스스로 개척하는 운명 브랜드리스 (성장을 꿈꾸는 기업에게 전하는 도전의 기록)

스스로 개척하는 운명 브랜드리스 (성장을 꿈꾸는 기업에게 전하는 도전의 기록)

$17.00
Description
SNS에서 매트리스를 전기톱으로 잘라 내부를 공개하고
고가의 매트리스의 현실을 알리다
부도 직전의 납품공장에서 7년 만에 자신만의 브랜드로
품질 철학을 성공시킨 브랜드리스 이야기
SNS에서 매트리스 내부가 궁금한 고객들을 위해 전기톱으로 매트리스를 잘라 가감 없이 보여주는 회사가 있다. 회사 대표의 유튜브 채널에서는 사람들에게 유용한 수면 지식을 알려주고 서울대학교와 진행한 수면 연구를 공유한다. 최고의 잠을 위해서라면 몽골까지 가서 사막의 소리를 채집하고, 잠이 이렇게 재미있어도 되는 걸까 싶을 만큼 다양한 수면콘텐츠를 모아 한강 수면 위에서 수면 콘서트를 개최하기도 한다. 바로 프리미엄 매트리스 공장직판 기업, 브랜드리스 이야기다.
브랜드리스는 하는 일마다 매트리스 업계의 관행을 깨는 도전과 모험을 하며 부도 위기의 납품공장에서 7년 만에 자신만의 브랜드를 성공시켰다. 과연 어떤 점이 경쟁이 치열한 매트리스 시장에서 신생 브랜드인 브랜드리스를 살아남게 했을까? 매트리스의 성지로 이름을 알리며 신혼부부의 마음을 사로잡은 비결은 무엇일까? 이 책은 그에 관한 이야기를 담은 책이다.

이 책은 납품공장에서 출발한 브랜드리스가 매트리스 시장에서 살아남기까지 일련의 과정을 담고 있다. 특히 ‘세상 사람들의 깊은 잠을 돕습니다.’라는 브랜드리스의 비전과 ‘고객만족 극대화’라는 목표를 기업 경영의 측면에서 어떻게 현실화하고 구체화시켰는지 상세히 담고 있다. 이 책은 납품기업에서 독자적인 브랜드로 발돋움하거나 창업을 통해 자신만의 브랜드를 성공시키고 싶은 기업의 리더, 예비 창업자에게 더없이 유용한 책이 될 것이다. 브랜드리스라는 기업이 만들어지고 성장하는 과정을 보면서 어떻게 브랜드를 성장시킬지 방향을 찾고, 나만의 브랜드로 시장을 개척하는 데 영감 가득한 참고서가 되어 줄 것이다.
저자

서진원

공장직판프리미엄매트리스‘브랜드리스’,국가대표공식침대매트리스‘베스트슬립’의대표다.서울대학교경영학과를졸업했으며,서울대학교보건대학원에서수면빅데이터를연구하고있다.
바른수면연구소소장으로,서울대학교병원수면의학센터의수면전문가위원,대한민국국가대표선수단수면환경컨설팅을맡고있다.2024파리올림픽에서는대한민국국가대표공식침대매트리스,베스트슬립으로선수들의숙면을책임졌다.유튜브채널‘서진원소장의바른수면연구소’를운영중이다.
저서로는《굿슬립굿라이프》《슬기로운수면생활》《엄마,나안졸려!》가있다.

목차

프롤로그8

1장세상에없던새로운브랜드
매트리스시장의지형을바꾸다15
이토록대중적인프리미엄매트리스20
좋은매트리스의조건26
Story_브랜드리스가격의비밀32

2장매트리스시장에던진도전장
납품기업의어려움43
더이상물러설곳이없다48
‘일격필살’의정신으로52
10평오피스텔에서얻은운명을개척할용기57
새매트리스에톱질을63
최적의경도를고민하다68
소재에서답을찾다72

3장세상사람들의깊은잠을돕습니다
최상의잠자리를합리적인가격으로81
직영판매만고집하는이유85
체험관운영의원칙92
100일체험,10년보증97
배송이편안해야잠자리도편안하다103
Story_브랜드리스의4가지매트리스이야기108

4장목표는오직‘고객만족극대화’
고객이없으면회의를왜할까요?121
매출목표는없어도된다!고객이만족한다면125
브랜드리스고객님,감사합니다!131
고객의말씀을끝까지경청하겠습니다136

5장우리만의기업문화를만든다는것
실적보다중요한기업문화145
검소하고겸손하고감사하자149
이끌거나따르거나비키거나159
태도가곧실력이다161
진정한인재는동기부여가필요없다166
우리는가족이아닌프로팀이다171
자기인생의‘주인’이될때,함께성장할수있다176

6장오로지수면전문매트리스기업으로남기위하여
1.5세경영인의이름으로185
우리모두의성장곡선192
최상의편안함을위하여197
결국은본질이다201
Story_매트리스시장에보내는작은바람206

에필로그212

출판사 서평

SNS에서매트리스를전기톱으로잘라
고가매트리스의현실을알려화제가되었던브랜드리스!

부도직전의납품공장에서7년만에
41개의쇼룸,신혼침대1위브랜드가되다
대중적인프리미엄매트리스브랜드를성공시킨도전의기록

나만의브랜드를키우고싶은
기업의리더,예비창업자를위한책


스스로의운명을개척하는브랜드가되라!
독보적인자신만의브랜드를키워내고싶은이들에게
브랜드리스는납품기업이었지만자체브랜드를성공시키며눈에띄는성장을할수있었던이유는스스로의운명을개척하려했기때문이다.이책의저자는대기업에다니다부친이경영하시던매트리스회사가부도위기에처하자회사에합류하게되었다.그가밑바닥부터일을시작하며가장크게느낀것은납품기업의고충이었다.납품가와시장가는당연한일이었고,수년간개발한제품이타회사로발주되거나아무리좋은매트리스를개발·생산해도발주처의납품단가인하요구때문에필요소재가제외되었다.브랜드리스의모기업은89년부터여러대기업에매트리스를납품해온기업으로상당수의특허와기술력을보유하고있었다.하지만번번이납품단가라는판매구조때문에매트리스의품질이낮아지고특허를침해당하는정도의부당한일들이반복되고있었다.다른기업의라벨을달고시장에나가기는했지만최고매트리스를만든다는자부심으로이끌어온공장이었는데,그자부심마저도결국에는지키지못하는상황이계속되었다.

“매트리스는비싸야잘팔린다는걸여태모르셨어요?”
저자가납품가와시장판매가의극심한차이를알고그이유를거래처담당자에게물어봤을때돌아온답변이었다.이런시장의구조속에서납품기업이고통받고있었고,어찌보면소비자들도큰피해를보고있기는마찬가지였다.한편으로는가격거품을빼지않는기업도문제였지만‘매트리스는비싸야좋은매트리스’라는소비자들의인식또한문제였다.저자는이해할수없는시장의아이러니에씁쓸한웃음이나왔다고했다.

저자는발주처에운명을맡긴채연명하듯살아가기보다는기업의자존심을지키고제품본연의품질을고객에게전할방법을찾았다.그리고고민끝에자체브랜드로고객앞에나서기를결심했다.그러면우리의의지대로공장을운영할수있고’적정하고합리적인가격‘으로고객들에게도도움이될수있었다.실제로동종업계종사자들은거품없는가격을이유로공장에서직접매트리스를구매하는일이흔했다.

기업의운명을남의손에맡기기보다는독자적인브랜드로고객을만나겠다는생각이오늘날브랜드리스를있게한출발점이었다.모든거래선을끊고시작한다는것,신생브랜드가경쟁이치열한매트리스시장에뛰어든다는것,기존의업계관행과맞서야한다는것,출발부터가난관의연속이었다.하지만되돌아갈다리를끊고뛰어든사업이라할만큼절실한상황이었기에더욱열심히뛸수있었다.

매트리스가아니라최고의잠!
이것이브랜드리스가고객들에게다가가는방식
절박한상황에서제일고민한것은타기업들과경쟁하고비교하기보다‘브랜드리스다움’을찾고이를고객에게전하기위한방법들을찾는것이었다.타기업들은‘비싸야잘팔린다’라는생각에가격을올리고백화점에입점하고,광고에열을올리는동안,브랜드리스는내장재와품질에힘을쏟고가격거품은뺐다.그리고전국교통의요지에쇼룸을열어41개까지확장시켰다.자신에게맞는매트리스를찾으려는고객들에게는백번의설명보다,이름있는곳에입점하는것보다,TV광고보다,직접매트리스에누워서느껴보는게제일이라고생각했기때문이었다.

더나아가서는매트리스가아닌잠의본질에다가가즐거움을주고소통할방법을찾았다.유튜브를통해수면에관한정보를나누고,수면음악,수면동화를제작하고수면콘서트를개최했다.‘좋은잠이좋은삶을이끌고,이를잇는연결고리가브랜드리스가되고싶었다.자신만의품질철학과대체불가한가치를전하는것,매트리스가아니라최고의잠을전하는것,이것이브랜드리스가고객들에게다가가는방식이었다.

본질을지키는탄탄한전략이가장강력한혁신이자,최고의성장전략!
기업이살아남기위해서구성원들과많은아이디어를모색한다.그러다보면전자회사가건설회사가되고,의류기업이식품기업이되기도한다.매트리스업계도마찬가지다.가구·렌탈회사가매트리스업계에뛰어들기도하고,침대·매트리스회사가다른업계로사업을확장한다.
브랜드리스역시살아남기위해서많은변화를시도했다.그러나브랜드리스는매트리스기업이라는본질을한시도잊은적이없다.작은납품공장이라도오랜역사와품질력에대한자부심을무기로아이디어를찾고전략을세웠다.매트리스기업으로서자부심을가지고과감히세상에나서서새로운판매방식,새로운판매구조로고객을만났다.결국이것이브랜드리스를눈부신성장으로이끌었고,‘브랜드리스다움’을떨치는독보적인브랜드로우뚝서게했다.

도태의위기를극복하고혁신과새로운방식으로기업의본질을지켜나가는브랜드리스이야기는어떤경쟁에도밀리지않는자신만의브랜드를키우고싶은이들에게도움이될것이다.작은기업이지만스스로의운명을개척하고본질에기반한탄탄한전략을세우는것이미래에대한가장강력한대비책이자최고의성장전략임을알게한다.이책은나만의브랜드로시장을개척하는데영감가득한참고서가되어줄것이다.