주의! 거짓이 포함되어 있을 수 있음 (가짜 정보와 허위 선동에 넘어가지 않는 팩트 체크의 기술)

앨릭스에드먼스

영국런던경영대학원재무학교수.세계경제포럼(WorldEconomicForum)에참석했고영국하원에서증언한적이있으며,TED강연‘탈진실의세상에서무엇을믿어야하는가’는200만이상의조회수를기록했다.매사추세츠공과대학교(MIT)에서금융경제학으로박사학위를받았고,2013년에펜실베이니아대학교와튼스쿨교수로임용되었다.2021년에미국의경영대학원관련웹사이트인‘포이츠앤드콴츠(PoetsandQuants)’에서올해의MBA교수로선정되었으며,영국사회과학원(AcademyofSocialSciences)의회원이기도하다.〈월스트리트저널〉〈파이낸셜타임스〉〈하버드비즈니스리뷰〉에정기적으로기고하고있으며,첫책《ESG파이코노믹스》는2020년〈파이낸셜타임스〉올해의책으로선정되었다.
최근작:<주의!거짓이포함되어있을수있음>,<ESG파이코노믹스>…총3종(모두보기)

한국독자들에게
서론

1부편향
1확증편향
2흑백논리

2부문제
3진술은사실이아니다
4사실은데이터가아니다
5데이터는증거가아니다:데이터마이닝
6데이터는증거가아니다:인과관계
7데이터가증거인경우
8증거는증명이아니다

3부해결책
9개인으로서더똑똑하게생각하기
10더똑똑하게생각하는조직만들기
11더똑똑하게생각하는사회만들기

부록:더똑똑하게생각하기위한체크리스트
감사의말
주
접기

★★바츨라프스밀추천★★
★★정준희추천★★

정부승인을받은보고서에도,과학학술지에게재된논문에도,
유명인이추천한책에도,인공지능챗봇답변에도‘거짓이포함되어있을수있다’
부와운을불러들이는과학같은감언이설,자극적인음모론이넘쳐나는세상이다.쉴새없이쏟아지는가짜뉴스에대통령까지나서서강력하게근절을주문하는지경이되었다.런던경영대학원재무학교수앨릭스에드먼스는“세상이잘못된정보의홍수에잠겨가고있기때문”에《주의!거짓이포함되어있을수있음》을썼다고이야기한다.이책의원서는2024년에출간되었으나그후이홍수의수위는더욱높아졌다.트럼프2기행정부가이끄는미국은정치적양극화에빠져있고,한국에서는윤석열전대통령의계엄령선포가탄핵절차,대규모시위,가짜정보의범람을초래했다.인공지능은환각에빠져거짓을조장하기일쑤다.
서론에서저자는자신이겪은황당한일을털어놓으며이런현상이얼마나큰문제인지지적한다.그는영국하원에서열린비즈니스특별위원회에서다른증인이최고경영자와평사원간의급여차가작을수록회사가더잘된다는연구결과를인용하는것을들었다.그래서그논문을직접찾아봤더니결론이증인의말과정반대라는사실을발견했다.알고보니증인은논문의최종안이아니라미완성초안을보았고저자는결론이정반대로수정된최종버전을본것이었다.저자는이오류를정정하기위해위원회에건의했으나최종보고서에는그것이반영되지않았다.최종보고서는“노동조합회의는‘큰사내임금격차는생선성과실적을저해한다는명백한학술적증거가있다’라고말했다”라고인용하며영국의모든대기업에사내임금격차를공개하라고권고했다.심지어그것이법률로제정되기까지했다.
이것은유별난사례가아니다.잘못된정보는일상생활에심각한영향을미친다.2016년브렉시트국민투표때영국이유럽연합에매주3억5000만파운드를지불하고있다는광고가붙은버스들이돌아다녔는데실제보다훨씬과장된수치였다.사람들은1만시간동안연습하면어떤기술이든통달할수있다는‘1만시간의법칙’을믿지만이법칙의출처인연구는바이올리니스트만을대상으로했고,그들의숙련도를측정하지않았으며,1만시간을언급하지도않았다.소셜미디어등에는각종연구,일화,가설,추론등의정보가가득하고우리는그것들을기본적으로사실이라믿는다.하지만정부승인을받은보고서도,과학학술지에게재된논문도,노벨상수상자가추천한책도‘거짓이포함되어있을수있다.’이사실을인지하는것이중요한출발점이다.

진짜처럼보이는가짜정보가완전히장악해버린세상에서
우리를보호할수있는건우리자신뿐
오늘날탈진실의세상에서온갖왜곡과과장이넘쳐나지만그것들을일일이규제기관이나소셜미디어플랫폼이단속하기란사실상불가능하다.그렇다면우리는스스로를어떻게보호해야할까?허황된믿음과실재하는현실,참과거짓을어떻게구분해야할까?이책은우리가더똑똑하고날카롭고비판적으로생각할수있게끔실용적인방법을자세히알려준다.
먼저적의실체를알아야제대로대처할수있다.그래서1부‘편향’에서는우리가정보를잘못해석하게만드는가장큰원인두가지를배운다.첫번째는자신의원래의견과일치하는것은뭐든받아들이고일치하지않는것은묵살하는확증편향이다.두번째는모든것을긍정아니면부정,옳음아니면그름으로받아들이는흑백논리다.
2부‘문제’에서는이러한확증편향과흑백논리의결과,우리가이른바‘잘못된추론의사다리’를올라가게되는과정을살펴본다.정보를받아들이고해석하고판단하는과정에서어떤일이일어나길래거짓말에속아넘어가는지,단계별로매우구체적으로,조목조목설명해준다는것이이책의커다란장점이다.우선1단계,우리는진술이정확하지않더라도일단매혹되면그것을‘사실’로받아들인다.2단계,우리는사실이대표적사례가아니라고의로선택된,법칙에서벗어나는예외적사례인데도그것을‘데이터’로받아들인다.3단계,우리는데이터가결정적이지않고다양한해석이존재하는데도그것을‘증거’로받아들인다.4단계,우리는증거가보편적이지않고다른상황에적용할수없는데도그것을‘증명’으로받아들인다.‘잘못된추론의사다리’를올라가는과정에서만나는수많은거짓말들에속지않기란너무나어렵다.그래서2부에서는어떤진술이정말로사실인지,어떤사실이정말로데이터인지,어떤데이터가정말로증거인지,어떤증거가정말로증명인지판단하도록도와주는실용적인지침을제공한다.부록으로제공한진술,사실,데이터,증거를평가하기위한질문목록도함께활용하면일상에서크게도움을받을수있을것이다.
나아가3부‘해결책’에서는비판적사고를하는개인이되는법에서시작해동료들의다양한생각을활용하고이의제기를기꺼이받아들이며똑똑하게생각하는조직을만드는법을탐구한다.그리고마지막으로아이들에게비판적사고를가르치고,기후변화같은문제에서정치를배제하고,정보를공유하거나무시할때우리가해야할역할에충실함으로써지적인사회를건설하는방법을고민한다.정치인이거짓선동으로당선되는일을막고싶다면,목소리큰인플루언서에게현혹되어생명을위협하는행동을하고싶지않다면,기후변화같은세계적문제에사실을근거로대응하고싶다면여기서설명한다양한방법들을꼭활용해보기를바란다.

이책은우리가“반드시먹어야하는치료제”
더똑똑하고날카롭고비판적으로생각하고판단하기위한필독서
저자는가짜뉴스,잘못된정보,허위정보등에대처하기위해다음과같은태도를강조한다.첫째,‘나는예외겠지’라는생각을버리고스스로예외가아님을인정해라.그러면서저자자신조차별다른의심없이‘1만시간의법칙’을와튼스쿨학생들에게가르쳤다가나중에야철저한검증과정을통해그것이잘못된정보임을알아차렸음을털어놓으며겸손함이야말로첫번째방어책임을이야기한다.둘째,자기자신에게간단한질문을던지는훈련을해라.‘내가이것이참이길바라는가?’대답이‘그렇다’라면두배로의심해라.‘이주장은미묘한차이를허용하는가?’대답이‘아니다’라면그것은흑백논리일가능성이높다.가장중요한질문은이것이다.‘출처가어디인가?’명확한출처가없거나데이터와결론이일치하지않는다면무죄임이밝혀질때까지유죄로취급해야한다.마지막으로,내가단순한수동적방관자가아님을기억해라.모든클릭,모든전달,모든부주의한리포스트가‘거짓’을퍼뜨리는시스템에영향을미친다.
모든상황에서편향을극복하고모든정보를올바로평가하기란불가능하다.우리는완벽해지는것이아니라더나아지는것을목표로삼아야한다.타율을2할8푼에서3할2푼으로올린야구선수가리그의최고수준타자가되는것과마찬가지논리다.비판적사고는북극성과같다.영원히닿을수없을지몰라도우리를인도해준다.그러니우리는절대포기해서는안된다.
저자가이책을쓰기시작할때보다잘못된정보의위협은한층더심각해졌다.하지만그렇기에더더욱우리는이싸움에적극적으로뛰어들어야한다.자기마음에드는이야기가주는편안함에저항하고,번거롭더라도미묘한차이를고려하고,자신의편향을경계하는움직임을시작해야한다.“민주주의는지도자가권력을남용할때만죽는것이아니다.시민들이자기가들은이야기에더이상의문을품지않을때도죽는다.”(8쪽)민주주의가건강하게작동하는사회를지지하는시민이라면,그리고세상을더잘이해하고더현명한결정을내리고싶은사람이라면이책에나오는다채로운방법과기술을가슴깊이새기고직접실천해보기를권한다.