NCS 기반 교육과정 전자상거래 실무(교사용 지도서) (고등학교)

NCS 기반 교육과정 전자상거래 실무(교사용 지도서) (고등학교)

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Description
『NCS 기반 교육과정 전자상거래 실무』는 NCS 전자상거래와 카페24 쇼핑몰 솔루션 기반 이론 + 실무 도서이며, NCS 기반 학습모듈에 딱 맞는 단원 및 내용 구성과 책에서 배운 내용을 내 것으로 만드는 NCS 기반 단원평가 + 해답 제공하고 카페24 쇼핑몰 솔루션에 기반한 쇼핑몰 제작, 홍보, 운영 실무 내용 반영, NCS 기반 전자상거래 강의용 단원별 학습지도안 및 커리큘럼 제공한다. NCS 기반 전자상거래에 맞는 교육을 해야 되는 고등학교, 대학교, 직업학교, 학원 등 교육기관의 지도자에게 딱 맞는 지도서이다. 또한 딱딱한 느낌의 NCS 기반 전자상거래 내용을 카페24 솔루션을 활용하여 실무적으로 풀어냈기 때문에 전자상거래 창업을 계획하는 예비 창업자나 학생에게도 적합하다.
저자

이정수

저자이정수는
ㆍ29년동안7500여회강의및컨설팅진행
ㆍ전자상거래경영컨설팅JSN대표
ㆍ카페24쇼핑몰창업CEO과정강사
ㆍAPEC전자상거래온라인마케팅위원
ㆍ교육부한국직업능력개발원멘토
ㆍ미래창조부창조경제타운전자상거래창업멘토
ㆍ서울글로벌센터글로벌쇼핑몰창업강사
ㆍ서울대학교크리에이티브팩토리창업강사
ㆍ중앙대학교글로벌전자상거래창업외래강사
ㆍ고려대학교온라인마케팅AMP외래강사
ㆍ더자세한내용은네이버에서“이정수강사”검색

목차

Chapter01.환경분석
학습1|사업환경분석하기
1.전자상거래시장의특성과환경파악
1-1전자상거래의개념과특성
1-2전자상거래시장환경분석
2.표적시장에서제품믹스전략의이해
2-1표적시장과제품믹스전략의이해
단원정리
단원평가

학습2|고객요구사항분석하기
1.시장별고객유형분류
1-1고객욕구충족을위한고객세분화
1-2고객유형별분류
2.고객유형별특성및니즈조사
2-1고객니즈의개념과발생과정
2-2고객니즈의파악및확정
2-3고객니즈의충족방법
2-4전자상거래시장에서의전략적시사점
단원정리
단원평가

학습3|경쟁사현황분석하기
1.경쟁사분석
1-1경쟁사고객관리
1-2모바일커머스(MobileCommerce)
2.자사분석
2-1인터넷마케팅
2-2SWOT분석

Chapter02.사이트기획
학습1|사이트개발계획수립하기
1.사이트기획
1-1사업계획서
1-2사이트이용자
1-3관련된법과제도
1-4포토샵
1-5HTML
단원정리
단원평가

학습2|사이트디자인하기
1.사이트콘셉트디자인
1-1콘셉트
1-2디자인콘셉트정의방법
1-3사이트디자인방법
1-4스토리보드
2.사이트페이지디자인
2-1웹디자인
2-2웹콘텐츠
2-3웹디자인에필요한프로그램
2-4내비게이션
2-5메인페이지와서브페이지
단원정리
단원평가

학습3|사이트설계하기
1.사이트설계서작성
1-1사이트설계서작성
1-2쇼핑몰디자인선별
단원정리
단원평가

Chapter03.사이트구축
학습1|사이트구축하기
1.임대형쇼핑몰사이트구축
1-1쇼핑몰형태
1-2쇼핑몰사이트개설
단원정리
단원평가

학습2|상품콘텐츠개발하기
1.상품콘텐츠개발하기
1-1상품아이템개발
2.순위사이트분석하기
3.온라인도매상가살펴보기
4.아이템결정전체크사항
4-1상품콘텐츠개발
단원정리
단원평가

학습3|타사이트입점하기
1.다른사이트입점하기
1-1온라인유통채널의이해
단원정리
단원평가

Chapter04.사이트운영
학습1|시스템관리하기
1.시스템관리
1-1쇼핑몰관리자페이지접속
1-2쇼핑몰관리자페이지구성
1-3쇼핑몰기본정보관리
1-4도메인설정하기
1-5글로벌쇼핑몰
1-6디자인설정
1-7마켓통합관리서비스
단원정리
단원평가

학습2|상품관리
1.상품등록및관리기법
1-1상품등록및관리비법
1-2옵션설정하기
1-3재고관리를통한품절표시
1-4메인화면상품진열
단원정리
단원평가

Chapter05.마케팅관리
학습1|콘텐츠전략수립하기
1.마케팅동향파악
1-1온라인동향분석
1-2전자상거래시장동향분석
1-3제품시장의동향파악
2.콘텐츠전략수립
2-1콘텐츠전략수립의이해
2-2콘텐츠스토리텔링의기법
단원정리
단원평가

학습2|마케팅실행하기
1.마케팅게획및실행
1-1마케팅전략수립프레임워크(Framework)의이해
1-2마케팅계획수립의핵심
1-3온라인마케팅의단계별전략
단원정리
단원평가

학습3|뉴미디어마케팅연동하기
1.뉴미디어마케팅게획수립
1-1뉴미디어매체의종류및특성
1-2뉴미디어마케팅계획수립
2.뉴미디어마케팅관리
2-1뉴미디어연동목적
2-2뉴미디어모니터링의목적
단원정리
단원평가

Chapter06.판매관리
학습1|주문결제/재고관리하기
1.주문결제재고관리
1-1주문결제처리를위한환경설정
1-2주문조회
1-3재고관리
단원정리
단원평가

학습2|배송관리
1.배송관리하기
1-1입금체크
1-2상품준비중관리
1-3배송준비중관리
1-4배송중관리를통한배송완료체크
단원정리
단원평가

학습3|교환/반품관리하기
1.교환/반품관리하기
1-1교환/반품관리
단원정리
단원평가

Chapter07.고객관리
학습1|고객등급및혜택관리하기
1.고객등급및혜택관리하기
1-1고객등급관리하기
1-2고객DB관리하기
1-3적립금설정
1-4쿠폰설정
1-5이벤트/기획전진행

학습2|고객클레임관리하기
1.고객클레임관리하기
1-1주문/결제/배송/반품에관한클레임
1-2고객클레임해결
단원정리
단원평가

Chapter08.사후관리
학습1|판매후기관리하기
1.판매후기관리하기
1-1판매후기분석
1-2불만해소대책수립
단원정리
단원평가