자동차 협력업체의 생존 혁신 (초일류 자동차부품기업의 공장관리 매뉴얼)

안병하

제1편자동차의기본이해
1.자동차의개념과매력3
신이내린축복의선물?자동차/이동개념의변화와자동차출현/인간의원초적인이동본능과
자동차/모든교통의중심-20세기교통혁명의주역/자동차-도시의광역화와기동성사회
의주역/자동차의기본적인상품개념/자동차는개별화되는인텔리전트서비스상품/자동차
문화와사회변화/자동차는어른들의장난감/자동차는심리적자유와스트레스를해소/자동
차는자기자신의표현수단이며분신/자동차에중독된현대사회/자동차는움직이는거실이자
섹스의공간/운전으로얻는안정감과자유
2.자동차의역사8
인류의위대한발명?수레바퀴/마차의전성시대-모든길은로마로통한다./증기기관의산
업혁명과인류최초의증기자동차발명/인류역사의새로운혁명내연기관의발명/세계최초
가솔린자동차등장으로자동차역사의시작/수공업시대의말없는초기마차자동차/1920년대
-초기대량생산시대/1930년대-디자인개념의정립/1940년대-스타일의다양화/1950
년대-디자인의전성시대/1960년대-개성차와스포츠카시대/1970년대-소형차와에어
로다이나믹스/1980년대-RV붐과프로세스혁신/1990년대-디자인의동질화와곡면화/
21세기의디자인
3.자동차모델개발과디자인13
자동차모델이란?/모델전략/모델변형(ModelVariation)/모델교체/플랫폼과모델/플
랫폼통합/플랫폼의구동방식/엔진개발/제품개발력은기업경쟁력의원천/디자인인
(Design-In)과게스트엔지니어링/신차개발업무와프로세스/기획단계/선행개발/디자
인단계/설계단계/시작단계/시험단계-자동차는시험의산물/생산준비단계/양산
단계
4.자동차의성능과안전25
구동력과저항/제동성능/조종안정성/승차감/안전의개념과안전장치/충돌안전장비
와예방안전장비/차체안전/안전기준과인증제도/안전도평가/매직워드‘환경과안전’-
절대타협하거나양보해선안되는필수/자동차연비/차량경량화/공기저항감소
5.자동차생산공정과방식31
자동차공장은고도의협력과조화,원활한흐름과유기적결합이핵심/자동차공장은거대한공
장의복합체/세계최대현대자동차울산공장/주조공정/단조공정/열처리공정/기계가
공공정/엔진조립공정/프레스가공공정/차체용접가공및조립공정/도장공정/차량조
립공정
6.자동차의생산관리35
생산기획/생산기술/생산계획과BOM관리/자동차공장의가동률과가동시간/생산관리의
목표/린생산방식/노동생산성/현장관리와개선
7.자동차품질39
품질개념/품질평가/품질관리/품질보증/품질코스트-약10%가쓸데없이들어간다
8.자동차원가관리42
원가의구성/원가기획-설계단계에서80%원가가결정/원가절감과학습효과/VE/VA(가치
공학/가치분석)/TEARDOWN과VRP(VarietyReductionProgram)
9.자동차기술45
자동차3대기술은제품기술,제조기술,공정기술/자동차기술의미래/자동차동력원의미래/
하이브리드는20년후주류로등장/산업혁명이후새로운변혁-연료전지혁명/텔레매틱스
는스마트카의핵심

제2편자동차산업과경영
1.자동차산업의특징51
전후방연계효과가큰종합산업/양산효과가뚜렷한산업/국가의기간산업-방위산업?세수
산업/세계최대의초대형산업/지속적인안정성장산업/세계시장을무대로하는글로벌산
업/산업지배력에따른정치적인산업/투자위험이큰자본산업/기술집약적시스템산업이며
혁신산업/고유기술과축적된경험이중요한산업-제조업의진화주도/철강다소비산업?
연간자동차용으로1억톤소비/기계공업의꽃에서전자공업과IT결합/전장,케미컬,2차전
지가주도하는자동차미래-‘현대차의최대적수는삼성전자’/부품업체에의존하는대표적인
조립산업/애프터마켓의수익이큰산업/제품구조상표준화와모듈화가어려운고도의아키
텍처산업/고객밀착성이강한다품종대량생산의시장수요산업
2.자동차기업경영의특징과전략59
‘자동차생활문화의창출’이기업경영의본질/사회성이높은안전철학의경영/세계고객지향의
글로벌추구경영/개선과진화능력의축적이발전의원동력/탁월한운영(Operation)능력이기
업의성공요소/변화관리와탁월한혁신추진이경쟁력/조화와타협의예술이필요한경영/
전사적팀워크와사상통일이사업성공의열쇠/고객의생애가치를중시하는고객만족경영/폭
넓은이익창출경영/다양한상품전개와사양관리가중요한경영/브랜드가치중시경영/
부품공급네트워크의시스템경쟁력/기업경쟁력확보전략/글로벌산업과글로벌전략/생산
체제와제품전략/부품조달전략/계열구조의변화와모듈화/브랜드중시전략/비전중심전
략과장기계획
3.세계자동차산업의변화67
자동차산업의100년역사와미래/글로벌금융위기이후새로운변화/세계자동차산업의재편
과요인/양산효과와과점논란은일부타당성/시장독점현상은일어나기힘들다./신흥시장의
선점과중국의세계진출에달려있다./산업발전과생존원리는결국혁신이다./패러다임이바뀌
는변화와무한경쟁/세계자동차보유는2012년11억대,중국1억대돌파/수요는2013년8천2
백만대에서2016년1억대돌파전망/떠오르는자동차신흥대국-세계생산판매1위의중국
4.국내자동차산업의변화73
한국은세계5위의자동차생산대국/품질경쟁력은지속적으로향상/현대자동차/기아자동차/
한국GM/쌍용자동차/르노삼성자동차/자일대우버스(ZYLEDAEWOOBUS)/타타대우상용차

제3편자동차부품산업
1.자동차부품의분류79
자동차부품과부품산업의분류/한국표준산업분류의자동차부품제조업과품목-산업통계와공
장등록에활용/보수용자동차부품/보수용부품의가장큰특징/자동차용품
2.자동차부품산업의특성82
자동차산업의기초이며중간재공업/다양한업종과기술/중층의분업구조와계열화/부품업
체규모의다양성/현대기아차1차협력사344개,2차협력사4,271개사일반구매2,618개사/
내?외제정책과구분/부품개발방식의다양화/생산의동기화와서열공급?2시간단위로발
주와재고관리/모듈화확대에대응하는전략필요/수익성의노출과단가인하가능성이항상
존재/모기업의원가인하요구에대응하는능력구축/보수용자동차부품과용품시장의확대
에대응/완성차기업과운명공동체/완성차경쟁력의원천은부품공급/글로벌순위-현대모
비스8위,현대위아38위,만도46위/글로벌자동차부품회사개요
3.자동차부품의모듈화와플랫폼91
자동차산업의3대싸움과모듈화/모듈화란무엇인가?/모듈화확대에대응하는전략필요/
모듈화와더불어플랫폼혁신도가속화
4.자동차부품산업변화와대응94
자동차부품은1조4천억달러의거대시장-8천만대신차시장,11억대서비스시장/자동차부품산
업의변화-글로벌화,모듈화,전자화,계열구조,조달전략/부품개발방식의변화-승인도방식
이주도/국내부품기업해외매출비중이60%상회-글로벌기업으로성장/부품업체의향후
발전방향/기업규모의대형화중소부품업체의전문화/기업간경쟁에서기업네트워크단위로
변화-상생과협력의시대
5.자동차부품기업의변화와대응방향98
기술변화에대응하기위한부품사의역할강화/모듈단위설계로대형부품업체들의성장가능성
증대/완성차의원가절감에따른부품단가인하압력증대/경쟁입찰제와복사발주제도에서는
경쟁력이생존요소/완성차의수요의존연관성에대응/현대차그룹협력업체와공동해외진출,
육성과상생/현대차1차협력사는10%수준영업이익과글로벌매출

제4편현대자동차그룹의이해
1.현대자동차그룹103
세계5위의자동차그룹/기아인수후통합시너지효과/완성차매출120조원,그룹매출상장
기업만으로215조원/글로벌8백만대생산체제,중국에230만대생산체제추진/현대차그룹
엔진라인업완성/현대차그룹품질경영과지휘사령탑-종합상황실/현대차그룹의성공요인/
현대자동차그룹의과제
2.현대자동차110
462만대판매87조원매출6만여명직원의거대기업현대자동차/세계최대의울산공장
3.기아자동차112
기아-70년역사,글로벌누적판매3천만대돌파,매출50조원/글로벌기업으로성장-해외판
매1998년25만대→2013년237만대
4.현대모비스113
종합자동차부품회사현대모비스
5.현대자동차의성장과노사관계의이해114
현대차의초고속성장과정/현대차노조의탄생/현대차의기업문화와노사관계/IMF외환위
기의경험/현대자동차의노무관리의특징과문제

제5편도요타자동차벤치마킹
1.세계1위자동차기업-도요타자동차119
직물기계공장이세계최대의자동차메이커가되다/글로벌생산에의한규모의경제,누적생산
2억대돌파/친환경자동차개발의선두주자/1천만대생산에240조원매출의초우량기업/일
본의자존심으로시가총액1위최고선망의기업
2.도요타생산방식의사상과철학122
도요타직원은문제해결에미친광신도/도요타방식의출발은부도위기에서생겨났다/도요타생
산방식의사상-‘철저한낭비제거의사상’/도요타는문제해결과실천에집착하는집단/도요타
힘의비밀-도요타DNA/제조업진화의전형-도요타/도요타의개선혼,개선정신,즉실천/
도요타개선의전제,표준화/도요타의원가개념/‘우선해보자’와‘즉각실천’/계속이힘이다.
/인간존중/도요타의7가지습관/도요타노사관계
3.렉서스성공요인131
새로운개념과글로벌로성공한렉서스/렉서스의성공요인은무엇일까?/도요타렉서스공장-세
계최고의다하라공장

제6편기업혁신
1.기업의본질은고객만족의가치창출이다135
부품회사는고객이만족하는제품만들기가본질/기업의단기목적인이윤은기업활동의결과
이며생존의기본조건/기업의장기목적은영속과번영/일이란고객만족의대가이다-고객만
족이없는일은가치가없다/인생을걸고일해보고싶은가치있는회사를만들자
2.고객과시장을명확히알자137
시장과고객을먼저명확하게정의하라/고객은완성차기업만이아니다.후공정도내부고객이다
/시장은제품별기술별로세분화하라/고객의소리를듣는방법/고객불만사항의해결
3.기본과원칙이지켜지는기업풍토를만들자139
일류기업의특징은기본충실원칙준수/삼성전자-원칙중심의경영으로초일류기업성장/기본
과원칙이무너진오랜적폐가?세월호참사?근본원인/일할맛나는직장분위기의기본은배
려와경청/고객과사회에공헌하는기업문화-공익정신과자기희생/기본예절이지켜지는조
직/작업질서의기본-정리,정돈,청소
4.강한기업체질을만들자142
?시련?이체질을강하게한다/위기감을놓지않고새로운도전목표를설정하자/도요타세계1
위비결은위기의식과벤치마킹/조직의기강이제대로서야한다/스스로의머리로,스스로의
손으로문제를해결하자/기업체질은변화와혁신을통해이루어진다/수익향상을위