도건설에대한이해를높이기위해K-MOOC에민간기업최초로건설강좌를개설하였으며한미글로벌과영국왕립건설협회(CIOB)와의MOU를이끌어냈다.LX인터네셔널(구LG상사)임원리더십특강등기업체특강을수행하고있다.
저서로『리더의도구』(2023년),『위대한리더가되고싶다면공감하라』(2025년)가있다.

프롤로그

1부위대한리더를향한첫걸음,공감의중요성

1장디지털시대의리더의단한가지원칙
나무뿌리처럼서로를연결해조화를이끌어라
디지털환경의소통방법에익숙해야한다
눈높이를낮추고상대의과정을이해하라
비대면디지털시대소외된구성원을품어라
얼굴보다모니터가편하다
아니땐굴뚝에연기날까
침묵의공간

2장‘공감’이라는백신이필요한순간
이순간있는그대로충분하다
다름을인정하여성장하는내면
힘들때는하늘을봐라
나쁜감정휴지통에버리기
듣는것이공감이다
자기결점수용하기
비올때우산을뺏지말라

3장내공감이먼저다
부딪치고후회하고다시마음먹고
우리가가진최고의자유
거절에대한공감기술
상처의재해석
마음근력다지기
걸림돌인가,디딤돌인가
부드러운개입으로더좋은선택하기
강한나와마주할때
과거에대한대처방식
마음을흔드는놈의정체다루기

2부탁월한리더의조건,공감리더십이란

1장탁월한리더는마음을움직이는사람
구성원이원하는것
이끌지말고따르게하라
비무장지대가필요한이유
리더는형세를만드는사람
위만보면돌부리에차이다
성장시키고싶으면먼저성장하라
큰소리로칭찬하고작은소리로비난하라

2장불협화음에서조화와협력으로
끓는물속의개구리증후군
시계를버리고시간을가져라
무딘연장으로작품을만들수없다
구성원이침묵하는이유
화를냄으로써해결될문제는별로없다
자리가그사람을보여준다
듣지말고경청하라
지금가장중요한사람
카이로스시간을만들어라
리더는다른사람을통해성과를내는사람
문제와마주하기

3장조직을움직이는결정적인힘,공감리더십
공감문화
정직은아주비싼재능
진정성은닫힌마음을뚫는다
물에서배워라
다른부분의뇌를써야할때
적정한거리는건강한관계의기본
이름은공감을불러온다
리더의침묵과질문
태도는겉으로드러난생각
입장이바뀌면태도가바뀐다

3부조직을성공으로이끄는현명한리더의완성

1장관계의허들넘기
뒤집어생각하기
친절한한마디말
틀린것이아니라다르다고생각하라
문제해결의실마리
그렇게생각할수도있겠구나
가진연장이망치밖에없다면모든것이못으로보인다
관계의울타리
미소는사람의마음을녹인다
양방향화살표

2장공감마인드셋
마음속가시빼기
부드러운음식만먹으면이가상하기쉽다
1인칭보다2인칭
적당한그물코를가진그물을사용해라
공감은땅에떨어지지않는다
성숙한사람의시선이향하는곳
안경의초점은사람마다다르다
생각의측정오차
말의에너지
허수에마음뺏기지않기

3장행복으로가는여정
당신이찾는것이,당신을찾고있다
자기를사랑하는사람은남도사랑한다
행복의그릇,근심의그릇
마음먹은만큼만행복하다
나는그러길원하는가
소나기와번개는사흘을넘기지못한다
희망의내비게이션

에필로그

“조직을성공으로이끌고싶다면
지금당장공감하라!”

”공감은상대방에게
주파수를맞추는것“

갈등과분열로시름하는
조직의바이러스를물리치는백신

성공리더십에필요한
가장강력한무기에관한이야기

『위대한리더가되고싶다면공감하라』에는리더에게공감이왜필요한지부터위대한리더가되기위한공감리더십의방법그리고활용법까지저자가오랜기간연구하고경험한리더십전략이빼곡히담겨있다.특히,마지막부에수록된위대한리더를넘어현명한인간으로서살아가기위한공감의마인드셋의노하우는당신의잠재력을폭발시키는첫걸음이될것이다.

저자는“리더가구성원을공감하지못하면구성원도리더를공감하지않는다.”라는원칙을반복해서강조한다.위대한리더는결코능력에의존하지않는다.그들은지능이나학벌을앞세우지않고공감능력으로조직을이끌며마침내조직을성공으로이끈다.지금당장공감능력을탑재하라.오직‘공감’만이당신을위대한리더로만들어줄것이다.

“탁월한성과는우수한인재가내는것이아니라
공감받은인재가낸다.”

다양한조직을이끈리더의실전노하우

이책의저자는사회나조직에서공감이결핍되면갈등과분열이일어나고공감이사라진조직에는성과를기대할수없다고일침을가한다.마치공감이사라진조직은메마른사막과같아서풍성한열매를기대할수없다는것이다.그렇다면저자가30여년간조직에서구성원과리더로생활하며찾아낸‘공감리더십’이란무엇일까?

이책이제시하는‘공감리더십’이란‘구성원을이끌지말고따르게한다.’로정의할수있다.또,공감리더십의이해과정은다음과같다.우선,위대한리더가되기위한첫걸음인공감의중요성을깨닫기를촉구한다.공감의중요성을깨달았다면더이상능력을앞세우지말고상대방을이해하며공감능력을키워나갈것을제안한다.이어서위대한리더를넘어현명한인간이되기위한공감마인드셋을안내한다.긴저자의이야기는단한마디로정리된다.“공감하지않으면공감받지못한다.”지금당장공감하라.