프리랜서 강사로 살아남는 법

정희영

저자:정희영
에이치와이자신감컨설팅대표이자12년차기업교육강사이다.
아모레퍼시픽사내강사를시작으로교육전문회사를거치며서비스,스피치,커뮤니케이션,강사양성분야에서전문성을쌓아왔다.
저자가수많은강의현장에서만난사람들의공통된고민은‘능력’이아니라‘자신감’이었다.이를바탕으로‘누구에게나자신감을심어주는교육의꿈’을목표로,기업·공공기관·대학등다양한조직에서구성원의역량강화와조직문화개선을위한교육을진행하고있다.
자신감이필요한것은조직뿐만이아니었다.2년째운영중인‘프리랜서강사되기’커뮤니티를통해약70여명의강사들과함께하며,프리랜서강사로서지속가능한성장과생존을위한자신감을전하고있다.

저서로는[에니어싱크],[에니어그램(성격으로부터의자유로움)]이있으며,[에니어싱크교구],[프로피즘진단지]를개발해교육현장에적용하고있다.

프롤로그_04

1부
강사의커리어전략

1.기업교육강사의커리어는이렇게만들어진다
1-1기업교육강사는강의실밖에서무엇을할까?_12
1-2강사커리어의시작은하나가아니다_26
1-3기업교육시장에서돈이되는강의는이렇게만들어진다_39

2.강사비를높이는강사의영업비밀:0원에서1,000만원까지
2-1강사는프로필에서이미평가받는다_63
2-2선택받는제안서로강사비를높이자_73
2-3강의섭외는어디서시작되는가_82

3.시작은쉽고,롱런은어려운강사의커리어전략
3-1롱런하는강사의차이_99
3-20년차에서N년차까지,강사의자신감사용법_104
3-3경력보다중요한강사의셀프브랜딩_111

2부
살아남는강사의실전스킬

4.다시부르고싶은강사는무엇이다른가
4-1청중에맞는사례적용방법_122
4-2.커리큘럼이강의를기억하게만드는이유_128
4-3자료완성도가신뢰로이어지는이유_134

5.강사의전달력이강의를완성한다
5-1강의의몰입을만드는말의구조_144
5-2청중과거리를좁히는질문기술_162
5-3강의만족도를높이는공감화법_175

6.말보다먼저전달되는강사의애티튜드
6-1메시지가되는강사의몸짓_193
6-2강사의신뢰를완성하는외적이미지_204
6-3청중의몰입을이끄는교수법_214

7.강의현장에서살아남는노하우
7-1강사가반드시지켜야할현장약속_222
7-2당황스러운현장상황대응방법_227
7-3강사가조심해야할말과행동_237

에필로그_241

책속에서

사내강사가되는방법은일반적인취업루트와동일하다.잡코리아·사람인·자소설닷컴등의취업사이트를참고해서‘강사’직무를찾으면된다.단,‘강사’로만검색하면학원이나학습지가나올확률이높기때문에‘기업교육’,‘사내강사’,‘cs강사’,‘서비스강사’등다양한키워드를조합해서직무를찾아내도록하자.
사내강사는기업내에서도비교적드문‘특수직무’다.마케팅,재무,인사팀은직원수가50명만되어도비교적쉽게찾아볼수있지만,‘강사’라는직무는직원수가1,000명이넘는회사라하더라도존재하지않을수있다.상시교육을운영하지않는기업의경우,임직원역량강화는외부강사초청만으로도충분히가능하기때문이다.이에따라채용공고를검색해도사내강사직무가쉽게눈에띄지않을수있다.그렇다고실망할필요는없다.눈에보이지않는다고해서길이없는것은아니기때문이다.포기하지않고계속문을두드린다면,언젠가는반드시기회가열린다.
사내강사채용과정에서는대부분10~15분내외의시범강의를면접단계에서필수로진행한다.회사에따라강의주제를미리지정해주는경우도있고,지원자가자유주제로준비해야하는경우도있다.사내강사를하고싶은마음은굴뚝같은데,시범강의로인해매번‘불합격’이라는고배를마시게될수있다.면접을아무리잘봐도시범강의를못보면떨어질수있다는말이다.실제로사내강사부터시작하고싶었으나,시범강의때마다불합격해서결국프리랜서부터시작했다는지인강사들도있다.따로개인컨설팅을받거나특별한재능이있지않는이상,아무것도모르는‘예비강사’가시범강의라는합격문을통과한다는것은쉽지않다.나역시예비강사시절과회사를이직할때마다시범강의의문턱에서여러번고배를마셨다.면접자체는비교적수월하게통과했지만,늘발목을잡은것은시범강의였다.
‘사내강사’가된다는것은가뜩이나어려운취업의길중에서도,낙타가바늘구멍을들어가려는것과비슷하다.채용하려는회사도많지않은데,면접외에‘시범강의’라는관문까지지나야한다.하지만사내강사가되면좋은점은앞서충분히언급했기때문에고려해보면좋은커리어가될것이다.
-강사커리어의시작은하나가아니다-중에서

“이강의는귀사에이런이유로필요합니다.강의를통해직원들은이렇게변화하고,결과적으로성과와매출에도움이됩니다.”

즉,강의내용이아니라‘왜이강사가필요한지’와‘어떤결과를가져오는지이득(Benefit)’를파는것이다.회사마다고민과상황은모두다르다.완성된제안서를그대로복사·붙여넣는방식은실패로가는지름길이다.이제는내가가진콘텐츠를나열하는데서그치지말고,기업의상황에맞춰강사비를높일수있는제안서를작성해보자.

꼭포함되어야하는제안서3요소
제안서를작성할때는Why,How,Who이세가지를기억하자.
Why는이교육이왜필요한지,그리고왜강사를섭외해야하는지를설명하는영역이다.교육의필요성과함께강사만의차별화포인트를담는다.
How는교육을어떻게운영할것인지에대한설명이다.교육개요,커리큘럼,활동사진등을통해프로그램의전체흐름을보여준다.
마지막Who는누가이교육을진행하는지를알수있도록강사의프로필을제시하는부분이다.
그외에도비용정보까지포함되면제안서의완성도가높아진다.제안서는보통20페이지내외로구성되지만,내용에따라분량은더늘어날수도있고줄어들수있다.디자인은미리캔버스나캔바같은툴을활용해직접제작할수도있고,전문디자이너에게맡길수도있다.나역시두가지방식을모두경험해봤는데,확실히전문가의손길은다르다는걸느꼈다.다만디자인이좋다고해서제안서의성공확률이반드시높아지는것은아니다.비용부담이있다면디자인은나중에고려해도괜찮다.그보다중요한것은한눈에‘섭외하고싶다’라는느낌을주는내용구성이다.

-선택받는제안서로강사비를높이자-

현장에서바로쓰는교수법예시
청중을몰입시키는교수법은윌리엄글래서의학습효율성피라미드에제시된방식들을참고해설계할수있다.다같이읽기,시청각수업(동영상),집단토의(토론),실제해보기(실습),서로설명하기(이야기나누기)가대표적이다.여기서는‘듣기’중심강의와강사양성과정에서주로활용되는‘시범강의’는제외하고,현장에서바로적용가능한방식위주로정리해보겠다.

①다같이읽기
먼저,다같이읽기(5%)는언제하면효과적일까?핵심키워드나반드시기억해야할문장을강조할때유용하다.특히실습후강의실분위기가다소어수선할때,다시집중을모으는장치로활용하기좋다.이때중요한것은명확한지시다.

“여기부터여기까지함께읽겠습니다.시~작!”

이렇게말이다.다함께읽는순간,청중의시선과에너지가다시강사에게모인다.다만주의할점이있다.이방식을지나치게자주사용하면통제하거나지시하는느낌을줄수있다.1시간강의기준으로1~2회이내가적절하다.‘강조용도구’로만활용하는것이좋다.
②시청각수업
동영상이나녹음자료가포함되는시청각자료(20%)는대상과무관하게가장부담없이활용할수있는교수법이다.다만몇가지원칙이있다.

길이는2~3분이내,길어도5분을넘기지않는다.
영상은메시지전달의‘주인공’이아니라‘보조도구’다.
영상후반드시강사의정리멘트가따라와야한다.
-청중의몰입을이끄는교수법-